Взаимодействие с заинтересованными сторонами в рамках подготовки отчета
В соответствии с международными стандартами и корпоративными требованиями работа по подготовке Отчета ведется во взаимодействии с заинтересованными сторонами. На этапе подготовки Концепции был проведен экспресс-опрос менеджмента ОАО ГМК «Норильский Никель», на основе которого была составлена ранговая карта стейкхолдеров Компании и проанализированы их интересы.
Ранговая карта стейкхолдеров (в разработке)
Ключевые заинтересованные стороны и их интересы (в разработке) [2]
| № | Ключевые группы заинтересованные стороны | |
| 1. | Акционеры и инвесторы: Акционеры, инвесторы, аналитические и рейтинговые агентства. | |
| 2. | Заказчики/Потребители: | |
| 3. | Партнеры: Поставщики, подрядные организации. | |
| 4. | Органы, представляющие интересы работников компании: Сотрудники Компании, профсоюзы и советы трудовых коллективов, Комиссии по коллективному договору, Комиссии по трудовым спорам, Комиссии/Комитеты по социальным выплатам, Комиссии по социальному страхованию, Комиссии по охране труда. | |
| 5. | Государственные органы контроля (надзора) | |
| 6. | Профессиональные ассоциации: Торгово-промышленная палата, Российский союз промышленников и предпринимателей и др. | |
| 7. | Федеральные органы государственной власти: Совет Федерации РФ, Государственная Дума РФ, Федеральные министерства и ведомства, Российская трехсторонняя комиссия. | |
| 8. | Научное сообщество: НИИ, Академия наук и др. | |
| 9. | Менеджмент Компании | |
| 10. | Местные сообщества: Региональные органы государственной власти, органы местного самоуправления, государственные образовательные учреждения территорий присутствия, местное население и институты гражданского общества, потенциальные сотрудники. | |
| 11. | Средства массовой информации: Отраслевые и другие СМИ. | |
| 12. | Общественные и некоммерческие организации Бизнес-ассоциации, отраслевые союзы, НКО (экологические, благотворительные и др.). |
В процессе подготовки отчета был проведен диалог с заинтересованными сторонами на тему…. Также планируется провести общественные слушания по Отчету о корпоративной социальной ответственности ОАО ГМК «Норильский Никель» за 2014 год.
Мероприятия по взаимодействию с заинтересованными сторонами в рамках подготовки отчета за 2014 год
| Мероприятие | Дата проведения | Участники |
| Диалог №1: «…» | 29 ноября 2014 года | • Представители ОАО ГМК «Норильский Никель». • Заверяющие лица и/или их представители. • Аудиторы нефинансовой отчетности. |
| Общественные слушания | До 13 апреля 2015 года | • Представители ОАО ГМК «Норильский Никель». • Заверяющие лица и/или их представители. • Аудиторы нефинансовой отчетности. |
Перевести из табличного варианта
Учет предложений заинтересованных сторон
| Предложения, высказанные на диалогах с заинтересованными сторонами в 2014 году в рамках подготовки отчета за 2013 год | Реакция Компании |
| 1. Своевременно информировать заинтересованные стороны о выпуске и публикации новых социальных отчетов. | |
| 2. Рассмотреть возможность изложения информации о деятельности в области социальной ответственности Компании для разных целевых аудиторий. Выпустить отдельный документ или опубликовать соответствующий раздел отчета о вкладе Компании в развитие территории присутствия, более понятный представителям местного сообщества. | |
| 3. Включить в новый Отчет информацию о сотрудничестве Компании с образовательными учреждениями. | |
| 4. Включить в отчет информацию о поддержке Лапландского заповедника, а также о проекте по оснащению просветительского центра «Заповедников Таймыра». | |
| 5. Включить в раздел по охране и безопасности труда нового Отчета информацию о размере пособия для лиц, потерявших трудоспособность и, по возможности, привести примеры таких случаев. | |
| 6. Включить в Отчет информацию о проектах ООО «Медиакомпания «Северный город», поддержанных Компанией; | |
| 7. Более неформально освещать тему поддержки спорта, иллюстрировать ее фотографиями; | |
| 8. Уделить в Отчете больше внимания вопросам поддержки ветеранов; | |
| 9. Отразить в новом Отчете информацию о волонтерской деятельности сотрудников «Норильского никеля», в частности в рамках помощи школе-интернату Норильска; | |
| 10. Отразить в Отчете информацию о Компании как о градообразующем предприятии, которое активно вовлечено в решение всех социальных проблем и в участии во всех важных событиях, которые проходят в Норильске. | |
| 11. Включить в следующий Отчет информацию о взаимодействии «Норильского никеля» с другими компаниями, в том числе с предприятиями малого бизнеса. | |
| Предложения, высказанные на диалогах с заинтересованными сторонами в 2014 году в рамках подготовки отчета за 2013 год | Реакция Компании |
1.
«Дорожная карта» перехода на версию G4 Руководства GRI и процесс определения существенности
В соответствии с Руководством в области устойчивого развития GRI G4 при разработке концепции Отчета были проведены работы по определению существенных аспектов.
На первом этапе было проведено анкетирование членов Комиссии заинтересованных сторон и представителей топ-менеджмента Компании. Аспекты деятельности Компании были приоритизированы по 5-балльной шкале, аспектам, особо важным для достижения стратегических целей, был присвоен коэффициент 1,15.
Ниже представлена матрица существенности, в которой отображены наиболее существенные по мнению Компании и ее стейкхолдеров аспекты. Для раскрытия в Отчете были выбраны аспекты, которые при процессе определения существенности получили более 4-х баллов по крайней мере по одной из осей (существенность для Компании; существенность для стейкхолдеров). Список индикаторов GRI G4, которые будут раскрыты в Отчете, представлен в Приложении № 4. Список индикаторов АО «НИАЭП», которые будут раскрыты в Отчете, представлен в Приложении № 5.
Определение понятия «существенность»
Информация является существенной, если она обладает такой актуальностью и значимостью, что может существенно повлиять на оценки и решения высшего руководства организации или изменить оценки и решения пользователей отчета в отношении способности организации создавать стоимость с течением времени. При определении того, является ли информация существенной, высшее руководство и лица, на которых возложено корпоративное управление, решают, оказывает ли она существенное воздействие или имеет потенциал существенно повлиять на стратегию организации, ее бизнес-модель или на один или более капиталов, которые она использует или на которые влияет.
Определение понятия «существенный аспект (тема) для раскрытия в отчете»
Существенные аспекты – аспекты, которые оказывают существенное влияние на способность организации создавать стоимость с течением времени, в том числе (но не ограничиваясь):
Капиталы, которые использует и на которые влияет организация, в том числе важнейшие взаимозависимости финансового, производственного, человеческого, интеллектуального, природного и социального капиталов;
Внешние условия, в которых организация осуществляет свою деятельность;
Возможности и риски, с которыми сталкивается организация и как она приспосабливает свою стратегию, чтобы управлять ими;
Деятельность, результаты, результативность и выходы – прошлое, настоящее и будущее
Финансовая и нефинансовая информация.
Подход к определению существенных аспектов
1. Проведение анализа предложений заинтересованных сторон на мероприятиях, учет сущ.аспектов 2012 года, анализ контекста деятельности
2. Составление списка аспектов
3. Сокращение списка до списка существенных аспектов, подлежащих раскрытию в отчете за 2013 год посредством опроса топ-менеджмента и стейкхолдеров
4. Определение границ отчетности по каждому аспектов
1. Выбрать список значимых тем в области устойчивого развития, а также связанных с ними аспектов.
2. Сократить вышеприведенный список до списка существенных аспектов, подлежащих раскрытию в отчете за 2013 год.
3. Определить границы отчетности по каждому аспекту (исходя из контура реального воздействия на аспект + возможности собрать информацию)
4. Выбрать список индикаторов для раскрытия по каждому аспекту (минимум 1 для каждого аспекта).
5. Раскрыть стандартные элементы Руководства GRI G4. Минимальный набор СЭ: № 1, № 3 - 34, № 56 (всего 34 элемента). В случае необходимости выполнения других задач отчета могут быть раскрыты и другие отдельные СЭ.
6. Раскрыть выбранные индикаторы по существенным аспектам.
Приложения
Приложение №1. Аннотированное оглавление (в разработке)
| Название раздела | Аннотация | Стандартные элементы, показатели для раскрытия |
| Обращение Генерального директора – Председателя Правления | · Подведение итогов деятельности Общества; · стратегические приоритеты и ключевые проблемы на краткосрочный и среднесрочный периоды, имеющие отношение к устойчивому развитию; · крупномасштабные (например, макроэкономические или политические) тенденции, оказывающие влияние на организацию и ее приоритеты в области устойчивого развития; · важнейшие события, достижения и неудачи организации за отчетный период; · достигнутые фактические результаты в соотношении с поставленными целями; основные проблемы и задачи организации на следующий год и цели на предстоящие 3 — 5 лет. | G4-1 |
| Об отчете | · Границы отчетности. · Цикл отчетности. · Дата публикации последнего из предшествующих Отчетов. · Процесс определения содержания отчетности. · Процесс определения существенности. · Взаимодействие с заинтересованными сторонами в ходе подготовки отчета – диалоги и слушания. (краткое описание) · Соответствие международным и российским рекомендациям и стандартам, на основании которых готовился отчет. · Независимое заверение отчета. · Заявление об ограничении ответственности за публикацию прогнозных данных. | G4-17, G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-22, G4-23, G4-28, G4-29, G4-30, G4-32 |
| Ключевые показатели | В динамике за 3 года с прогнозом на 2015 год:[с2] | |
| Календарь ключевых событий | Значимые события в области устойчивого развития и деятельности Компании в отчетном году | |
| 1. О компании | ||
| Общая информация | Наименование Компании. Характер собственности и ОПФ. Основная деятельность компании. Цепочка создания стоимости. Кредитные рейтинги | G4-3, G4-4, G4-7, G4-9, G4-13, G4-15, G4-16 |
| География деятельности | Местонахождение головного офиса. Список стран, в которых организация осуществляет свою деятельность. Рынки, на которых работает организация (включая географическую разбивку). Общее количество подразделений. | G4-5, G4-6, G4-8, G4-9, G4-13 |
| Награды и достижения | Полученные в 2014 году награды и достижения Компании | |
| 3. Стратегия развития компании и стратегия КСО | ||
| Миссия и позиция компании в области КСО, контекст устойчивого развития | Миссия, видение, ценности. Публичная позиция в области устойчивого развития. | |
| Стратегия компании в области КСО и устойчивого развития | Стратегические цели, приоритеты. Направления стратегического развития. | |
| Система управления КСО | ||
| Корпоративное управление компании | Документы, регламентирующие корпоративное управление; органы управления: описание полномочий и регламента работы; биографии членов СД; деятельность СД в 2014 году; контроль финансово-хозяйственной деятельности (ревизионная комиссия, независимый аудитор, отдел внутреннего аудита и контроля — состав органов, регламент работы, отчёт о деятельности); акционерный капитал; сведения о выплате дивидендов. Организационная структура и функциональные подразделения по областям КСО | G4-34 |
| Система управления рисками | Управление нефинансовыми рисками. Виды нефинансовых рисков, карта нефинансовых рисков, описание работ отчетного периода по минимизации рисков. Планы на следующий год и среднесрочную перспективу. Возможности (внешние факторы, способствующие развитию компании). | G4-2 |
| 3. Традиции и история социальной ответственности компании | ||
| Социальная ответственность в советский период: становление социальной государственной политики на промышленных предприятиях Севера | ||
| Социальная ответственность в 90-е годы: КСО компании компенсирует недостающую государственную поддержку населения и работников предприятия | ||
| Социальная ответственность в XXI веке: новая роль КСО и современные технологии создания стоимости (ценности) | ||
| 4. Выявление заинтересованных сторон | ||
| Принципы взаимодействия с заинтересованными сторонами | Принципы взаимодействия с заинтересованными сторонами. | |
| Ранговая карта заинтересованных сторон | Подход к определению заинтересованных сторон. Ранговая карта. Основные заинтересованные стороны, их ожидания. | G4-24, G4-25 |
| Заинтересованные стороны и механизмы взаимодействия | Формы взаимодействия, частота и результаты взаимодействия с каждой из групп заинтересованных сторон в отчетном году. | G4-26 |
| Планы по взаимодействию с заинтересованными сторонами в 2015 году | Планы по взаимодействию с заинтересованными сторонами в 2015 году: задачи на будущий год и способы их реализации. | |
| Взаимодействие с заинтересованными сторонами в ходе подготовки отчета | Описание диалогов с заинтересованными сторонами, проведенных в ходе подготовки отчета за 2014 год, запросы и предложения участников. Учет предложений. Обязательства на следующий год. Общественные слушания по проекту отчета за 2014 год. Заключение об общественном заверении. | G4-26, G4-27, G4-32, G4-33 |
| 5. Заинтересованные стороны и управление ответственностью | ||
| Акционеры и эффективность компании | ||
| Взаимодействие с акционерами компании | ||
| Показатели экономической эффективности | Показатели экономической эффективности в 3-хлетней динамике и прогноз на 2015 год. | G4-9 |
| Основные параметры дивидендной и инвестиционной политики | Направления инвестиционной политики. | |
| Воздействие на компанию ограничительных мер (санкций) в отношении РФ, а также процесса де-оффшоризации в России | ||
| Персонал и социальная политика | ||
| Управление персоналом: принципы и подходы | Подходы к управлению персоналом. Управленческие задачи и результаты их выполнения в 2014 году. Планы на 2015 год. Нормативная база. Общая характеристика человеческого капитала. | G4-9, G4-10, G4-11 |
| Обучение и развитие персонала | Повышение квалификации персонала. Кадровые программы и сотрудничество с образовательными учреждениями. Обучение персонала передовым практикам КСО. Работа с кадровым резервом. Оценка персонала. Затраты на обучение персонала, результаты. | |
| Материальное и нематериальное стимулирование персонала | Принципы начисления зарплаты. Среднемесячная зарплата по регионам. Соотношение базового оклада мужчин и женщин по регионам. Система КПЭ. Подходы к оплате труда топ-менеджмента. | |
| Промышленная безопасность и охрана труда | Расходы на охрану труда. Виды и уровень травматизма. | |
| Социальные программы для персонала | Социальная программы для персонала: пенсионное обеспечение, медицинское страхование, материальная помощь. Молодежная политика. Внутрикорпоративные коммуникации. Затраты на социальную политику. | |
| Деятельность профсоюзов | ||
| Соблюдение прав человека | ||
| Волонтерская деятельность работников | ||
| Поддержка спорта | ||
| Забота о ветеранах | ||
| Государство и экономическая ответственность | ||
| Взаимодействие с органами государственной власти | ||
| Налоговая политика компании | ||
| Соблюдение законодательства и участие в законотворчестве | ||
| Участие в проектах Государственно-частного партнерства | ||
| Прозрачность управления и структуры собственности компании | ||
| Местные сообщества и поддержка инфраструктуры | ||
| Экономический вклад в развитие регионов присутствия | Инвестиции в общественную инфраструктуру. Налоговые отчисления в местные бюджеты. | |
| Взаимодействие и развитие местных сообществ | Создание рабочих мест в регионах присутствия. | |
| Вклад в развитие Норильска | ||
| Вклад в развитие Севера | ||
| Деловые партнеры и этика (а также антикоррупционная политика) | ||
| Взаимодействие с деловыми партнерами | ||
| Этичное управление компанией | Ценности, принципы, стандарты и нормы поведения организации, такие как кодексы поведения и этические кодексы. | G4-56 |
| Противодействие коррупции и Антикоррупционная хартия РСПП | Противодействие коррупции. | |
| Закупки и распространение стандартов КСО на подрядчиков и поставщиков | ||
| Потребители и ответственность за продукцию | ||
| Взаимодействие с потребителями | ||
| Сбытовая политика | Опишите цепочку поставок организации. | G4-12 |
| Управление качеством и ответственность за продукцию | ||
| Экологические НКО и управление воздействием на окружающую среду | ||
| Экологическая политика | Описание экологической политики. | |
| Развитие системы экологического менеджмента | ||
| Показатели экологической результативности | Ключевые показатели влияния в динамике 3 лет. Затраты на охрану окружающей среды. | |
| Энергосбережение и энергоэффективность | Мероприятия по повышению энергоэффективности. Объем и структура прямого и косвенного использования энергии, объем сэкономленной энергии. Результаты отчетного года и планы на 2015 год. | |
| Минимизация негативного воздействия на окружающую среду | Принцип предосторожности. | G4-14 |
| Сохранение биоразнообразия | ||
| 6. Выполнение задач в области устойчивого развития за 2014 год и задачи на 2015 год | ||
| Контактная информация | Укажите контактное лицо, к которому можно обратиться с вопросами относительно данного отчета или его содержания. | G4-31 |
| Список сокращений | ||
| Глоссарий | ||
| Приложения | ||
| Приложение 1. Аудиторское заключение по заверению отчетности в области устойчивого развития | ||
| Приложение 2. Таблица соответствия Отчета Руководству GRI (версия 4), Базовым индикаторам результативности (РСПП) и Стандарту ISO 26000 | G4-32 | |
| Приложение 3. Основные показатели деятельности | G4-9 | |
| Приложение 4. Основные российские предприятия Группы, по которым в Отчете представлена консолидированная информация в областях устойчивого развития | G4-9 | |
| Приложение 5. Протоколы диалогов с заинтересованными сторонами | ||
| Приложение 6. Форма для обратной связи |
Приложение №2 План-график работ по подготовке отчета
| № п/п | Этапы | Сроки |
| 1. | Диалог №1 «…» | 29 ноября 2014 года |
| 2. | Подготовка финальной версии концепции годового отчета | До 9 февраля 2015 года |
| 3. | Установочное совещание по нефинансовой отчетности для членов рабочей группы | До 16 февраля 2015 года |
| 4. | Написание и отправка запросов на предоставление информации | До 16 февраля 2015 года |
| 5. | Сбор информации для подготовки годового отчета | До 2 марта 2015 года |
| 6. | Проведение 5-8 интервью | До 2 марта 2015 года |
| 7. | Подготовка проекта годового отчета | До 1 апреля 2015 года |
| 8. | Общественные слушания по проекту отчета | До 13 апреля 2015 года |
| 9. | Верификация отчета. Получение заключения об общественном заверении | До 13 апреля 2015 года |
| 10. | Подготовка и передача итоговой версии отчета | До 1 мая 2015 года |
| 11. | Утверждение отчета на Совете директоров | До 15 июня 2015 года |
| 12. | Верстка, утверждение отчета на Общем собрании акционеров | До 15 июня 2015 года |
| 13. | Печать и размещение отчета на сайте | До 15 июня 2015 года |
| 14. | Перевод отчета на английский язык, корректура, верстка и печать | |
| 15. | Подготовка интерактивной версии отчета (русский и английский язык) и размещение на сайте | |
| 16. | Продвижение годового отчета | По отдельному плану- графику |
План-график работ по продвижению Отчета
| № п/п | Этапы | Сроки |
| Обществ слушания | ||
| 1. | Участие Отчета по корпоративной социальной ответственности ОАО ГМК «Норильский Никель» за 2014 год в национальных и международных конкурсах годовых отчетов: Конкурс годовых отчетов РА «Эксперт», Конкурс годовых отчетов Московской биржи, The CR Reporting Awards (CRRA), MarCom Awards, LASP Awards, Australasian Reporting Awards, и другие конкурсы отчетов в регионах присутствия. | Сентябрь-декабрь 2015 |
| 2. | Продвижение отчета в социальных сетях | Июнь-декабрь 2015 |
| 3. | Подготовка видео-презентации отчета | Апрель-июль 2015 |
| 4. | Продвижение Отчета (печатная версия, флеш-карты, видеопрезентация) в регионах присутствия Компании | Сентябрь-декабрь 2015 |
| 5. | Продвижение отчета на российских и международных форумах и выставках | Согласно плану участия организации в форумах и выставках |
| 6. | Размещение медийных материалов об отчете в СМИ | Согласно медиа-плану |
Приложение №4 Анкета для топ-менеджмента и заинтересованных сторон по определению существенности аспектов деятельности ОАО ГМК «Норильский Никель» для отражения в Отчете (в разработке)
АНКЕТА
Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 34; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!