Структура оперативного мышления
В структуре мыслительного процесса принятия решения (рис. 30) различают следующие основные этапы: уяснение задачи, оценку обстановки, оформление решения [11].
Оперативное мышление всегда начинается с осмысливания, уяснения задачи, анализа ситуации, в результате чего определяются известное и искомое. По своему содержанию процесс уяснения задачи является движением, переходом мысли оператора от свернутой формулировки производственной задачи к детальному раскрытию содержащихся в ней требований, подзадач. С формальной точки зрения этот мыслительный акт представляет собой соотнесение цели со способом действия и представляет собой анализ через синтез. Это происходит потому, что выделение (анализ) новых свойств в объекте преобразования совершается через соотнесение (синтез) исследуемого объекта с другими, т. е. через включение его в новые связи с другими предметами.
В уяснении задачи есть и другая важная сторона: понимание роли и места оператора в решении общей задачи управления производственным процессом. Оно протекает всегда в виде сопоставления содержания двух задач, выявляющихся через сравнение. Это способствует еще более полному раскрытию требований, предъявляемых к управлению процессом, и подчеркивает те из них, которые имеют наибольшее значение.
Следовательно, уяснение задачи состоит из двух основных операций мышления: анализа через синтез и анализа через сравнение, т. е. этот процесс имеет ярко выраженный аналитико-синтетический характер. В конечном итоге благодаря уяснению задачи из обилия разнообразных связей и вариантов отбираются и осмысливаются лишь те, которые существенны с точки зрения требований поставленной задачи. Это достигается за счет сокращения количества анализируемых связей между элементами обстановки, за счет уменьшения области поиска возможных вариантов решений.
|
|
|
Вторым важнейшим этапом принятия решения является оценка сложившейся обстановки. По своему психологическому содержанию она представляет собой соотнесение проанализированных требований задачи с условиями ее выполнения.
Совокупность требований решаемой задачи дает возможность наметить систему гипотез, проверкой которых и доказательством их истинности служит оценка обстановки. Каждая гипотеза сравнивается с обстановкой путем перебора составляющих ее условий, признаков.
Не всякая выдвинутая гипотеза и созданная на основе ее модель обстановки являются наилучшими и способствуют оптимальному решению стоящей перед оператором задачи. Для оценки достоинства модели оператор, решающий задачу, должен мысленно претворить план в реальность и, если это не приведет к удовлетворительному результату, создать новую модель. Таким образом, решение задачи представляет собой поступательное движение от познания свойств элементов, из которых складываются условия задачи, к варианту решения и от него к более углубленному познанию свойств элементов, то есть здесь имеет место как прямой, так и обратный ход мысли.
|
|
|
В результате построения нескольких моделей обстановки и их мысленной проверки находят оптимальный план действий, строят модель, учитывающую все стороны обстановки и все последствия планируемых действий. Эта модель называется концептуальной, именно она представляет собой основу исполнения решения.
В мыслительном процессе оценки обстановки непременно имеет место переход от частных выводов к более общим, составляющим основу решения. Такой переход особенно отчетлив в том случае, если частные выводы по отдельным факторам обстановки оказываются несогласующимися, противоречивыми.
При получении частных выводов решающее значение имеют операции обобщения и абстракции. Движение мысли оператора идет от фактов к выводам и развивается по схеме «анализ — синтез». Но, как указывалось выше, полученные выводы требуют уточнения. -Правильность их проверяют путем сопоставления с фактами, то есть за счет дедуктивных операций. Следовательно, обратный ход мысли при проверке частных выводов протекает по схеме «синтез — анализ».
|
|
|
Процесс обобщения частных выводов оказывается полноценным лишь при условии, что он достаточно прочно опирается на анализ имеющихся частных выводов, т. е. когда он протекает как синтез через анализ и носит обобщающе анализирующий характер. В случае же обобщения несогласующихся частных выводов противоречие между ними преодолевают путем взвешивания, сравнения их значимости, важности в конкретной обстановке. Следовательно, синтез через анализ дополняется синтезом через сравнение, благодаря чему снимается противоречие между выводами.
На последнем этапе мыслительного акта — оформления решения — оператору необходимо расставить полученные выводы в определенной последовательности путем соответствующей их классификации и распределения по пунктам решения.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 15; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!