Концептуальная модель предметной области



Содержание

Введение.............................................................................................................................. 4

1. Аналитическая часть....................................................................................................... 5

1.1. Описание предметной области................................................................................... 5

1.2. Концептуальная модель предметной области........................................................... 8

1.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для

решения задачи программных решений......................................................................... 10

2. Проектная часть............................................................................................................. 12

2.1. Информационное обеспечение задачи.................................................................... 12

2.1.1. Информационная модель и ее описание.............................................................. 12

2.1.2. Характеристика базы данных................................................................................ 13

2.1.3. Характеристика результатной информации........................................................ 14

2.2. Программное обеспечение задачи............................................................................ 15

2.2.1. Общие положения................................................................................................... 15

2.2.2. Описание программных модулей......................................................................... 16

3. Контрольный пример................................................................................................... 18

Заключение........................................................................................................................ 21

Список литературы........................................................................................................... 22

Список аббревиатур.......................................................................................................... 23

Приложение 1.................................................................................................................... 24

Приложение 2.................................................................................................................... 25

 

 


Введение

Практически в любом бизнесе часто возникает проблема определения времени, затраченного офисным сотрудником (менеджером, специалистом) на исполнение того или иного проекта или отдельных задач в его рамках. В некоторых случаях этот вопрос стоит особенно остро, так как затраченное время формирует себестоимость работ, является необходимым для планирования деятельности и обеспечения равномерной загрузки персонала.

Рабочее время - это время, в течение которого работник по условиям трудового договора должен выполнять свои трудовые обязанности, а также некоторые другие периоды времени, которые законодательство РФ относит к рабочему времени.

Работодатель должен вести учет того времени, которое было отработано каждым работником. Границы рабочего времени (начало и конец рабочего дня, время на обеденный перерыв, режим рабочего времени) стороны трудовых отношений могут устанавливать сами.

Сегодня автоматизация играет важную роль в организационной деятельности предприятия. Внедрение автоматизированной системы по учету рабочего времени сотрудников даст возможность директору предприятия или линейному руководителю более быстро оценить, на какие виды работ затрачивается больше всего времени и средств, оценить загрузку сотрудников, что существенно повлияет на качество работы организации. 

В данной курсовой работе необходимо разработать автоматизированную систему, благодаря которой будет производиться учет рабочего времени сотрудников организации, а также формироваться отчеты на основании вводимых сотрудниками данных и сделать вывод о эффективности внедрения данной автоматизированной системы.

Целью курсовой работы является автоматизация учета рабочего времени сотрудников предприятия.

При выполнении курсовой работы должны быть решены следующие задачи:

1. Обоснование темы

2. Разработка автоматизированной информационной системы учета рабочего времени сотрудников.


 

1. Аналитическая часть

1.1.  Описание предметной области

ООО Киасофт – это профессиональная команда квалифицированных специалистов по продаже, сопровождению и внедрению широкого спектра программного обеспечения. Сотрудники являются сертифицированными специалистами фирмы 1С, Лаборатория Касперского, Microsoft, ГАРАНТ, Доктор веб.

ООО Киасофт предоставляет своим клиентам полный спектр услуг и программно обеспечения для автоматизации предприятий различных форм собственности:

1. Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области;

2. Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники;

3. Консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники; 

4. Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных Технологий;

5. Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных Технологий;

6. Деятельность агентов по оптовой торговле офисным оборудованием и вычислительной техники;

7. Оптовая торговля офисными машинами и оборудованием;

8. Розничная торговля офисными машинами и оборудованием;

9. Розничная торговля компьютерами, программным обеспечением и периферийными устройствами;

10. Розничная торговля фотоаппаратурой, оптическими и точными приборами;

11. Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов;

12. Предоставление услуг по установке офисного оборудования;

13. Розничная торговля оборудованием электросвязи;

14. Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет);

15. Обработка данных.

Из-за такого огромного разнообразия предоставляемых услуг и большого количества сотрудников, очень сложно отследить время, затраченное на определенный вид работы, что влияет на качество обслуживания. Поэтому необходимо реализовать автоматизированную информационную систему, которая подсчитывала бы время работы сотрудников, затрачиваемое на оказание того или другого вида услуг для анализа эффективности этого времени.

Каждый сотрудник выполняет основную работу в офисе организации, однако, если клиенту понадобится помощь по услугам, которые невозможно оказать в офисе, следовательно он выезжает по адресу, который указывает клиент.

Автоматизированная система по итоговым отчетам за месяц, неделю, день поможет провести анализ, касающийся следующего:

1. Какие виды услуг более востребованы, какие менее;

2. В каких сотрудниках нуждается организация – в специалистах в области программирования или ремонтных услуг;

3. Сколько времени затрачивается на выезды сотрудников к клиентам;

4. Какое программное обеспечение больше пользуется спросом, и в каких клиентских организациях.

Пользователями будущей АИС будут:

1. Сотрудники, которые занимаются:

a. Ввод информации о затраченном времени;

b. Формирование отчетов по себе и по подчиненным.

2. Администратор ИС будет:

a. Создавать и корректировать справочники (Сотрудники, Виды работ, Контрагенты и др.);

b. Осуществлять сервисное обслуживание БД:

i. Инструментарий администрирования ИС;

ii. Программа настройки установки.

3. Пользователь-контролер:

a. Формирование итоговых отчетов:

i. По всем сотрудникам;

ii. По конкретному сотруднику;

iii. По группе сотрудников;

iv. По контрагенту;

v. По видам работ;

vi. Сравнительный отчет.

 

Источниками информации для отчетов будут:

1. Сотрудники которые будут отмечать:

a. Время начала и окончания работы:

i. Информация о прибытии;

ii. Информация об уходе;

iii. Затраченное время на определенную работу.

2. Автоматизированная информационная система:

a. Информация о начале и об окончании работы.

3. Клиенты:

a. Затраченное время на определенную задачу.

Детализация функций:

1. Формировать отчеты:

a. Отчет по отдельному сотруднике (виды работ, время на вид работы, суммапное время, период времени);

b. Сравнительный отчет по отдельному сотруднику (несколько периодов времени, результат);

c. Отчет по контрагентам;

d. Отчет по группе сотрудников (сводный отчет, сравнительная характеристика для группы, по контрагентам, сравнительная характеристика с другими группами);

e. Сравнение сотрудников между собой.

Хранение информации:

1. Электронный вид (примерное количество записей и их размер);

2. Бумажный вид (распечатанные отчеты).

 

 


 

Концептуальная модель предметной области

Для повышения качества работы организации следует проводить анализ деятельности по итоговым отчетам, только для того, чтобы это делалось оперативно, нужна автоматизированная система.

Пользователю-контролеру для анализа деятельности организации и эффективности дальнейшей работы нужна информация о затраченном времени на определенный вид работ, количество обслуженных клиентов, отчет о работе по каждому сотруднику. Если не будет автоматизированной системы, ему будет сложно собрать все данные воедино.

Без АИС процесс учета рабочего времени происходит следующим образом: каждый сотрудник записывается в табеле посещаемости и пишет краткий отчет о проделанной работе по истечению месяца. Сотрудник, ответственный за контроль посещаемости, делает пометки об отработанных часах за день. Эти данные заносятся в журнал учета данных о выполненной работе сотрудников, следовательно, основываясь на этих записях, и делаются отчеты и проводится анализ деятельности организации. Наглядный пример показан на рис. 1

Рис. 1 Диаграмма DFD-до

После внедрения АИС процесс будет гораздо  легче. Каждый сотрудник будет сам вводить данные о проделанной за день работе, эта информация хранится в ИС, директор, администратор, сотрудники в любой момент могут просмотреть итоговый отчет на текущую дату о проделанной работе за определенный период времени. Внедрение АИС следующим образом повлияло на процесс учета рабочего времени рис. 2

Рис. 2 Диаграмм DFD-после

Данную информационную систему могут использовать все сотрудники организации, проверять выполненные работы и затраченное на эти работы время (рис. 3)

Рис. 3 Диаграмма вариантов использования


Дата добавления: 2023-01-08; просмотров: 96; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!