Понятие команды: основные признаки, принципы формирования, типология.
Групповая динамика и принципы формирования команды.
· Групповая динамика: роль группы в поведении и деятельности человека, формирование групп, взаимодействие в группе и в организации.
Групповая динамика - это процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей. Его основателем считается Курт Левин, который и ввел термин групповая динамика, описывающий позитивные и негативные процессы, происходящие в социальной группе.
Группа – это одно целое, от структуры которого зависит поведение его членов. Каждая группа имеет свою динамику. На работу группы особое внимание оказывают влияние следующие факторы: мотивации, структура власти в группе, сложности коммуникации, ощущение принадлежности (непринадлежности) к группе, представление о цели (чёткое или нечёткое) группы, ответственность за результаты работы, свобода деятельности.
Моральная атмосфера в группе и способ управления ею должны способствовать успеху деятельности группы. Управленческая практика свидетельствует, что групповые решения лучше, чем единоличные, ибо хорошо направленная энергия группы всегда больше энергии одного человека.
Закон социальной группы таков: в любом по численности сообществе отдельный индивид ведет себя не так, как в одиночестве.
4 стадии развития групповой динамики:
|
|
|
· Стадия знакомства
· Стадия распределения внутригрупповых ролей
· Стадия устойчивой работы группы
· Стадия завершения группы
Причины образования групп
Существует два вида малых групп: формальные и неформальные.
Причины их образования бывают разными. Формальные группы образовываются под влиянием внешних факторов, которые задают систему предписаний, распределение ролей и статусов и даже постановку групповых целей. Внешние факторы не являются психологическими механизмами.
Основой же неформальной группы является желание человека принадлежать к группе. Это в первую очередь объясняется потребностью человека в общении, а малая группа становится средой для ее удовлетворения. К числу источников, с помощью которых может быть удовлетворена потребность в общении, американский психолог М. Шоу относит так же межличностную аттракцию и групповое членство, считая последнее возможностью удовлетворения аффилиативной потребности — потребности принадлежать к группе и находиться с другими.
Механизмы групповой динамики — это процессы, за счет которых идет становление группы.
1.Разрешение внутригрупповых противоречий. Группе необходимо пройти через некоторое количество конфликтов для выработки своих «групповых норм», которые будут одинаковыми для всех членов группы. Преодоление конфликтов приведет к стабилизации групповой структуры.
|
|
|
2. «Идиосинкратический кредит» — группа дает право на поведение, выходящее за рамки «групповых норм», высокостатусному члену группы (послаблений тем больше, чем выше был вклад в достижение групповых целей в прошлом). Идиосинкразический кредит вносит в жизнь группы инновацию, это стимулирует переход группы на новый уровень развития. Это является причиной, почему идиосинкразический кредит относится к механизмам группового развития.
3. Психологический обмен — группа присваивает более высокий психологический статус члену группы за более высокий вклад в ее жизнь Существует два уровня психологического обмена.
4.Диадный уровень — является более характерным на начальных этапах развития группы, пока она еще не является целостным образованием. Обмен осуществляется между любыми двумя членами группы, а в конечном счете происходит внутри множества диад. Итогом такого обмена является приписывание определенного статуса друг другу.
5. Собственно групповой уровень — в большей степени характерен для уже сложившейся группы. Психологический обмен выходит за рамки диад: одной из сторон обмена является группа, выступающая как совокупный коллективный субъект, определяющий статус своих членов в зависимости от их ценностных вкладов в жизнь группы.
|
|
|
Процессы групповой динамики:
- • руководство и лидерство;
- • принятие групповых решений;
- • выработка групповых мнений, правил и ценностей;
- • формирование функционально-ролевой структуры группы;
- • сплочение;
- • конфликты;
- • групповое давление и т.п.
В процессе своего развития группы проходят общие стадии (этапы):
1. Взаимное признание.
2. Общение и принятие решений.
3. Мотивация и продуктивность.
4. Контроль и организация.
Положительное влияние группы на личность:
- освоение языка,
- формируются позитивные социальные нормы и ценностные ориентации,
- источник культуры,
- положительные эмоциональные подкрепления, необходимые для развития личности.
Влияние группы на личность
1. Социальная ингибиция – подавление психических функций под влиянием группы (снижение чувствительности, объема и концентрации внимания, генерирование оригинальных идей – характеристики точности (качества) психической деятельности).
Социальная фасилитация – усиление психических функций под влиянием группы (увеличение силы мышечного напряжения, продуктивности внимания, долговременной памяти – скоростные (временные) характеристики психической деятельности).
2. Коллективизация мышления состоит в том, что члены группы, стремясь добиться группового согласия и сохранить групповую сплоченность, выбирают мнения, которых придерживается большинство членов данной группы.
Лекарство:
- рассматривать все альтернативные решения,
- принимать во внимание все возражения членов группы,
- анализировать решения с точки зрения их недостатков и т.д.
3. Групповая поляризация – явление, в соответствии с которым групповая дискуссия приводит не к сближению членов группы и принятию единого решения, а, напротив, к разделению группы на противостоящие половины.
4. Конформизм
5. Социальные стереотипы
6. Каузальная атрибуция – стремление людей найти объяснение тому, что происходит с ними и вокруг них:
- чтобы иметь возможность управлять происходящим,
- чтобы избавиться от чувства тревоги,
- чтобы выбрать разумный, рациональный способ действий.
7. Деиндивидуализация (деперсонализация) личности – временная потеря человеком психологических свойств, которые характеризуют его как уникальную личность, но сохранение при этом черт, объединяющих его с окружающими людьми.
|
|
|
Понятие команды: основные признаки, принципы формирования, типология.
Основными отличительными признаками команды являются:
- Эффективное конструктивное межличностное взаимодействие;
- Профессионализм каждого из членов;
- Положительное мышление - ориентация на общий успех;
- Способность согласованно работать на общий результат;
- Гибкое и мобильное распределение функций между членами команды.
Возможность, что сможет перерасти в эффективную команду определяется как личностными особенностями каждого, так и обладанием определенных навыков:
- Навыки участия (в совместной деятельности);
-Навыки управления (планирования, организации, логистики и проведения встреч);
- Навыки продумывания процесса;
- Навыки разрешения проблем;
- Навыки представления результатов (презентаций).
Целенаправленное преобразование группы в команду предполагает развитие навыков командной работы и личностный рост членов команды. Практики предлагают трехкомпонентную стратегию усиления такого участия:
- подготовку;
- инициацию;
- поддержание.
Типология команд
Основные типы команд: функциональные команды и творческие команды. Функциональные команды характеризуются выполнением ее членами одной функции, под руководством одного человека. Например, бригада электриков на предприятии, подразделение фасовки, подразделение водоподготовки и т.д.
Творческие команды решают задачи интеллектуального характера, их члены могут представлять различные сферы деятельности и быть на одном уровне по иерархии управления. Например, научно-исследовательская группа.
Этапы формирования команды
В 1965 году американский психолог Брюс Такман разработал теорию групповой динамики (известна как модель развития команды по Такману), состоящую из четырех этапов:
1. Формирование.
2. Шторм.
3. Нормализация.
4. Выполнение
Принципы формирования команды:
Принцип № 1. Выбор лидера команды.
Принцип № 2. Определение тактических и смысловых стратегических целей для команды.
Принцип № 3. Определение структуры внутри команды, которая нужна для достижения поставленных целей.
Принцип № 4. Определение баланса психологических ролей внутри структуры команды, который нужен для достижения поставленных целей.
Принцип № 5. Инструменты, которые использует лидер для отбора правильных людей в команду, под структуру и роли.
Команда – это ключевая квинтэссенция лидерства, его неизменный элемент. Ибо лидерство – это способность сформировать команду и поддержать ее высокоэффективную деятельность для того, чтобы экологично победить в конкурентной борьбе.
Библиография:
1. Теория управления : учебник / под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. - 2-е изд-е, доп. - М. : Финансы и статистика, 2008.
2. Менеджмент: управление организационными системами: учебное пособие / П.В. Шеметов, Л.Е.Чередникова, С.В.Петухова. – М.: изд. «Омега-Л», 2008.
3. Виханский, С. С. Менеджмент : учебник / С. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Экономист, 2006.
4. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учебное пособие. – М.: Дело, 2003.
Дата добавления: 2022-07-02; просмотров: 122; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!