ОС 2. Индивидуальное задание: составление портрета специалиста по социальной работе
ОС-1. Индивидуальное задание: знакомство с учреждением (организацией).
За период прохождения практики я:
1)Изучила структуру учреждения центра социально-психологической помощи семье и детям, познакомилась со штатным расписанием.
Учреждение разделено на отделения (Засвияжское, Заволжское, Ленинское, Железнодорожное), для управления которыми назначены заведующие отделением, затем идут заместители начальников отделов и специалисты.
2)Ознакомилась со штатным расписанием учреждения.
Практику я проходила в отделении Засвияжского района, которое работает по следующему расписанию.
Социальный работник ежедневно с 8:00 до 17:00
Социальный психолог ежедневно с 8:00 до 15:00
Социальный педагог ежедневно с 8:00 до 15:00
Прием ведется ежедневно по предварительной записи. В не приёмные дни осуществляется работа с документами, делами граждан*
3) Изучила содержание оказываемых услуг:
Юрисконсульт. Консультирование граждан по социальным и правовым вопросам (семейное, гражданское, жилищное, трудовое право). Оказание практической помощи по составлению юридических документов (судебных исков, заявлений и др.)
Педагоги-психологи. Индивидуальное и семейное консультирование; Диагностика, психологическое тестирование; Групповая работа, тренинги.
Социальные педагоги и специалист по социальной работе. Индивидуальное консультирование детей и подростков; Консультации для родителей по вопросам воспитания детей; Социально-педагогическое сопровождение семьи с ребенком (патронат); Организация консультаций специалистами Центра; Содействие в привлечении различных служб, ведомств, учреждений для решения проблем клиентов.
|
|
|
Инструктор по физической культуре. Индивидуальные и групповые занятия физической культурой для людей различных возрастов.
Педагог-дефектолог (логопед). Коррекция речевых нарушений; Помощь в преодолении трудностей в обучении в школе.
4)Изучить функции и должностные обязанности специалистов согласно штатному расписанию данной службы или организации.
- Оказание квалифицированной психологической помощи гражданам группы «социального риска» семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. (Индивидуальное и семейное консультирование по психофизиологическим отклонениям и возрастным особенностям детей и подростков, детско-родительским, супружеским и межличностным отношениям, повышение стрессоустойчивости и психологической культуры населения, проведение психологических тренингов; психологическое консультирование по Телефону экстренной психологической помощи, в т.ч. консультирование по Детскому телефону доверия с Единым общероссийским номером, подключенным в рамках соглашения между Правительством Ульяновской области и Фондом поддержки детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; разработка индивидуальных и групповых программ реабилитации семьи и ребенка)
|
|
|
- Оказание социально-педагогической и социально-правовой помощи -населению (социально-педагогическая диагностика, социально-психологическое консультирование, социальный патронат семей и отдельных граждан, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке; обеспечение коррекционной, развивающей, реабилитационной работы с несовершеннолетними и их родителями по разработанным программам); - Консультации юрисконсульта по социально-правовым вопросам;
- Оказание методической помощи специалистам учреждений, работающим с семьей и детьми;
- Совместная работа с Комиссией по делам несовершеннолетних, ОПДН, Центром временного содержания несовершеннолетних и другими учреждениями по профилактике безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
- Организация выступлений в СМИ по актуальным психолого-социальным, социально-педагогическим, юридическим проблемам, связанным с деятельностью Центра.
|
|
|
Изучила должностные обязанности социального работника в центре психолого-педагогической помощи семье и детям «Семья». Исходя из функций и задач, возложенных на Учреждение, социальный работник исполняет следующие обязанности:
1. Выявляет и учитывает на обслуживаемой территории, семьи и отдельных граждан, в том числе детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг, осуществлять их социальный патронаж;
2. Устанавливает причины, по которым граждане и их семьи оказались в трудной жизненной ситуации, определяет характер и объем необходимых им социальных услуг (социально – бытовых, социально – психологических, социально - педагогических, социально – экономических, социально – правовых), доводит до уровня стандарта качества;
3. Содействует активации потенциала собственных возможностей отдельных граждан, семей или социальных групп людей, расширению масштабов самопомощи и взаимопомощи, способствовать улучшению взаимоотношений между отдельными людьми;
4. Ведет необходимую документацию на вверенном участке работы это планы работы, журнал учета рабочего времени, журнал оказанных услуг, журнал обследований по дням, акты обследования материально – бытовых условий проживания , в которых все пункты обязательны к заполнению с обязательным заключением (семья подлежит, не подлежит учету, как малообеспеченная семья, нуждается или нет в оказании материальной помощи и т.д.) и подписью обследуемого, тетрадь по самоконтролю, журнал учета жалоб и предложений и др;
|
|
|
5. Консультирует по различным вопросам (консультирует по сбору пакета документов необходимых для получения пособий, компенсаций, субсидий, различных льгот, удостоверений, социальных проездных билетов и др.), связанным с предоставлением социальных услуг;
6. Помогает в оформлении документов, необходимых для принятия нуждающихся граждан на социальное обслуживание (постоянное или временное) или для опеки и попечительства, содействует в помещении нуждающихся в стационарные лечебные учреждения;
7. Предоставляет в соответствующие органы и учреждения материалы и документы для предъявления исков о лишении родительских прав, оформления усыновления, опеки, попечительства и т.д;
8. Содействует клиентам отделения в улучшении социально – экономических условий их жизни, трудоустройстве, обучении, переквалификации;
9. Организовывает работу, направленную на избавление клиентов от алкогольной и токсической зависимости, пересечение всех форм вовлечения детей в противоправную деятельность, их приобщения к алкоголю;
10. Организовывает и оказывает социальную помощь детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;
11. Участвует в работе по профилактике асоциального поведения, социального сиротства, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, их социальной реабилитации и адаптации;
12. Содействует организации социального патронажа детей, склонных к противоправным действиям;
13. Участвует в организации отдыха, оздоровления лечения детей, семейных и детских праздников, конкурсов, викторин, соревнований.
5) Изучила основные нормативно-правовые документы, на основе которых организация предоставляет услуги.
В своей деятельности специалисты руководствуются:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральными конституционными законами;
Семейным Кодексом РФ от 29.12.1995 г. № 223 – ФЗ;
Федеральным законом от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации;
Федеральным законом от 19.05.1995 г. № 81 – ФЗ «О государственных пособиях граждан, имеющих детей»;
Федеральным законом от 17.07.1999 г. № 1999 № 178 – ФЗ «О государственной социальной помощи»;
Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»;
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Законом Ульяновской области от 29.12.2005 г. № 154 «О мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Ульяновской области»;
Законом Ульяновской области от 02.11.2011 г. № 180 – ЗО «О некоторых мерах по улучшению демографической ситуации в Ульяновской области»;
Законом Ульяновской области «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей» от 5 февраля 2008 г. № 24-ЗО;
Постановлениями и распоряжениями Губернатора и Правительства Ульяновской области, иными нормативными правовыми актами Ульяновской области;
Нормативно-правовыми актами Ульяновской области и Муниципального образования «Город Ульяновск»;
Приказами и распоряжениями Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области;
ОС 2. Индивидуальное задание: составление портрета специалиста по социальной работе
Профессиональный портрет специалиста по социальной работе в
Социальная работа является универсальным видом деятельности. Она требует от специалиста знаний в различных областях и умений их применять на практике. Не случайно поэтому в квалификационном справочнике социальному работнику предписан весьма широкий перечень должностных обязанностей. Социальный работник обязан: выявлять семьи и отдельных лиц, нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психолого-педагогической, материальной и иной помощи, в охране нравственного, физического и психического здоровья; устанавливать причины возникающих у них трудностей, конфликтных ситуаций (по месту работы, учебы, в семье и т.д.), оказывать им содействие в разрешений этих трудностей и конфликтов и социальную защиту;
содействовать в совместной деятельности различных общественных и государственных организаций и учреждений по оказанию необходимой социально-экономической помощи нуждающимся группам населения;
оказывать помощь в семейном воспитании, заключении трудовых договоров о работе на дому женщинам, имеющим несовершеннолетних детей, инвалидам, пенсионерам;
проводить психолого-педагогические и юридические консультации по вопросам семьи и брака, воспитательную работу с несовершеннолетними детьми с асоциальным поведением;
выявлять и оказывать содействие детям и взрослым, нуждающимся в опеке и попечительстве, устройстве в лечебные и учебно-воспитательные учреждения, получении материальной, социально-бытовой и иной помощи;
Хороший социальный работник должен обладает следующими шестью качествами:
1. Симпатия или понимание - попытка видеть мир глазами другого человека.
2. Уважение, реагирование на проблему клиента таким образом, чтобы передать уверенность в том, что он сам может справиться с ней.
3. Конкретность, четкость, чтобы тот, кто консультируют максимально четко понимал проблему.
4. Знание самого себя и оказание другим помощи в познании себя.
5. Искренность, умение вести себя естественно во взаимоотношениях с клиентом.
6. Сиюминутность, иметь дело именно с тем, что происходит в настоящий момент встречи.
Для социального работника важно не только учитывать внутренний мир и среду обитания клиента, но осознавать, что его задачей является усвоение клиентом общепринятых норм, стандартов поведения и превращение их во внутренние мотивы деятельности.
Социальный работник выполняет множество функций. Осуществляя их, он непременно прибегает к помощи психологии, чаще всего действуя как социальный психолог. Прежде всего, надо отметить, что социальный работник, проводя любые мероприятия, выступает как лидер. Он стремится понять человека, обратившегося к нему за помощью, помогает ему осознать собственное положение, сильные стороны своей личности, чтобы решить стоящие перед ним проблемы. Он выступает активной стороной, организующей, удерживающей и развивающей контакты. Специалист по социальной работе развивает мотивацию социально направленной деятельности клиентов, обогащает самодеятельность личности, корректирует поведение, проводит социально-терапевтическую работу.
В работе с людьми необходимы собранность и внимательность, умение понять клиента, такие волевые качества, как терпение, самообладание и т.д. Без этих ведущих для данной профессии характеристик психики невозможна эффективная работа.
ОС-5. Анализ основных приемов, форм и методов работы специалиста социальной работы
Методы профессиональной социальной работы многообразны. Они классифицируются:
· по направлениям и формам социальной работы (организационные, социологические, социально-психологические, социально-педагогические, социально-медицинские, социально-экономические, социально-экологические и др ),
· по объектам социальной работы (индивидуальные, групповые, общинные);
· по субъектам социальной работы (применяемые отдельным специалистом, коллективом социальной службы, органом управления социальной работы).
Наряду с этим все более популярной становится и другая их классификация — по объектам социальной работы:
· индивидуальная работа (социальный работник-клиент);
· работа с группой (в группе семьей и через семью);
· работа в общине (в микросоциальной среде)
Рассмотрим методы социальной работы, классифицированные по ее объектам.
Метод индивидуальной работы представляет собой непосредственную помощь субъекту путем личного взаимодействия в процессе его адаптации к новым условиям жизни. Этот метод предусматривает не только планирование помощи, но и проведение необходимых процедур для выявления оптимального взаимодействия (консультирование, социальная терапия, психосоциальная реабилитация). В процессе работы социальный работник должен:
- установить первичную связь и определить потребности клиента в социальных услугах;
- изучить и уяснить проблему;
- мотивировать необходимость социальной помощи;
- концептуализировать проблему;
- определить и исследовать предполагаемое решение;
- выбрать стратегическое направление;
- реализовать решения проблемы и др.
Социальная работа в общине представляет собой профессиональную помощь индивидуумам, группам, коллективам, проживающим на одной территории и имеющим общие проблемы, при этом основными методами работы являются:
- социальная диагностика;
- социальное прогнозирование;
- социальное планирование микросоциальной среды;
- социально-терапевтическая работа;
- развитие системы территориального самоуправления;
- благотворительные акции в микросоциальной среде;
- практическая работа в общине.
Особое место отводится еще одному методу социальной работы — дальнейшему совершенствованию технологизации; здесь объектом является социальное пространство.
Все, что обеспечивает защиту социальных интересов, в том числе и методы работы с людьми, семьями и сообществами, обладает рядом свойств:
- сознание своей целеполагающей деятельности;
- утверждение принципа справедливого распределения материальных и духовных благ;
- направленность на совершенствование основ гражданского общества;
- усиление принципов гуманизации.
Проанализируем методы социальной работы, которые используются и на индивидуальном, и на групповом, и на общинном уровнях.
Биографический метод (или метод изучения личных документов) позволяет исследовать субъективные стороны общественной жизни.
В процессе индивидуальной работы с клиентом социальный работник обязан учитывать его права (каждый клиент имеет право на эмоциональное выражение своих чувств, на сочувствие социального работника; кроме того, он вправе ожидать, что социальный работник имеет достаточную компетенцию).
Различные формы биографического метода — интервью, свидетельства родственников, различного рода переписка, фотографии, автобиографические фрагменты, рассказ о своей жизни в целом (или о каких-то ее этапах, или жизни своей семьи, родственников) и т.д. — с разной степенью глубины и обобщенности позволяют выявить специфику жизненного опыта человека, характер реализации его жизненных сил в процессе взаимодействия с другими людьми, с различными социальными группами. Кроме того, они способствуют определению характера, степени и специфики дистанции индивидов в группе, выявлению свойств характера, которые помогают раскрыть его позитивные индивидуальные способности.
Организационные методы — приемы и способы деятельности, используемые для решения организационных задач в области социальной работы, — подразделяются на:
- организационно-распорядительные;
- организационно-координационные;
- организационно-инструктивные;
- организационно-технические и др.
Они закрепляют права, полномочия, обязанности, ответственность различных звеньев управления, органов социальной защиты, социальных служб за конечный результат.
Педагогические методы направлены на оказание социальной полощи человеку как отдельно взятому индивиду и как члену социума, в котором происходит процесс социализации и социальной ориентированности. Выделяют три основные группы этих методов:
1) методы формирования сознания личности (понятий, суждений, убеждений, оценок);
2) методы организации познавательной, практической деятельности и поведения (поручения, задания, упражнения, создание специальных воспитывающих ситуаций);
3) методы стимулирования деятельности и поведения индивида (оценка, поощрение, порицание и др.).
Главная особенность этих методов состоит в том, что они применяются, как правило, в определенных сочетаниях и направлены на развитие личности, ее социализацию, одновременно влияя на ее сознание, деятельность и поведение.
Эффективность методов во многом определяется наличием у специалистов определенных знаний и умений, на что клиент вправе рассчитывать.
1.Социально-психологические методы — это комплекс методов (способов, приемов взаимодействия с объектами социальной работы), условно разделяемых на несколько групп.
2. Диагностические методы — выявление и изменение индивидуально-психологических особенностей личности. Особенное распространение получило тестирование, использующее стандартизированные вопросы и задачи (тесты), имеющие определенную шкалу значений и применяющиеся для стандартизированного изучения индивидуальных особенностей.
5. Методы исследования жизненного пути ~ изучение индивидуального развития человека от рождения до смерти. Жизненный путь включает критические периоды, которые обычно сопровождаются существенной психической перестройкой. Данный метод обычно концентрируется на этих критических периодах и нормативных жизненных кризисах.
6. Метод психологической помощи — повышение психологической компетенции человека, выявление уже существующих или формирование новых ресурсов, позволяющих человеку решить стоящие перед ним задачи, преодолеть трудности и жизненные кризисы. Он включают в себя:
а) методы психологической коррекции (психотерапевтические методы) и реабилитации, цель которых — помочь человеку, имеющему нервно-психические и психосоматические заболевания, острые или хронические психические травмы;
б) методы психогигиены и психопрофилактики — предоставление психологической помощи практически здоровому человеку с целью предотвращения психосоматических заболеваний.
7. Полифункциональные методы предполагают необходимость изменения содержания и форм работы в зависимости от целей и задач социальной работы. К ним условно можно отнести:
а) беседы (интервью) — метод получения информации о личности, установления контакта, метод психологической диагностики и исследования, а также оказания психологической помощи (клиническая беседа или интервью), способствующий осознанию
клиентом собственных внутренних затруднений, конфликтов, скрытых мотивов поведения;
б) метод анализа продуктов деятельности — рисунков, графических проявлений разного рода, высказываний, письменных и устных тестов, поделок, произведений искусства, результатов трудовой деятельности, игровой деятельности и т.п.;
в) моделирование — получение информации о психических процессах, состоянии и поведении человека при помощи математических, социальных и других моделей, которые в данном случае замещают или представляют изучаемую систему.
Социально-экономические методы — совокупность приемов и способов, с помощью которых осуществляются действия, учитывающие социальные интересы и потребности людей, определяются пути их удовлетворения: натуральная и денежная помощь, установление льгот и единовременных пособий, патронажное и бытовое обслуживание, санкции и др.
Их цель — формирование оптимальных социальных нормативов, создание эффективной системы социальной защиты населения, повышение социальной мобильности, результативности работы государственной социальной службы.
В социальной работе используются следующие экономические методы:
а) статистические;
б) математические;
в) анализ целенаправленных действий и объективная сравнительная оценка возможных результатов этих действий (метод принятия оптимальных решений);
г) балансовый;
д) индексный;
е) выборочный;
ж) технологический анализ рядов динамики и др.
Среди методов, используемых в теории и практике социальной работы, особая роль принадлежит комплексному психосоциальному моделированию. Этот метод в социальной работе является как бы «сквозным» во всех периодах исследовательского процесса — от начального до завершающего, позволяет наиболее эффективно соединять теорию и практику социальной работы, рельефнее очерчивать социальную значимость и теории, и практики социальной работы. Важность этих моментов обусловлена тем, что социальная работа одновременно является и академической дисциплиной, и специфической формой социальной деятельности, направленной на оптимизацию, формирование и существование жизненных сил человека.
ОС-6 Индивидуальное задание: составление плана-конспекта беседы с клиентом
Беседа «Семейные ценности. Взаимоотношения в семье»
Цель: формирование правильного отношения у подростков к семье, ее членам, их взаимоотношениям, к жизненным ценностям семьи.
Задачи: развивать ответственность за свою семью, помочь оценить свое место в семье и роль семьи в жизни ребенка.
Дата добавления: 2022-12-03; просмотров: 65; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!