б) Римського клуба;
Б) влада, престиж, авторитет;
В) капітал, власність на засобивиробництва;
Г) задоволенняосновних потреб;
Д) нічого з наведеноговище.
24. Хто з нижчеперерахованихдослідниківрозглядавконфлікт як хворобу, патологіюсоціальноїсистеми?
1. Карл Маркс;
2. Кеннет Боулдінг;
3. ТоллкотПарсонс;
4. Ральф Дарендорф;
5. ЛьюісКозер;
6. Георг Зіммель;
7. Елтон Мейо;
8. Ніхто з наведенихвище.
25. Хто з дослідниківконфліктуприділявувагуреальним і нереальнимконфліктам. При цьомуреальніконфліктивикликаютьсябажаннямщо-небудьматичитриматипід контролем, а нереальніконфліктивикликані потребою в реалізаціїагресивногонапруження?
1. Карл Маркс;
2. Кеннет Боулдінг;
3. ТоллкотПарсонс;
4. Ральф Дарендорф;
5. ЛьюісКозер;
6. Георг Зіммель;
7. Елтон Мейо;
8. Ніхто з наведенихвище.
26. Хто автор ідеї про те, що структура суспільстваскладається не стільки з панування і підпорядкування, скільки з різноманітнихпроцесівасоціації і дисоціації?
1. Карл Маркс;
2. Кеннет Боулдінг;
ТоллкотПарсонс;
4. Ральф Дарендорф;
5. ЛьюісКозер;
6. Георг Зіммель;
7. Елтон Мейо;
8. Ніхто з наведенихвище.
27. Визначте тип конфлікту в наступнійситуації: «Міждвомаспівробітниками не склалисявідносини. Помилковописьмовезавдання, призначенепершомуспівробітнику, було адресовано іншому, якийрозцінивданий факт як спробупершого «звалити» свою роботу на нього. Між ними виниквідкритийконфлікт...»:
|
|
|
А) тип А;
Б) тип Б;
В) тип В.
28. Визначте тип конфлікту в наступнійситуації: «Начальник прийняв на роботу співробітника в один з підрозділів, не погодивши цепитання з керівникомданогопідрозділу і без відповідноїперевіркийогопрофесійноїпідготовки. Незабаромвиявилося, щозновуприйнятийспівробітник не здатнийвиконуватиобов’язки за посадою... Керівникпідрозділу в службовійзаписцідоповідає про професійнунепридатністьновачка і вимагаєйогозвільнення. Між начальником і керівникомпідрозділувиникконфлікт...»:
А) тип А;
Б) тип Б;
В) тип В.
29. Визначте тип конфлікту в наступнійситуації: «У суспільномутранспорті один пасажирненавмисноштовхнувіншого, не вибачившись за заподіянунезручність. Другийпасажир у відповідь на поштовх нагрубив першомупасажиру... В остаточному підсумкуміж ними виниклабійка...»:
А) тип А;
Б) тип Б;
В) тип В.
30. В якомувипадкуступіньвтручаннятретьоїсторони в процесрозв’язанняконфліктумаксимальна, а ступіньсамостійностісторінмінімальна?
а) суд;
б) прямі переговори;
в) арбітраж;
г) переговори за участюпосередника.
31. У якому випадку ступінь втручання третьої сторони в процес розв’язання конфлікту мінімальна, а ступінь самостійності сторін максимальна?
|
|
|
а) суд;
б) прямі переговори;
в) арбітраж;
г) переговори за участю посередника.
32. Конфлікт – це:
а) боротьба думок;
б) суперечка, дискусія з гострої проблеми;
в) протиборство на основі зіткнення протилежно спрямованих мотивів чи суджень;
г) суперництво, спрямоване на досягнення перемоги в суперечці;
д) зіткнення протилежних позицій.
33. Протиборство – це:
а) відкрите висловлення незгоди з якогось питання;
б) зіткнення інтересів;
в) нанесення взаємних збитків;
г) боротьба думок;
д) суперництво з приводу якого-небудь предмета.
34. Необхідними і достатніми умовами виникнення конфлікту між суб’єктами соціальної взаємодії є:
а) наявність у них протилежних суджень чи мотивів і бажання хоча б одного з них здобути перемогу над іншим;
б) наявність у них протилежно спрямованих мотивів чи суджень, а також стан протиборства між ними;
в) наявність у них протилежних позицій і активні дії обох сторін з досягнення своїх позицій;
г) наявність у них протилежно спрямованих мотивів і відкриті заяви про свої вимоги;
д) наявність протилежних інтересів у кожного з них і відсутність можливостей щодо їх реалізації.
|
|
|
35. Конфліктна ситуація – це:
а) випадкові зіткнення інтересів суб’єктів соціальної взаємодії;
б) протиріччя, які нагромадилися, пов’язані з діяльністю суб’єктів соціальної взаємодії, що створюють ґрунт для протиборства між ними;
в) процес протиборства між суб’єктами соціальної взаємодії, спрямований на з’ясування стосунків;
г) причина конфлікту;
д) етап розвитку конфлікту.
36. Причина конфлікту – це:
а) протилежні мотиви суб’єктів соціальної взаємодії;
б) збіг обставин, що виявляють конфлікт;
в) явища, події, факти, ситуації, що передують конфлікту і за певних умов діяльності суб’єктів соціальної взаємодії викликають його;
г) протиріччя, що нагромадилися, пов’язані з діяльністю суб’єктів соціальної взаємодії, що створюють ґрунт для реального протиборства між ними;
д) те, через що виникає конфлікт.
37. Те, через що виникає конфлікт, – це:
а) мотиви конфлікту;
б) позиції конфліктуючих сторін;
в) предмет конфлікту;
г) сторони конфлікту;
д) образ конфліктної ситуації.
38. Образ конфліктної ситуації – це:
а) те, через що виникає конфлікт;
б) суб’єктивне відображення в свідомості суб’єктів конфліктної взаємодії предмета конфлікту;
|
|
|
в) щирі внутрішні спонукальні сили, що підштовхують суб’єкт соціальної взаємодії до конфлікту;
г) те, про що заявляють одна іншій конфліктуючі сторони;
д) суб’єктивне відображення в свідомості суб’єктів конфліктної взаємодії цілей конфлікту.
39. Інцидент – це:
а) збіг обставин, що є приводом для конфлікту;
б) щира причина конфлікту;
в) протиріччя, що нагромадилися, пов’язані з діяльністю суб’єктів соціальної взаємодії, що створюють ґрунт для реального протиборства між ними;
г) те, через що виникає конфлікт;
д) необхідна умова конфлікту.
40. Сторони конфлікту – це:
а) суб’єкти соціальної взаємодії, що знаходяться в стані конфлікту чи підтримують (явно чи неявно) конфліктуючих;
б) тільки суб’єкти соціальної взаємодії, що знаходяться
в стані конфлікту;
в) конкретні особистості, що знаходяться в стані конфлікту;
г) суб’єкти, що знаходяться в стані конфлікту, і посередник;
д) конфліктуючі сторони в переговорному процесі з розв’язання конфлікту.
41. Виберіть адекватний варіант поведінки (комбінація з 3 позицій) трансакції «Батько»:
а) вимагає, оцінює, виявляє безпорадність;
б) керує, міркує, аналізує;
в) розмовляє на рівних, виявляє почуття образи, протегує;
г) працює з інформацією, міркує, аналізує;
д) вимагає, засуджує, вчить.
42. Виберіть адекватний варіант поведінки (комбінація з 3 позицій) у трансакції «Дитина»:
а) виявляє почуття образи, підкоряється, пустує;
б) вимагає, міркує, аналізує;
в) засуджує, вчить, протегує;
г) оцінює, виявляє безпорадність, виявляє почуття страху;
д) підкоряється, схвалює, уточнює ситуацію.
43. Виберіть адекватний варіант поведінки (комбінація з 3 позицій) у трансакції «Дорослий»:
а) виявляє почуття провини, керує, уточнює ситуацію;
б) працює з інформацією, аналізує, розмовляє на рівних;
в) вимагає, протегує, керує;
г) працює з інформацією, протегує, керує;
д) уточнює ситуацію, працює з інформацією, керує.
44. Хто з нижчеперелічених учених розробив модель застосування влади з вирішення конфлікту:
а) К. Томас і Р. Киллмен;
б) Х. Корнеліус і Ш. Фейр;
в) Д. Скотт і Ч. Ліксон;
г) М. Дойч і Д. Скотт;
д) Р. Фішер і У. Юрі.
45. Наявність яких умов необхідна для того, щоб конфліктна ситуація переросла в конфлікт?
а) усвідомлення однією із сторін своїх інтересів і перешкод;
б) конкретні дії однієї із сторін;
в) усвідомлення іншою стороною своїх інтересів і перешкод;
г) відповідні дії іншої сторони;
д) наявність усіх чотирьох умов.
46. Управління конфліктами – це:
а) цілеспрямований вплив на процес його динаміки;
б) цілеспрямованими, обумовленими об’єктивними законами впливу на процес його динаміки в інтересах чи розвитку руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення даний конфлікт;
в) цілеспрямований вплив на конфліктуючих в інтересах зниження рівня напруженості між ними;
г) цілеспрямованими, обумовленими об’єктивними законами впливу на процес формування адекватного образу конфліктної ситуації в конфліктуючих в інтересах зниження рівня напруженості між ними;
д) цілеспрямований вплив на мотиви конфліктуючих.
47. Інституціоналізація конфлікту – це:
а) визначення місця і часу переговорів з розв’язання конфлікту;
б) створення відповідних органів і робочих груп з регулювання конфліктної взаємодії;
в) форма залучення громадськості для розв’язання конфлікту;
г) досягнення угоди між конфліктуючими сторонами з визнання і дотримання статутних норм і правил поведінки в конфлікті;
д) звертання до медіатора.
48. Легітимізація конфлікту – це:
а) визначення місця і часу переговорів з розв’язання конфлікту;
б) створення відповідних органів і робочих груп з регулюванню конфліктної взаємодії;
в) досягнення угоди між конфліктуючими сторонами з визнання і дотримання встановлених норм і правил поведінки в конфлікті;
г) звертання до медіатора;
д) надання конфлікту широкого розголосу.
49. Хто з нижчеперелічених учених розробили двомірну модель стратегій поведінки особистості в конфлікті:
а) К. Томас і Р. Кіллмен;
б) Х. Корнеліус і Ш. Фейр;
в) Д. Скотт і Ч. Ліксон;
г) М. Дойч і Д. Скотт;
д) Р. Фішер і У. Юрі.
50. Скільки стратегій поведінки особистості в конфлікті виділяється в двомірній моделі?
а) 1;
6) 2;
в) 3;
г) 4;
д) 5.
51. Що відноситься до форми розв’язання конфлікту:
а) осудження, гумор, переконання, поступка;
б) поступка, компроміс, відхід, співробітництво;
в) вимоги, критика, переконання, гумор;
г) поступка, вимоги, переконання, критика;
д) підпорядкування, примирення, переконання, узгодження.
52. Яке з нижченаведених сполучень понять має відношення до стратегій поведінки в конфлікті:
а) компроміс, критика, боротьба;
б) поступка, відхід, співробітництво;
в) боротьба, відхід, переконання;
г) співробітництво, консенсус, поступка;
д) угода, співробітництво, переконання.
53. Технологія ефективного спілкування в конфлікті зводиться до таких способів, прийомів і засобів спілкування, які дозволяють досягти наступних цілей:
а) домогтися переконання суперника у своїй правоті;
б) домогтися угоди навіть ціною серйозної поступки суперникові;
в) домогтися взаємного розуміння і взаємної емпатії з суперником;
г) домогтися переваги над суперником в переговорному процесі;
д) опанувати ініціативою в суперечці.
54. Які з приведених нижче рекомендацій суперечать ефективному спілкуванню:
а) підтримуйте атмосферу довіри, взаємної поваги, виявляйте емпатію до співрозмовника;
б) використовуйте невербальні засоби комунікації: частий контакт очима; кивання голови в знак розуміння й інші;
в) прагнете до оволодіння ініціативою в спілкуванні, домагайтеся, щоб вас більше слухали, постарайтеся показати свою ерудицію;
г) у процесі прийому інформації не перебивайте того, хто говорить, не давайте ради, не критикуйте;
д) домагайтеся, щоб вас почули і зрозуміли.
55. Які з перерахованих нижче способів рятування від гніву розроблені Д. Гр. Скотт:
а) візуалізація, «заземлення», проектування, очищення аури;
б) візуалізація, сублімація, проектування, «заземлення»;
в) регресія, сублімація, візуалізація;
г) візуалізація, витримка, сублімація, очищення аури;
д) сублімація, раціоналізація, регресія, візуалізація.
56. До якого варіанта посередництва відноситься взаємодія, представлена на схемі:
де S1 і S2 — суб’єкти конфлікту; П — посередник (медіатор).
а) кон’юнктивний;
б ) диз’юнктивний;
в) змішаний.
57. До якого варіанта посередництва відноситься взаємодія, представлена на схемі:
де: S1 і S2 — суб’єкти конфлікту; П — посередник (медіатор).
а) кон’юнктивний;
б) диз’юнктивний;
в) змішаний.
58. До якого варіанта посередництва відноситься взаємодія, представлена на схемі:
де: S1 і S2 — суб’єкти конфлікту; П — посередник (медіатор).
а) кон’юнктивний;
б) диз’юнктивний;
в) змішаний.
59. У рамках якої стратегії в переговорному процесі ставиться основна мета – виграш за рахунок програшу опонента?
а) «Виграш-виграш»;
б) «Виграш-програш»;
в) «Програш-програш»;
г) «Програш-виграш»;
д) «Виграш-програш» і «Програш-виграш».
60. У рамках якої стратегії в переговорному процесі ставиться основна мета – відхід від конфлікту, уступаючи опоненту?
а) «Виграш-виграш»;
б) «Виграш-програш»;
в) «Програш-програш»;
г) «Програш-виграш»;
д) «Виграш-програш» і «Програш-виграш».
61. Яка з тактик у переговорному процесі характеризується сукупністю таких прийомів як: критика конструктивних положень партнера, використання несподіваної інформації, обман, погроза, блеф?
а) «Видимого співробітництва»;
б) «Дезорієнтації партнера»;
в) «Провокації почуття жалості в партнера»;
г) «Ультимативна тактика»;
д) «Вижимання поступок».
62. Внутрішньоособистісний конфлікт – це:
а) глибокі емоційні переживання особистістю своїх невдач;
б) стан тривоги, викликаний майбутньої складною ситуацією;
в) зіткнення протилежно спрямованих мотивів особистості;
г) зіткнення протилежно спрямованих поведінкових характеристик особистості;
д) внутрішні коливання особистості, яка стоїть перед вибором засобів для досягнення конкретної мети.
63. До групових відносяться конфлікти:
а) особистість – група;
б) група – група;
в) особистість – група і група – група;
г) керівник – колектив;
д) мікрогрупа – мікрогрупа всередині колективу.
64. Основними причинами конфлікту між керівником і очолюваним ним колективом є:
а) стиль керування, низька компетентність керівника;
б) вплив негативно спрямованих мікрогруп і їх лідерів;
в) негативна оцінка керівника з боку вищестоящого керівництва;
г) незадовільні комунікації;
д) розподіл ресурсів.
65. Конфлікт у суспільстві – це:
а) конфлікти в будь-яких соціальних групах;
б) конфлікти у великих соціальних групах;
в) конфлікти між державами;
г) конфлікти в різних сферах громадського життя (економічній, політичній, соціальній і духовній);
д) конфлікти, суб’єктами яких виступають нації, держави, класи, партії, союзи і т.д.
66. Економічні конфлікти – це:
а) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі протилежних економічних інтересів, обумовлених їх положенням і роллю в системі суспільних відносин;
б) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі протилежних економічних інтересів, обумовлених їх положенням у системі відносин власності;
в) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії з приводу процесу виробництва матеріальних благ;
г) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії в середовищі ринкових відносин;
д) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії в середовищі виробництва і споживання матеріальних благ.
67. Головним фактором, що визначає економічні конфлікти є:
а) відносини права;
б) відносини власності;
в) відносини виробництва;
г) відносини розподілу;
д) відносини споживання.
68. Політичні конфлікти – це:
а) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі прагнення до захоплення політичної влади;
б) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії в період вирішення питання про політичну владу;
в) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі протилежних політичних інтересів, цінностей, поглядів і цілей, обумовлених їх положенням і роллю в системі влади;
г) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі протилежних політичних інтересів, цінностей, поглядів і цілей, обумовлених їх положенням у суспільстві;
д) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі протилежних політичних інтересів, цінностей, поглядів і цілей, обумовлених їхнім положенням у сфері політичних відносин.
69. Основним предметом політичних конфліктів є:
а) політичний інтерес;
б) політична влада в різних соціальних структурах;
в) державна влада;
г) політична свідомість людей;
д) політичні партії.
70. Соціальні конфлікти – це:
а) конфлікти між державними структурами з приводу реалізації соціальних гарантій громадян;
б) конфлікти між державними і суспільними структурами з приводу соціальних гарантій громадян;
в) особлива форма протиборства громадян із владою, обумовлена обмеженням інтересів громадян, а також порушенням прав і гарантій у соціальній сфері;
г) особлива форма протиборства громадян із владою за поліпшення їхнього соціально-економічного положення;
д) конфлікт між громадянами і владою, що виражається в громадській непокорі.
71. Конфлікти в духовному середовищі – це:
а) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії в сфері культури;
б) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії в сфері мистецтва і релігії;
в) протиборство суб’єктів соціальної взаємодії на основі протилежних інтересів і поглядів у процесі виробництва, розподілу і споживання духовних цінностей;
г) конфлікти, які виявляються в ідеологічній боротьбі;
д) конфлікти інакомислячих.
72. Найбільш розповсюдженими і гострими конфліктами духовного середовища є:
а) релігійні конфлікти; психологічні конфлікти; конфлікти в сфері мистецтва;
б) психологічні конфлікти; конфлікти в сфері суспільної свідомості; релігійні конфлікти;
в) конфлікти в сфері ідеології; конфлікти в сфері суспільної психології; конфлікти в масовій свідомості;
г) релігійні конфлікти; ідеологічні конфлікти; конфлікти в сфері мистецтва;
д) психологічні конфлікти; конфлікти в сфері ідей; конфлікти на основі естетичних протиріч.
73. Організація – це:
а) колектив;
б) корпорація;
в) асоціація;
г) соціальна група, яка об’єднує людей на основі загальної мети, діяльність яких свідомо координується і направляється в інтересах досягнення цієї мети;
д) організована соціальна група на основі загальної мети.
74. Конфлікт в організації – це:
а) конфлікти між суб’єктами соціальної взаємодії, які виникають усередині організації;
б) конфлікти між суб’єктами соціальної взаємодії, які виникають усередині організації і за її межами;
в) конфлікти між керівництвом організації і її співробітниками;
г) конфлікти між різними структурними елементами організації;
д) конфлікти з приводу організаційної структури колективу.
75. Сімейний конфлікт – це:
а) конфлікт між подружжям;
б) конфлікт між батьками і дітьми;
в) конфлікт родичів;
г) конфлікт між різними родинами;
д) конфлікт між будь-якими членами родини.
76. До факторів мікросередовища, які обумовлюють сімейні конфлікти, відносяться:
а) обмеження свободи активності, дії; поведінка, що відхиляється, одного з членів родини; авторитарний, твердий тип сімейних відносин; сексуальна дисгармонія партнерів у шлюбі;
б) погіршення матеріального становища родини; надмірна зайнятість одного чи обох шлюбних партнерів на роботі; неможливість нормального працевлаштування чоловіків чи інших членів родини; тривала відсутність житла;
в) обмеження свободи активності, дії; поведінка, що відхиляється, одного з членів родини; авторитарний, твердий тип сімейних відносин; зміна положення жінки в суспільстві;
г) обмеження свободи активності, дії; поведінка, що відхиляється, одного з членів родини; авторитарний, твердий тип сімейних відносин; девальвація моральних цінностей;
д) зростання соціального відчуження; орієнтація на культ споживання; девальвація моральних цінностей; кризовий стан економіки і соціальної сфери; деформація норм сексуальних відносин; зміна положення жінок у суспільстві.
77. До факторів макросередовища, які обумовлюють сімейні конфлікти, відносяться:
а) обмеження свободи активності, дії; поведінка, що відхиляється, одного з членів родини; авторитарний, твердий тип сімейних відносин; сексуальна дисгармонія партнерів у шлюбі;
б) погіршення матеріального становища родини; надмірна зайнятість одного чи обох шлюбних партнерів на роботі; неможливість нормального працевлаштування чоловіків чи інших членів родини; тривала відсутність житла;
в) обмеження свободи активності, дії; поведінка, що відхиляється, одного з членів родини; авторитарний, твердий тип сімейних відносин; зміна положення жінки в суспільстві;
г) обмеження свободи активності, дії; поведінка, що відхиляється, одного з членів родини; авторитарний, твердий тип сімейних відносин; девальвація моральних цінностей;
д) зростання соціального відчуження; орієнтація на культ споживання; девальвація моральних цінностей; кризовий стан економіки і соціальної сфери; деформація норм сексуальних відносин; зміна положення жінок у суспільстві.
78. Скільки кризових періодів у розвитку родини виділяють соціологи:
а) 2;
6) 3;
в) 4;
г) 5;
д) 6.
79. Перший кризовий період родини відбувається:
а) у перший рік подружнього життя;
б) після народження першої дитини в родині;
в) у період появи в родині другої дитини;
г) з досягненням дітей шкільного віку;
д) з досягненням важкого (підліткового віку) дітей.
80. Під конфліктами в сфері управління розуміють:
а) конфлікт між суб’єктами й об’єктами керувань;
б) конфлікти, які виникають у системах соціальної взаємодії суб’єктів і об’єктів керування;
в) конфлікти між суб’єктами управління різних рівнів;
г) конфлікти між керівником і підлеглими;
д) конфлікти в процесі прийняття управлінських рішень.
81. Основним протиріччям у сфері управління є:
а) протиріччя підбору і розстановки кадрів;
б) протиріччя делегування повноважень;
в) протиріччя, пов’язані з порушенням функцій об’єктів управління;
г) протиріччя кар’єри;
д) протиріччя між бюрократичними правилами системи управління і потребою до свободи дій суб’єктів управління.
82. Під глобальними конфліктами розуміють:
а) конфлікти між регіонами;
б) конфлікти, що обумовлені глобальними проблемами сучасності, які стосуються інтересів всього людства і несуть загрозу існуванню цивілізації;
в) конфлікти, що обумовлені глобальними проблемами сучасності і виникають між країнами світового співтовариства;
г) конфлікти, пов’язані з природними катастрофами;
д) конфлікти, що несуть загрозу існуванню цивілізації.
83. Які з перерахованих нижче конфліктів є глобальними:
а) Перша та Друга світова війни; «холодна війна» між Сходом і Заходом у 1950-1980-і роки; екологічна криза; енергетична криза; демографічна криза;
б) конфлікт між країнами, що розвиваються, і розвинутими країнами; конфлікт між Росією і США в космосі; екологічна криза; друга світова війна; демографічна криза;
в) конфлікт між країнами, що розвиваються, і розвинутими країнами; світова термоядерна війна; демографічна криза; екологічна криза; енергетична криза;
г) Перша і Друга світова війни; «холодна війна» між Сходом і Заходом у 1950-1980-і рр.; світова термоядерна війна; нафтова війна між Близьким Сходом і Євро-Американським союзом; війна між Японією і США в галузі інформаційних технологій;
д) екологічна криза; енергетична криза; демографічна криза; криза в політичних відносинах між Сходом і Заходом; релігійна криза між мусульманським і немусульманським світами.
84. Реальна можливість виникнення глобальних конфліктів:
а) з’явилася в кінці ХІХ-го століття;
б) з’явилася на початку ХХ-го століття;
в) з’явилася в кінці ХХ-го століття;
г) з’явилася в середині ХХ-го століття;
д) очікується в першій половині ХХІ-го століття.
85. Завдяки діяльності, якої міжнародної організації глобальні проблеми сучасності одержали активне вивчення і широку популярність:
а) ООН;
б) Римського клуба;
в) Європейського Союзу;
г) Міжнародного агентства з атомної енергії (МАГАТЕ);
д) Міжнародного союзу охорони природи і природних ресурсів (МСОП).
86. Хто з вітчизняних вчених одним з перших звернувся в своїх дослідженнях до глобальних проблем людства на початку ХХ-го століття:
а) Бердяєв М. А.;
б) Вернадський В. І.;
в) Вавілов Н. І.;
г) Бехтєрєв В. М.;
д) Ціолковський Е. К.
87. Під регіональними конфліктами розуміють:
а) конфлікти між регіонами всередині держави;
б) конфлікти між державами, пов’язані з їх інтересами в тому чи іншому регіоні.
в) конфлікти між окремими державами, коаліціями держав чи окремими регіональними суб’єктами соціальної взаємодії всередині держави, з охопленням великих географічних і соціальних просторів;
г) конфлікти, що виникають між суб’єктами соціальної взаємодії на основі протиріч регіонального значення;
д) конфлікти, розв’язання яких можливо тільки із залученням міжнародних організацій.
88. Правову базу управління регіональними конфліктами складають:
а) норми міжнародного права;
б) конституційні норми і правові акти державного рівня;
в) регіональні і муніципальні закони;
г) тільки норми міжнародного права, конституційні норми і правові акти державного рівня;
д) усі правові акти, які регламентують функціонування суб’єктів соціальної взаємодії.
89. Назвіть головний фактор, що визначає характер регіональних конфліктів:
а) національно-етнічні і релігійні інтереси і традиції;
б) міжнародні відносини;
в) глобальні проблеми сучасності;
г) географічний фактор;
д) економічний фактор.
Оберіть правильні відповіді
90. Що з нижчеподаного відноситься до структурних елементів конфлікту?
1. причини конфлікту;
2. інцидент;
3. ескалація;
4. учасники конфлікту;
5. мотиви учасників;
6. дії учасників конфлікту;
7. привід для конфлікту:
8. предмет конфлікту;
9. наслідки конфлікту.
91. До об’єктивних елементів структури конфлікту відносяться:
1. учасники конфлікту;
2. предмет конфлікту;
3. образ конфліктної ситуації;
4. особистісні характеристики учасників конфлікту;
5. стратегії поведінки учасників конфлікту;
6. мотиви учасників;
7. об’єкт конфлікту.
92. До суб’єктивних елементів структури конфлікту відносяться:
1. учасники конфлікту;
2. мотиви учасників;
3. образ конфліктної ситуації;
4. об’єкт конфлікту;
5. стратегії поведінки учасників конфлікту;
6. макро- і мікросередовище конфлікту;
7. особистісні характеристики учасників конфлікту.
93. До рівнів аналізу конфліктів відносяться:
1. соціально-філософський;
2. особистісний;
3. процесуально-динамічний;
4. організаційно-соціологічний;
5. структурно-функціональний;
6. прогностичний;
7. індивідуально-психологічний.
94. Що з нижчеподаного відноситься до характеристик позиційного торгу?
1. реалізація особистих цілей;
2. спільний аналіз проблеми;
3. сторони прагнуть відстоювати свої споконвічно задекларовані позиції;
4. сторони прагнуть сховати щирі наміри і мету;
5. пошук взаємовигідних варіантів;
6. дії спрямовані один проти одного, а не на проблему;
7. підкреслюються розбіжності між сторонами, а не подібності;
8. люди і спірні проблеми розділяються.
95. Що з нижчеподаного відноситься до характеристик принципових переговорів?
1. реалізація особистих цілей;
2. спільний аналіз проблеми;
3. сторони прагнуть відстоювати свої споконвічно задекларовані позиції;
4. сторони прагнуть сховати щирі наміри і мету;
5. пошук взаємовигідних варіантів;
6. дії спрямовані один проти одного, а не на проблему;
7. підкреслюються розбіжності між сторонами, а не подібності;
8. люди і спірні проблеми розділяються.
96. Які з нижчеподаних стратегій поведінки в конфлікті було відокремлено К. Томасом:
Поступка;
2. суперництво;
3. згладжування;
4. компроміс;
5. домінування;
6. попередження;
7. пристосування;
8. співробітництво;
9. співіснування;
10. усе вищевказане.
97. До якого виду відноситься конфлікт, що характеризується тим, що в ньому зіштовхуються дві особистості, в основі його лежать об’єктивні протиріччя і він сприяє розвитку відповідної соціальної системи?
А) міжособистісний бурхливий і скороминучий;
Б) міжособистісний, конструктивний;
В) міжособистісний, гострий і тривалий;
Г) міжособистісний.
98. Принципами управління конфліктами є:
А) гласність, об’єктивність і адекватність оцінки конфлікту, опора на суспільну думку, комплексне використання способів і прийомів впливу;
Б) гласність, об’єктивність і адекватність оцінки конфлікту; аналіз результатів діяльності, опора на суспільну думку;
В) конкретно-ситуаційний підхід, гласність, опора на позитивні якості конфліктуючих, застосування біографічного методу;
Г) гласність, опора на суспільну думку, врахування інтересів керівництва, прогнозування;
Д) прогнозування, стимулювання, регулювання, вирішення.
99. Передумовами вирішення конфлікту є:
А) достатня зрілість конфлікту, потреба суб’єктів конфлікту в його вирішенні, наявність необхідних ресурсів і засобів для його розв’язання;
Б) достатня зрілість конфлікту, високий авторитет однієї з конфліктуючих сторін;
В) наявність необхідних ресурсів і засобів для вирішення конфлікту, потреба суб’єктів конфлікту в його вирішенні, колективна форма діяльності;
Г) високий авторитет однієї з конфліктуючих сторін, колективна форма діяльності, лідерство в групі;
Д) стиль керівництва, високий авторитет однієї з конфліктуючих сторін, колективна форма діяльності.
100. Зміст управління конфліктами включає:
А) прогнозування, попередження (стимулювання), регулювання, розв’язання;
Б) прогнозування, попередження (стимулювання), розв’язання;
В) прогнозування, регулювання, розв’язання;
Г) прогнозування, аналіз, попередження, розв’язання;
Д) аналіз конфліктної ситуації, прогнозування, попередження, розв’язання.
Дата добавления: 2015-12-17; просмотров: 19; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!