Практическая работа и ее результаты.
Социальный работник должен владеть теорией социальной работы. Главное – умение и способность использовать различные технологии в процессе профилактики, адаптации, реабилитации и т. д..
«Целью социальной работы как деятельности является оптимизация механизмов социального функционирования индивида или социальной группы» [12, с. 18]. Сюда входит: развитие степени самостоятельности клиентов в решении проблем, возникающих в сложных жизненных ситуациях; адаптация, реабилитация клиента; и самое главное – создание таких условий для клиента, что бы нужда в социальной помощи отпала.
Важным моментом является информирование клиента о всевозможных для него правах, которые он может использовать в целях улучшения своей жизненной ситуации.
Создание атмосферы и открытости важно для любого клиента. «Смысл действий социального работника состоит в том, чтобы найти возможность оказать помощь не против воли реципиента, суметь активизировать его внутренние ресурсы и сформировать потребность и стремление к самостоятельной деятельности» [12, с. 22]. И такое стремление может возникнуть лишь в том случае, если клиент хорошо адаптирован к окружающим его условиям.
И давайте разберемся что означает «хорошо адаптированный».
«Хорошо адаптированным считается человек, у которого продуктивность, способность наслаждаться жизнью и психическое равновесие не нарушены» [6, с. 163].
|
|
|
И так как мы рассматриваем такую группу клиентов, как пожилые люди, то скажем следующее.
Успешность, адаптиновсть старения определяется тем, насколько человек оказывается подготовленным к тем новым задачам, которые характерны для поздних лет жизни, к изменению своего места в обществе, специфичным для старости трудным ситуациям.
«Характеристиками продуктивного старения являются: активная жизненная позиция, креативность, самостоятельность, критичность, ориентировка на высокие достижения, сохранение и расширение субъективного пространства своего жизненного мира, принятие лишь необходимой помощи и пр.» [6, с. 164].
Психологическое здоровье имеет важное значение в процессе адаптации пожилого человека к условиям пребывания в новом для него месте. «Адаптация как процесс изменения психофизиологических характеристик организма тесно связана с поддержанием оптимального состояния в видоизменяющихся условиях жизнедеятельности» [7, с. 78].
По мнению британских учёных, психологическое здоровье оказывает значительное влияние на самочувствие, качество и продолжительность жизни пожилого человека» [8, с. 884]. Оно может быть покалечено психологическим кризисом, вызванным сложным периодом в жизни человека. Например, для пожилого – это завершение трудовой деятельности. «Его характерной особенностью является противоречие между обстоятельствами жизни (изменение социального статуса) и потребностями человека (потребность продолжать социально-значимую деятельность, сохранять свое положение в семье и в обществе и др)» [9, с. 228].И этот сложный период благоприятно переживают те, для которых характерны устойчивая система интересов и такие особенности, благодаря которым индивид умеет быстро переходить от одной схемы поведения к другой, которая будет считаться адекватной на момент настоящего времени.
|
|
|
И для обеспечения максимально оптимальных условий для благоприятной адаптации клиента социальный работник должен иметь такой навык как профессиональная компетентность.
«Профессиональная компетентность социального работника - это специфическая способность индивида, необходимая для эффективного выполнения конкретных видов социальной работы на основе определенных профессионально важных личностных качеств, знаний, умений, навыков и ценностных ориентаций» [5].
Профессиональный социальный работник, перед тем как начать комплексную работу с клиентом, должен найти подход к клиенту.
|
|
|
«Проблемы клиента могут находиться не только в нем самом, но и вне его, где социальные связи, роли, статус, групповые ожидания являются факторами, ограничивающими социальное функционирование» [11, с. 268].
И существует несколько подходов к клиенту в социальной работе, где раскрываются все эти особенности:
1. Биопсихосоциальный. Автор подхода Х. Перлман.
2. Ролевой подход. Авторы подхода С. Бриар и Г. Миллер.
3. Системный подход. Авторы подхода А. Пинкус и А. Минахан.
4. Традиционный подход. Именно он был применен на практике в КЦСОН Томской области.
«К традиционным целям социальной работы относят: помощь людям по формированию самостоятельности в решении своих проблем, развитие источников поддержки, совершенствование социальной политики государства и т.д.» [11, с. 273].
Люди, которые обратились за помощью по вопросам личной жизни, различных типов взаимоотношений считаются клиентами социальной работы, так как пользуются услугами социальных учреждений.
Так же необходимо упомянуть про технологии социальной работы.
Любые социальные преобразования, связанные с повышением качества жизни людей, представляют собой инновационные процессы, которые происходят под воздействием целенаправленных мер по созданию новых общественных структур, институтов и форм социального взаимодействия людей.
|
|
|
И мы рассмотрим такую технологию, как технология социальной профилактики.
«Социальная профилактика – это научно обоснованное и своевременно предпринимаемое воздействие на социальный объект с целью сохранения его функционального состояния и предотвращения возможных негативных процессов в его жизнедеятельности» [10, с. 42].
Те, кто занимается социальной профилактикой, должны решать не только те проблемы, которые уже есть, но и прогнозировать предполагаемые. В профилактической работе важно ориентироваться и понимать с кем работаешь (клиентом).
В данной ситуации целевая аудитория – пожилые люди. Те, которые требует особого внимания к ним, в связи с их возрастом.
Для того, что бы избежать будущих неудобств, связанных с бытовой жизнью (домашняя уборка, покупка продуктов питания, лекарственных средств и т. д.) вместе с социальным работником проводилось консультирование клиента: где и как пожилой человек может заказать ту или иную социальную услугу, которая облегчит его жизнедеятельность. В данном случае можно руководствоваться Федеральным законом о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов. [1]
Делая выводы, скажем что, теоретическая основа для социального работника необходима для результативной работы как с пожилыми людьми, так и в целом.
Необходимо знать особенности целевой группы, с которыми будет проводиться социальная работа. Этому будет способствовать развитие профессиональных качеств социального работника, что необходимо для решения проблем клиента, находящегося в трудной жизненной ситуации.
Итак, с первого дня учебной практики происходила работа с документами, необходимыми для получения социальных услуг в данной организации. С помощью этих документов определяется нуждается ли человек в социальном обслуживании и зачислении на полустационарное социальное обслуживание. И у каждого клиента имеется личное дело, куда и производится сбор документов.
В перечень этих документов входит следующее:
- письменное заявление гражданина;
- медицинское заключение лечебно-профилактического учреждения установленного образца о наличии медицинских показаний на получение лечебно-оздоровительных мероприятий;
- бланк медицинской справки;
- документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
- справка учреждения медико-социальной экспертизы (МСЭ), индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида (ИПРА);
- справка о составе семьи;
- справка о размере заработной платы гражданина за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, — иного документа, подтверждающего доходы;
- справки с места работы членов семьи, проживающих совместно с гражданином, о размере заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, — иного документа, подтверждающего доходы;
- справка о размере пенсии гражданина;
- справки о размерах пенсий членов семьи, проживающих совместно с гражданином;
- направление ОГБУ «ЦСПН» районов области.
Документы, собранные с одного человека, необходимо было расположить в строго определенном порядке.
Есть такой вид документа, как акт оказания социальных услуг клиентам на дому. С этим документом необходимо было сделать следующую работу: сверить его со списком клиентов с их паспортными данными; выписать номера документов из этих актов (в электронном варианте) в список клиентов с их паспортными данными.
И при работе с актами были замечены грамматические ошибки при их раннем оформлении социальным работником. Это незначительные, казалось бы, ошибки, но при их обнаружении необходимо переделывать документ.
Следовательно, можно сделать соответствующий вывод о том, что внимательность при делопроизводстве – это важный компонент.
Данная работа производилась для того, что бы при дальнейшей работе с этими документами социальному работнику было легче производить его обязательную работу.
Правильно собранные и оформленные документы с клиентов данного учреждения определяют степень необходимости оказания социальных услуг. И при работе с ними необходимо быть внимательным и сосредоточенным.
Заключение
Данный комплексный центр оказывает социальные услуги, нуждающемуся в них, населению Томской области. Большая часть клиентов – пожилые люди. И предоставляются услуги тем, кто попадает под список требований, необходимых для получения социальных услуг.
Этот список собирается в строгом порядке и не допускает упущения какого-либо вида документа. После чего, собранные документы оформляются в личные дела клиентов.
Правильно собранные и оформленные документы с клиентов данного учреждения определяют степень необходимости оказания социальных услуг. И при работе с ними необходимо быть внимательным и сосредоточенным.
На практике в Комплексном центре социального обслуживания населения Томской области мы поучаствовали в данном виде работы, а точнее сбор, сверка, перепись документов.
И теоретическая основа поможет социальному работнику в формировании в себе компетентного работника. Не важно, умственная работа или физическая (например, оказание социальной помощи пожилым людям на дому) – социальный работник должен быть профессионалом в своем деле.
Теоретическая основа для социального работника необходима для результативной работы как с пожилыми людьми, так и в целом.
Необходимо знать особенности целевой группы, с которыми будет проводиться социальная работа. Этому будет способствовать развитие профессиональных качеств социального работника, что необходимо для решения проблем клиента, находящегося в трудной жизненной ситуации.
Профессионал в социальной сфере грамотно сумеет содействовать людям в преодолении жизненных трудностей посредством защиты, поддержки, коррекции и реабилитации. И так же социальному работнику необходимо уметь создавать правильные условия для благоприятной адаптации любого клиента.
Дата добавления: 2023-01-08; просмотров: 17; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!