Социальный конфликт

Участники конфликта называются субъектами конфликта (свидетели, подстрекатели, пособники, посредники).

Основные причины социальных конфликтов:

- наличие противоположных ориентаций;

- существование разного уровня дохода, власти, культуры, социального престижа;

- религиозные различия;

- особенности темперамента и интеллекта.

Основные формы социальных конфликтов:

- долгосрочные и краткосрочные;

- глобальные и национальные;

- групповые и личные;

- преднамеренные и спонтанные;

- прогрессивные и регрессивные;

- экономические, политические, этнические, семейно-бытовые.

Основные способы решения социальных конфликтов:

- компромисс (решение проблемы через взаимные уступки сторон);

- переговоры (мирная словесная коммуникация конфликтующих сторон по решению проблемы);

- посредничество (использование третьей стороны при решении проблемы);

- арбитраж (обращение за помощью в решении проблемы к наделенному специальными полномочиями органу государственной власти);

- применение силы (одностороннее использование силы той стороной, которая считает себя сильнее).

Каждый социальный конфликт конкретен, но имеются ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения любого конфликта:

- во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержания вопросов;

- конфликтующие стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности;

- участники конфликта должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу;

- все конфликтующие стороны должны проявлять склонность к компромиссу.

Мы поможем в написании ваших работ!