Процедура осмотра грузов и заявления претензий
Для проведения транспортных операций стороны вступают в договорно-плановые отношения. После завершения сделки могут возникать различные спорные ситуации, факты нарушения сторонами взятых на себя обязательств по транспортировке. Нарушители должны нести материальную ответственность, поэтому при получении груза в первую очередь проводят его осмотр.
Порядок проведения осмотров грузов:
1) до обращения за осмотром груза и направления претензии в страховую компанию проверяется, что убыток предприятия не относится к перечисленным ниже случаям, претензии по которым регулируются с поставщиками и (или) перевозчиками, а не со страховой компанией:
– утрата или порча груза по причине задержки в доставке;
– утрата груза при целостности упаковки или неповрежденных пломбах отправителя;
– утрата (повреждение) груза, происшедшая из-за использования несоответствующей упаковки;
2) проверяется количество и качество груза при приемке его у перевозчика;
3) удостоверяется количество грузовых мест, целостность упаковки продукции и сохранность пломб;
4) определяется причина ущерба и принимаются меры к предотвращению дальнейших потерь;
5) осуществляется связь с аварийным комиссаром страховой компании или напрямую со страховой компанией для проведения возможного осмотра;
6) в случае выявления кражи груза следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы. О краже груза информируется страховая компания;
|
|
7) для того чтобы сохранить возможность предъявления исковых требований к лицам, ответственным за убытки, необходимо следующее:
– пригласить представителя перевозчика для совместного осмотра груза;
– письменно удостоверить обнаруженные повреждения или утрату груза;
– подать письменную претензию перевозчику с возложением на него ответственности за причиненный ущерб.
При проведении этих действий руководствуются уставами, законами, нормами и обычаями, принятыми для данного вида транспорта. Полная утрата, частичная утрата, повреждения, порча или снижение качества груза, просрочка в его доставке, перебор провозных платежей служат основанием для предъявления претензий. Порядок предъявления претензий к перевозчику, их рассмотрение определены уставами и кодексами отдельных видов транспорта и изданными в установленном порядке правилами.
Претензия страховой компании составляется в письменной форме, должна содержать описание и обоснованный расчет требуемого возмещения. К ней прилагаются следующие документы:
1) оригинал страхового полиса;
2) оригинал транспортного документа с необходимыми отметками;
|
|
3) счет-фактура (инвойс);
4) спецификация;
5) упаковочный лист;
6) заявление перевозчику (в случае необходимости);
7) оригинал акта-извещения и генерального акта или другого официального документа, подтверждающего наличие убытка и составленного в соответствии с правилами и обычаями порта (при морской перевозке);
8) оригинал коммерческого акта (при железнодорожной или воздушной перевозке);
9) аварийный сертификат;
10) счет за ремонт или замену;
11) справка дорожной полиции (в случае дорожно-транспортного происшествия во время перевозки);
12) справка из милиции (в случае необходимости).
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 12; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!