Экономическая Психологическая Социальная
Ряд исследователей выделяет следующие виды социальной мотивации в зависимости от целеустремленности работника:
- достижения;
- избегания;
- успеха;
- на власть;
- на принадлежность или признание.
Мотивация достижения - стремление получить определенные блага в качестве вознаграждения за труд.
Мотивация избегания – стремление избежать наказания или других негативных санкций за невыполнение поставленных задач, неудовлетворительное исполнение функций.
Мотивация успеха – стремление к достижению наилучших результатов в своей профессии или в порученном деле.
Мотивация на власть – стремление работника занимать лидерские (руководящие) позиции и влиять на работу и условия труда других людей.
Мотивация на принадлежность или признание – потребность работать в коллективе и получать признание от своих коллег.
Применительно к управлению деятельностью впервые проблема мотивов и стимулов была поставлена англичанином Адамом Смитом, который считал, что людьми управляют эгоистические мотивы, постоянное и неистребимое стремление людей улучшать свое материальное положение. Но А. Смит подразумевал прежде всего мотивацию предпринимателя, что же касается мотивации рабочих, участников производственного процесса, то она А. Смита не интересовала совсем[69].
Этот пробел был восполнен американским теоретиком управления Ф.У. Тейлором. Он утверждал: "Принудительная сила администратора - главный мотор производства и главная мотивация к труду ". Каждый стремится работать поменьше, а получать побольше, на что предприниматель должен отвечать политикой "платить поменьше, а требовать больше"[70].
|
|
|
С развитием науки и практики управления стало очевидным, что не существует универсальных методов мотивации работника. Необходимо выделять различные по своим ценностным установкам группы работников, и к каждой из них применять соответствующую модель (теорию) мотивации.
Известно три таких основных модели, описывающих мотивы поведения определенных групп работников в организации: «X», «Y», «Z».
Теория "X" была первоначально разработана Ф. Тейлором, а затем развита и дополнена Д. МакГрегором, который добавил к ней теорию "Y"[71]. Теория "Z" была предложена значительно позднее, в 80-х гг. В. Оучи[72].
Теория "Х" применима к отсталым, плохим работникам, которые испытывают нелюбовь к работе. Поэтому естественным способом мотивации является применение в качестве главного стимула принуждения, а вспомогательного - материального поощрения[73].
Теория мотивации "У" применима к передовым, творчески активным работникам. Стимулы побуждения к труду отражаются в следующем порядке: социальное признание, моральное, материальное поощрение, принуждение.[74]
|
|
|
Теория мотивации "Z" применима к работникам, предпочитающим работать в группе, и имеющим цели деятельности на долгую перспективу. Стимулы побуждения к труду таких работников эффективны в такой последовательности: материальное поощрение, моральное поощрение, признание, принуждение[75].
Таким образом, работники, описываемые теориями "X", "Y", "Z", образуют различные группы людей, которые руководствуются различными мотивами поведения.
Классиками, заложившими основы теорий мотивации, являлись Абрахам Маслоу, Фредерик Герцберг и Дэвид МакКлеланд, Клейтон Альдерфер.
Современные теории мотивации можно разделить на два основных направления:
содержательные (структурные) теории мотивации – теории, основанные на изучении потребностей людей и
процессуальные теории мотивации – теории, основанные на изучении поведения людей с учетом их восприятия и познания.[76]
К содержательным теориям можно отнести:
· теорию иерархии потребностей или пирамидальную теорию потребностей Маслоу;
· трехфакторную теорию потребностей высших уровней МакКлеланда;
· двухфакторную теорию Герцберга;
· теория ERG Альдерфера;
· модель Хекмана и Олдхэма[77]
К процессуальным теориям мотивации относят:
· теорию ожиданий Виктора Врума;
· теорию справедливости;
· модель Портера – Лоулера.[78]
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 18; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!