Как не «включать» эффект Розенталя
Как наши убеждения и ожидания влияют на результат: разбираем эффект Розенталя
Есть много людей, которые отличаются интуицией и проницательностью. Они всегда могут распознать нечестных людей. Например, непорядочных работодателей, которые «кидают» своих сотрудников и «прессуют» огромными штрафами. Могут быть неверные мужья или жены. Лжедрузья, готовые «кинуть» в любой удобный для них момент.
Проницательные люди очень гордятся своей способностью «видеть насквозь» других. Они «пророки» или тут нечто иное? Разбираем эффект Розенталя.
Эффект Розенталя -это те события, которые происходят в жизни, сформированные собственным мышлением. Фото автора Gustavo Almeida Pexels, используется по лицензии Creative Commons
Что такое эффект Розенталя и как он работает
Американский психолог Розенталь сформулировал закон когнитивных искажений. Он звучит так: наши ожидания напрямую влияют на наше же поведение в тех или иных ситуациях, что в результате сказывается на дальнейших событиях. Сюда можно включить и поведение других людей, и обстоятельства.
Психолог еще в 1966 году провел такой эксперимент:
1. Собрал несколько десятков школьников.
2. Сказал учителям, что он проведет тест на интеллект.
3. Потом отметил определенных как «особенно талантливых», а некоторых — как «неспособных».
4. Проверил показатели успеваемости через время.
Оказалось, что «талантливые» и впрямь показывали лучшие результаты, тогда как «неспособные» получали плохие отметки. Но на самом деле все эти ребята показали примерно один уровень интеллекта и способностей. Изначально никаких «одаренных» и «бездарных» не было.
|
|
|
Почему работает эффект Розенталя
Этот принцип относится к формированию реальности вокруг человека. В нем нет ничего «мистического» или «магического», хотя порой выглядит все так, будто срабатывают некие потусторонние силы. На самом деле, работает эффект Розенталя довольно сложно и в несколько этапов.
1. Создание установки.
Мы создаем предубеждение против человека или явления. И начинаем ожидать от другого определенных черт, манер, способов решать проблемы и т.д.
Пример: парень знакомится с девушкой. Он верит в гороскопы, узнает, что возлюбленная по знаку зодиака Близнецы. А парень не сомневается, что все, рожденные в период от конца мая до конца июня — ветреные и неверные. Девушка ему нравится, отношения вроде бы складываются.
Однако молодого человека не отпускает страх, что она должна ему изменить, ведь она же ветреная и все время хочет отправиться на поиски новых впечатлений и приключений. Он начинает постоянно допрашивать девушку, проверять ее мобильный телефон, контролировать социальные сети.
|
|
|
В результате девушка так устает, что либо сама прекращает отношения, либо начинает изменять «назло», чтобы хоть уж не зря подозревал. Парень узнает об этом, они со скандалом расстаются. Он везде ходит и говорит: «А я предчувствовал! А я знал!»
Что было бы, если бы парень не верил в гороскопы? Не считал, что если девушка – Близнецы, то обязательно должна быстро устать от отношений и начать изменять? Вполне вероятно, она бы даже не задумалась о расставании!
2. Отражение установки.
Мы провоцируем людей вести себя именно так, как «предполагаем». Происходит так называемая трансляция ожиданий — она может выражаться словами, жестами, поведением и даже мимикой.
В примере с девушкой и парнем — это все действия, которые были направлены на контроль. Но предубеждения могут быть подсознательными.
Еще пример: босс компании нанимает на работу женщину. Однако он уверен, что девушки не могут проявить себя в этой профессии — например, в программировании. И он начинает подмечать только ее ошибки, недочеты, неправильно созданный код.
Даже если рядом десять парней-сотрудников, которые допускают еще больше «косяков», босс ругает только девушку. А она, запуганная его поведением, начинает ошибаться все чаще.
|
|
|
А если бы он доверял ей и считал, что она не хуже мужчин? Наверняка, она бы допускала не больше ошибок, чем другие. И отлично справлялась бы со своими обязанностями.
3. Восприятие установки.
Человек, на которого направлены предубеждения, начинает их отражать. Обида на ревнующего парня, страх перед начальником провоцирует «подтверждать» ожидания. При этом тот, кто транслирует установки, даже не задумывается о своей «вине».
Существующая реальность - это результат установок, предубеждений, реакций на события. Фото автора Asad Photo Maldives Pexels, используется по лицензии Creative Commons
4. Подтверждение ожиданий.
Ничего удивительного, если в результате обладатель «могучей интуиции» получает подтверждение своему предубеждению. А поскольку оно оказывается вроде бы «верным», то человек начинает транслировать свои установки и дальше.
Эксперимент Розенталя отразился на учениках так:
1. Учителя обращались с «талантливыми» и «бездарными» по-разному.
2. Дети реагировали на отношение.
3. Школьники начинали показывать соответствующие результаты.
В большинстве ситуаций никакой«мистики» и «интуиции» нет. Мы сами создаем реальность и моделируем поведение людей вокруг себя.
|
|
|
Как не «включать» эффект Розенталя
Это несложно. Достаточно лишь контролировать некоторые свои действия. Есть три основных способа:
1. Избавиться от негативных установок.
2. Судить самостоятельно, а не по «общим установкам».
3. Считывать обратную связь от человека. Люди начинают вести себя согласно вашим ожиданиям, но если вовремя это заметить, то можно изменить вектор направления.
От стереотипов избавиться сложно. Но если знать про эффект Розенталя, то придется значительно реже разочаровываться в людях.
Дата добавления: 2022-07-02; просмотров: 12; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!