Законы для организации. Общее и особенное в отношениях людей в организации
Законы для организации – это субъективные законы, формируемые людьми для реализации корпоративных целей на какое-то ограниченное время. Эти законы в дальнейшем могут оказаться неэффективными и даже вредными.
При разработке субъективных законов для организаций следует учитывать действие объективных законов. Объективные законы организации первичны по отношению к законам для организаций.
Основной элемент социальной организации – человек. Между людьми в организации возникают многообразные отношения, строящиеся на различных уровнях симпатии, престижа и лидерства. Большая часть этих отношений стандартизована в виде кодексов, правил и норм. Однако многие нюансы организационных отношений не отражены в нормативных документах либо в силу своей новизны, либо в силу сложности, либо в силу нецелесообразности. Например, врожденный темперамент человека объясняет особенности в отношениях и восприятии информации. Влюбленный в коллегу сотрудник вносит в сложившийся регламент отношений свои личные чувства. Постоянно болеющий человек лучше понимает другого больного и больше заботится о нем, чем здоровый человек. Трудно поддается стандартизации и формализации творческая деятельность человека, хотя попыток формализовать деятельность творца, например, изобретателя, было много.
Соотношение формализованных коммуникаций и неформальных отношений человека с другими людьми (рис.41) в организациях должно заранее определяться и отслеживаться руководителем.
Рис.41. Человек в организации
Руководители большинства организаций в первую очередь заботятся о формализованной стороне отношений. Они создают различную нормативную документацию, полагая, что этим можно ограничить процесс управления коммуникациями. Однако неформальными отношениями также необходимо управлять, чтобы добиться гармонии отношений в организации. В этом плане руководители должны усиливать роль профсоюзов, женских и молодежных организаций. Это дает возможность наилучшим образом реализовать потребности и интересы людей, что очень выгодно для организации, так как она получает значительно больше от высокопроизводительного и творческого труда работников. Среди элементов, влияющих на формализованные коммуникации и неформальные отношения, можно выделить общее и особенное. Общее в отношениях людей в организации можно прогнозировать и на этой базе создавать различные виды нормативной документации. Особенное – это колорит отношений, который в отдельных случаях может иметь решающее значение в деятельности организации. Учесть общее в организации может каждый руководитель по материалам справочников, учебников и т.д., а особенное – может лишь профессиональный руководитель с большим опытом работы и хорошей управленческой подготовкой.
Сочетание общего и особенного в отношениях людей существенно влияет на общее и особенное в деятельности самой социальной организации, в ее реакции на действие того или иного закона.
Дата добавления: 2015-12-20; просмотров: 39; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!