Оценка значимости контролируемых факторов ухудшения качества кадров на предприятии и ухудшения климата взаимоотношений ОАО «БКО» методом парных сравнений
Задание 4. Исследование проблем организации ОАО «Боровичский комбинат огнеупоров»
Цель задания. Анализ проблем организации.
Оснащение. В качестве инструментов исследования проблем организации будем использовать модель типа «черного ящика», классификатор проблем, метод декомпозиции для построения «дерева проблем». Их применение показано на примере ОАО «Боровичский комбинат огнеупоров»
Порядок работы. Ранее проведенный анализ внутренней и внешней среды организации позволил выявить ряд проблем, которые стоит проанализировать, чтобы принять соответствующие решения по устранению причин их возникновения.
Построим «проблемные цепочки», при этом учтем слабые стороны предприятия и угрозы со стороны его окружения.
Факторы макросреды:
1. Экономическая среда (самый высокий показатель инфляции в регионе) Þ высокая себестоимость продукции Þ падает покупательская способность.
2. Политическая среда (у назначаемых губернаторов отсутствует мотивация развивать регион, также наблюдается низкая эффективность работы государственного аппарата) Þ низкая инвестиционная привлекательность региона Þ высокие риски по инвестиционным проектам предприятия.
3. Отток населения из области Þ уменьшение численности квалифицированных работников, сокращение спроса на готовую продукцию.
4. В области отсутствуют возможности для профессиональной подготовки кадров, а привлекательность жизни в регионе снижается Þ дефицит квалифицированных специалистов.
|
|
|
5. Экономическая среда (увеличение налоговой нагрузки на бизнес) Þ уменьшение прибыли Þ увеличение стоимости продукции.
6. Институциональная среда (недостаточная развитость транспортной инфраструктуры) Þ нарушение логистики Þ возникновение дефицита.
Факторы внутренней среды:
1. В отрасли есть более качественная продукция, чем у предприятия Þ снижение объема продаж.
2. Высокие издержки Þ высокий уровень цен на готовую продукцию Þ снижение объема продаж.
3. Низкие расходы на продвижение продукции Þ снижение объема продаж в условиях агрессивных действий со стороны конкурентов.
4. Ухудшение структуры работников (старение кадров, уменьшение числа лиц с профильным образованием) Þ снижение производительности труда.
5. Низкая мотивация персонала Þ снижение производительности труда Þ снижение эффективности работы организации.
6. Кадры (низкая заработная плата по отношению к трудоёмкости) Þ снижение мотивации работников и отсутствие поддержки работниками руководящего звена Þ разобщенность коллектива Þ снижение производительности труда.
|
|
|
Построенные «проблемные цепочки» позволяют предположить, что основная проблема предприятия заключается в ухудшении отношений внутри коллектива и снижением качества кадров. Это проявляется в ухудшении эффективности деятельности предприятия. Причины проблемы находятся как во внешней, так и во внутренней среде комбината (рис. 1).
Рис. 1. Модель проблемной ситуации для ОАО «БКО»
Проведем декомпозицию выявленных у предприятия проблем ухудшения качества кадров и ухудшения взаимоотношений на предприятии. Предлагаем выделить три блока подпроблем, в каждый из которых входят представленные выше факторы (рис.2).
Рис. 2. «Дерево проблем» для ОАО «БКО»
После применения «бритвы Оккама», остались следующие проблемы, которые предприятие в состоянии решить:
1. В области отсутствуют возможности для профессиональной подготовки кадров, а привлекательность жизни в регионе снижается. Проблему дефицита квалифицированных специалистов можно решить путем оплаты обучения работников или их детей в профильных учебных заведениях (что уже ведется), после чего гарантировать им достойное рабочее место с достойной заработной платой.
|
|
|
2. Низкая мотивация персонала. Предприятию необходимо пересмотреть систему стимулирования персонала.
3. Отсутствие поддержки работниками руководящего звена. Руководитель должен больше общаться с персоналом, чтобы ускорить процесс его вхождение в коллектив и формирования сплоченной команды.
4. Недостаточное количество и/или отсутствие мероприятий по сплочению коллектива. Возможно, необходимо учесть современную тенденцию проведения тимбилдингов, необходимых для улучшения психологического климата на предприятии.
5. низкая оплата труда сотрудникам не руководящего звена. Необходимо сгладить разницу в заработных платах работников, путем перераспределения бюджета и повышения з/п для предотвращения конфликтов и дополнительного стимулирования работников, повышения их заинтересованности в деятельности.
Оценим методом парных сравнений значимость каждого из указанных факторов (табл.1).
ТАБЛИЦА 1
Оценка значимости контролируемых факторов ухудшения качества кадров на предприятии и ухудшения климата взаимоотношений ОАО «БКО» методом парных сравнений
| Факторы | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Сумма баллов | Удельный вес фактора | ||
| 1 | - | 0 | 2 | 1 | 0 | 3 | 18,75% | ||
| 2 | 0 | - | 2 | 1 | 1 | 4 | 25 % | ||
| 3 | 0 | 0 | - | 0 | 1 | 1 | 6,25 % | ||
| 4 | 0 | 1 | 0 | - | 1 | 2 | 12,5 % | ||
| 5 | 0 | 2 | 2 | 2 | - | 6 | 37,5 % | ||
| Итого:
| 16 | 100% | |||||||
Предприятию необходимо обратить внимание на следующие ключевые факторы ухудшения качества работников и климата взаимоотношений: низкая оплата труда не руководящего звена (5-ый фактор, 37,5%), низкая мотивация персонала (2-ой фактор, 25%), отсутствие возможностей качественной профессиональной подготовки кадров в области (1-ый фактор, 18,75%), отсутствие мероприятий по сплочению коллектива (4-ый фактор, 12,5%). Устранение негативного влияния указанных факторов позволит на 93,75% решить рассматриваемую проблему.
Дата добавления: 2022-11-11; просмотров: 13; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!