В каком поселении Ашинского района Вы проживаете?

Организация культуры (укажите) _________________________________________

__________________________________________________________________________

Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете комфортность условий пребывания в организации культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете качество дополнительных услуг предоставляемых организацией культуры (ксерокопии, распечатка документов, услуги кафе и т.д.) и доступность их получения?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете удобство графика работы организации культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете соблюдение режима работы организацией культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала организации культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Как Вы оцениваете компетентность персонала организации культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Насколько Вы удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры в целом?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Насколько Вы удовлетвореныматериально-техническимобеспечением организации культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Насколько Вы удовлетвореныкачеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

Насколько Вы удовлетвореныкачеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры?

1. Отлично, все устраивает

2. В целом хорошо

3. Удовлетворительно, незначительные недостатки

4. Плохо, много недостатков

5. Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

6. Затрудняюсь ответить

15. Оцените уровень доступности организации культуры для инвалидов, по следующим критериям:

- возможность для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски

1. Имеется

2. Отсутствует

3. Затрудняюсь ответить

- оснащенность организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)

1. Имеется

2. Отсутствует

3. Затрудняюсь ответить

- наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации

1. Имеется

2. Отсутствует

3. Затрудняюсь ответить

- компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами

1. Высокая

2. Низкая

3. Затрудняюсь ответить

- наличие информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)