Полис страхования, выезжающего за рубеж (далее - ВЗР)
Эта памятка поможет разобраться,
какие виды Страхования есть в Yota
Ежегодно на твой баланс YotaChoice[1] начисляется соответствующий твоему региону лимит баллов YotaChoice, из которых списывается сумма на Добровольное Медицинское Страхование (далее -ДМС).
Также в Компании существует Страхование от Несчастных случаев (далее - НС) и Страхование выезжающих за рубеж (далее - ВЗР).
Легко и быстро найти необходимые памятки/инструкции можно с помощью фильтров ДМС 2021-2022 / НС 2021-2022 в разделе файлов.
Обслуживание ДМС реализуется в рамках выбранной программы и твоего региона постоянного места пребывания.
Страхование от НС реализуется в рамках присвоенной программы на территории всего мира
(искл. санкционные страны).
Страхование ВЗР - территория покрытия полиса ВЗР весь мир, за исключением территории РФ.
Что входит в полис ДМС – см. памятку в файлах «Что входит в твой ДМС».
Каждый новый сотрудник по умолчанию прикрепляется к ДМС в течение двух недель после прохождения испытательного срока.
Всем, кто пришел в компанию через перевод внутри ГК МегаФон, полис ДМС доступен в течение первых двух недель работы.
Есть два вида полисов ДМС:
1. Оптима – базовая программа (подключается автоматически каждому в течение двух недель после прохождения испытательного срока)
2. Стандарт – расширенная программа (по желанию, необходимо выбрать в YotaChoice)
|
|
|
* описание программ см. в файлах
Изменить программу ДМС ты можешь один раз.
Отказаться от ДМС нельзя. Yota всем желает здоровья, но в случае недомогания, которое может произойти неожиданно, у каждого сотрудника Yota есть возможность получить медицинские услуги в рамках ДМС.
В 2021-2022 гг услуги по медицинскому страхованию сотрудников оказывает компания САО "ВСК" совместно с цифровым партнером – сервисом по управлению здоровьем BestDoctor (подробнее о компании и о сервисе см. в «В какой компании оформлен твой полис ДМС» в файлах).
Приветственное письмо от Страховой Компании (далее - СК) направляется на твой адрес рабочей электронной почты со всей необходимой информацией для активации доступа.
Зарегистрироваться в системе BestDoctor можно одним из следующих образов:
· по номеру телефона 8-800-777-68-51
· в личном кабинете https://my.bestdoctor.ru/login/
· в мобильном приложении BestDoctor
Смена города
В случае изменения города, отраженного в кадровых документах, перевод полиса ДМС в новый город осуществится автоматически в течение 2-х недель с даты оформления перевода.
В случае если сотрудник хочет на время поработать удаленно из города, отличного от того, где он оформлен, он может написать на dms@yotateam.com с просьбой изменить город. Изменение города происходит не чаще 1 раза в 2 мес. Изменения проводятся в течение 2 недель с даты отправки запроса.
|
|
|
О приложении BestDoctor:
Рекомендуем тебе пользоваться приложением BestDoctor!
Оно призвано решить возможные вопросы и поможет хранить все данные под рукой (см. видео-инструкцию по настройке приложения).
* Если тебе понадобится помощь при регистрации в мобильном приложении, пожалуйста, обратись по бесплатному номеру 8-800-777-68-51 или напишите в чат BestDoctor (доступен на стартовой странице регистрации в нижнем правом углу экрана).
Список клиник в 2021:
Общий список Лечебно-Профилактических Учреждений (далее - ЛПУ) можно посмотреть в файлах.
Стоматология
Медицинская помощь по стоматологии оказывается на условиях франшизы.
Оптима = 5%
Стандарт=10%
Советуем активировать франшизу в Личном кабинете сразу после получения приветственного письма от BestDoctor, это позволит тебе своевременно получить помощь в случае необходимости.
О том, как работает франшиза, читайте в памятке «Что такое франшиза в ДМС» в файлах.
Контакты
|
|
|
Информационные вопросы (организация амбулаторной помощи, вызов скорой медицинской помощи, вызов врача на дом, согласование услуг, вопросы плановой госпитализации) сотрудники могут решать, обратившись в чат мобильного приложения BestDoctor / личного кабинета (https://my.bestdoctor.ru/login/) или по номеру телефона 8-800-777-68-51.
Полис страхования, выезжающего за рубеж (далее - ВЗР)
Полис ВЗР присваивается автоматически с ДМС, ты можешь его найти в Приложении BestDoctor во вкладке «Мои данные» => «Полис путешественника» (подробнее информация представлена в документе «ВЗР»).
Страхование родственников
В рамках ДМС застрахованные сотрудники имеют возможность оформить полис на ближайших родственников (супруги, дети, родители) по программе страхования, включающую в себя амбулаторно-поликлиническое обслуживание, стоматологию (с франшизой), вызов врача на дом, экстренную госпитализацию.
Воспользоваться этим предложением можно в течение 90 дней с даты начала действия полиса ДМС самого сотрудника, но не позднее 31.10.2021 г.
Смотри описание программ и памятки по подключению в нашей группе ВК Yotateam в файлах.
Качество обслуживания
Если ты считаешь, что СК нарушает условия программы страхования, пожалуйста, напиши об этом на электронный адрес dms@yotateam.com.
|
|
|
Также у тебя есть возможность официально обратиться в СК.
Претензии принимаются как в рамках живого общения, например, телефонного звонка, так и в чате приложения/ ЛК.
При этом служба заботы (оператор):
— фиксирует претензию застрахованного,
— сообщает ему о том, что его претензия принята,
— после этого с претензией работает отдел претензий и предоставляет обратную связь застрахованному с решением его проблемы.
Страхование от НС
Страхование от НС оказывает СК- АО «АльфаСтрахование».
Страхование от Несчастных Случаев распространяется на всех активных сотрудников Компании, которые могут возникнуть в связи с потерей трудоспособности, наступлением инвалидности или смертью сотрудника в результате Несчастного Случая. Полис страхования от НС оформляется в течение первых двух недель работы в компании.
Программа присваивается, согласно Штатному расписанию Компании.
Есть два вида полисов страхования от НС:
1. Оптима – базовая программа
2. Стандарт – расширенная программа
* описание программ см в файлах
Уточнить свою программу можно зарегистрировавшись в мобильном приложении «АльфаСтрахованиеМобайл» или личном кабинете «АльфаСтрахование» по адресу: ns.alfastrah.ru
Приветственное письмо от СК направляется на адрес рабочей электронной почты сотрудника со всей необходимой информацией.
Заявление на выгодоприобретателя подписывается собственноручно и передаётся в HR в оригинале для передачи в офис АО «АльфаСтрахование» (по желанию).
[1] YotaChoice - сервис, инструмент реализации Политики по компенсациям и льготам для сотрудников Компании, представляющий собой Приложение на базе социальной сети «Вконтакте», размещенной на странице https://vk.com/yotateam, в нашей группе YotaTeam.
Дата добавления: 2022-11-11; просмотров: 10; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!