Билет 18. Вопрос 2. Стратегии совладания с экстремальными ситуациями (coping-стратегии).
Поведенческая реакция на стресс прежде всего включает в себя действия по его преодолению. Преодоление стресса — это действия, направленные на то, чтобы противостоять, уменьшить или вытерпеть требования окружающей среды, вызвавшей стресс. Люди справляются со стрессами множеством различных способов. Выбор человеком той или иной стратегии преодоления зависит от целого ряда факторов, как обусловленных внешними обстоятельствами, так и индивидуальными особенностями самого человека. Важно заметить, что именно от стратегии преодоления в значительной степени зависит, будут ли последствия каждого конкретного стресса позитивными или негативными.
Все поведенческие реакции на стресс можно разделить на два полюса: реакция бегства (как правило, бессознательная) и реакция борьбы (как правило, осознанная).
К последней можно отнести так называемые копинг-механизмы (или механизмы совладания). По определению Р. Лазаруса, копинг-механизмы — это стратегии действий, предпринимаемые человеком в ситуации психологической угрозы. Эти стратегии носят активный характер, в значительной мере определяют успешную или неуспешную адаптацию человека в новой, субъективно сложной ситуации. Копинг-механизмы охватывают когнитивную, эмоциональную и поведенческую сферы функционирования личности и реализуются в следующих формах.
а) в когнитивной (познавательной) сфере:
|
|
|
— отвлечение или переключение мыслей на другие темы;
— принятие ситуации как чего-то неизбежного (философия смирения);
— снижение серьезности создавшейся ситуации с помощью юмора, иронии;
— проблемный анализ сложившейся ситуации, обдумывание стратегии своего поведения;
— сравнение себя с другими, находящимися в относительно худшем положении;
— придание личностного смысла создавшейся ситуации, например, отношение к сложившейся ситуации как к вызову судьбы или проверке стойкости духа.
б) в эмоциональной сфере:
— отреагирование отрицательных эмоций в разумной, приемлемой форме;
— подавление отрицательных эмоций с сохранением самообладания, самоконтроля;
в) в поведенческой сфере:
— отвлечение — обращение к какой-либо деятельности;
— проявление альтруизма — забота о других, когда собственные потребности отодвигаются на второй план;
— активная защита — действия, направленные на изменение ситуации;
— активный поиск эмоциональной поддержки — стремление быть выслушанным, встретить содействие и понимание.
Лазарус выделил два типа копинг-поведения в зависимости от направленности усилий.
Первый тип назван проблемно-ориентированным (problemfocused),
|
|
|
второй тип – эмоционально-ориентированным (emotionfocused).
Проблемно-ориентированные копинг-стратегии направлены на решение возникшей проблемы, тогда как эмоционально-ориентированные – на изменение личностных установок в отношении ситуации. Основными функциями копинг-стратегий по Лазарусу выступают регулятивная и управленческая функции.
Существуют и бессознательные реакции, направленные, прежде всего, на уход от разрешения стрессовой ситуации. К ним относятся механизмы психологической защиты, представление о которых первоначально было сформировано в рамках психоаналитической теории (впервые этот термин появился в 1894 г. в работе 3.Фрейда «Защитные нейропсихозы»). Эти механизмы направлены на то, чтобы лишить значимости и тем самым обезвредить травмирующие моменты воздействия стресса на личность.
Вспомните басню И. Крылова «Лиса и виноград». Лисе было легче объявить виноград незрелым, чем признаться даже самой себе в том, что она не может его достать.
На сегодняшний день специалистам известно более двадцати видов механизмов психологической защиты. Среди них можно назвать:
— вытеснение — невозможность вспомнить какое-либо событие, либо воспринять какую-либо информацию в связи с травмирующим характером этой информации;
|
|
|
— отрицание — защитный механизм, при котором различные факты, содержащие в себе угрозу для человека, отрицаются или не воспринимаются им;
— проекцию — неосознанное наделение другого человека собственными чертами и свойствами, перенос своих чувств и переживаний на другого человека или в другую ситуацию;
— регрессию — переход к более ранним, менее зрелым и адекватным образцам поведения;
— рационализацию — построение приемлемых моральных, логичных обоснований для объяснения и оправдания неприемлемых импульсивных форм поведения;
— сублимацию — направление энергии на социально одобряемые, как правило, творческие сферы человеческой деятельности;
— подавление — изгнание из памяти неприятных, вызывающих неудовольствие воспоминаний, образов, мыслей, желаний; и др.
Несмотря на различия между конкретными видами защит, их функции сходны. Они состоят в смягчении травмирующего воздействия нежелательных событий на психику, снижении уровня личностной тревоги, сохранении устойчивости и неизменности представлений личности о себе.
Согласно ряду исследований, у зрелых, гармоничных личностей среди реакций на стресс преобладают механизмы совладания, в то время как у незрелых, дисгармоничных, инфантильных личностей — механизмы психологических защит.
|
|
|
В настоящее время в психологии существует три основных подхода к пониманию совладающего поведения. Диспозиционный подход нацелен на поиски ответа на вопросы, существуют ли особые стили совладания с экстремальными условиями и какие черты личности, составляющие диспозиции, позволяют лучше справляться с трудностями. Представители данного подхода сосредоточены на решении задачи выявления личностных особенностей, способствующих эффективности деятельности человека в экстремальных обстоятельствах. Установлено, что такие личностные качества, как пессимизм, негативная аффективность, враждебность, отрицательно влияют на адекватность преодоления сложных ситуаций. Экстравертированность связана с отреагированием, т.е. потребностью выговориться, добросовестность – с потребностью в личностном росте, а открытость – с поисками новой информации и новых путей решения проблемы.
Ситуационный подход концентрируется на процессе, динамике преодоления экстремальных ситуаций и изучении специфических стратегий, которые могут быть полезными в конкретных экстремальных ситуациях. Исследователи, работающие в рамках данного подхода, считают, что выбор совладающей модели поведения зависит от оценки степени угрозы, оценки ресурсов, необходимых для совладания с ситуацией, оценки собственных действий в ситуации.
В соответствии с интегративны м подходом на совладание с жизненными трудностями влияют как личностные качества, так и ситуационные факторы. Именно субъективная представленность ситуации для личности и определяет, как реакции человека, так и способы совладания с ситуацией. Психологическое предназначение копинга состоит в том, чтобы, как пишет Т.Л. Крюкова, «как можно лучше адаптировать человека к требованиям ситуации, позволяя ему овладеть ею, ослабить или смягчить требования, постараться избежать или привыкнуть к ним».
Современные представления об основных механизмах совладающего поведения в рамках интегративного подхода выделяют следующие способы реагирования:
1) проблемно-ориентированный стиль, направленный на рациональный анализ проблемы и связанный с созданием и выполнением плана разрешения ситуации. Проявляется в таких формах поведения, как самостоятельный анализ ситуации, обращение за помощью к другим, поиск дополнительной информации;
2) субъектно-ориентированный стиль, который является следствием эмоционального реагирования на ситуацию, не сопровождающегося конкретными действиями. Проявляется в самообвинениях, погружении в свои переживания, вовлечении других в свои переживания;
3) избегание как уход от проблемы, попытка не думать, инфантильные оценки происходящего. Проявляется в виде попыток не думать о проблеме вообще, спрятаться за спиной компетентных людей: желание забыться с помощью алкоголя и/или других депрессантов, компенсировать отрицательные эмоции едой.
Исследователи выделяют два типа реагирования – собственно совладающее поведение, указывая на его конструктивный характер, и защитное поведение, крайняя точка которого отличается дезадаптированностью к ситуации. Таким образом, реагирование человека может быть представлено в виде своеобразной шкалы.
Между полюсами как крайними точками реагирования располагаются так называемые стилевые характеристики, которые предложил Г. Томэ. Это иерархия типичных реакций или техник жизни. К «верхним», или позитивным, техникам относятся поведение, направленное на достижение успеха, размышление над ситуацией и поощрение себя. «Нижние», или защитные, техники объединяют пассивность, уклончивое поведение, рационализацию как обесценивание значимости ситуации, другого человека (группы людей), себя, жалобы на здоровье.
Томэ отмечает, что большинство людей имеет малый репертуар решения проблемы, применяя одну или несколько техник. Данный автор указывает на причины, способствующие выбору той или иной техники. Эти факторы объединяются понятием «индивидуальный жизненный путь», в котором выделяются:
1) техники достижения (применяются для решения конкретных проблем и доступны наблюдению);
2) техники приспособления (связаны с изменением переживаний или поведения личности, обеспечивая соответствие требованиям среды);
3) защитные техники (представляют собой отрицание или отсрочку проблемы, с которой невозможно справиться в данный момент);
4) избегающие или экспрессивные техники (означают уход от ситуации без попыток либо ее разрешить, либо осознать);
5) агрессивные техники (направлены на нанесение вреда окружающим).
Совладающее поведение представляет собой не только процесс реагирования на сложные ситуации, оно также содержит и усилия, направленные на достижение определенных целей, которые представляют собой задачи совладания. Еще Лазарус выделял пять основных задач копинга:
1) минимизация негативных воздействий обстоятельств и повышение возможностей восстановления активности;
2) терпение, приспособление или регулирование, преобразование жизненных ситуаций;
3) поддержка позитивного, положительного образа Я, уверенности в своих силах;
4) поддержание эмоционального равновесия.
5) поддержание, сохранение достаточно тесных взаимосвязей с другими людьми.
Совладающее поведение оценивается как успешное, если оно соответствует определенным критериям. К таким критериям относят:
а) устранение физиологических и уменьшение психологических проявлений напряжения;
б) появление возможностей восстановления активности;
в) предотвращение дистресса и / или посттравматического стрессового расстройства.
Следовательно, поведение и деятельность человека в экстремальной ситуации представляют собой сложноорганизованную систему, к которой Т.Л. Крюкова относит следующие факторы: структурный, динамический, экологический, регулятивный. К структурному компоненту совладающего поведения относятся определенным образом структурированные личностные черты, качества, задающие человеку выбор стратегий и стиля поведения. Динамический фактор включает особенности процесса совладания в конкретной и изменяющейся ситуации, оцениваемой человеком самостоятельно. Данный фактор может быть представлен как творческое решение задачи в экстремальной ситуации, использование нетипичных технологий и пр. Экологический фактор рассматривается как востребованность различных интериндивидуальных качеств субъекта, таких как эмпатия, умение адекватно взаимодействовать в экстремальной ситуации, ролевые характеристики и пр. Именно эти качества позволяют человеку получить обратную связь и задают возможность саморегуляции и выбора стратегий поведения в экстремальной ситуации.
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 89; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!