Примерная тематика реферативных работ, презентаций, докладов, эссе, творческих работ по теме занятия:

1. Разбор понятия «конфликт», структура и динамика конфликта.

2. Конфликты в деятельности медицинской организации: сущность и причины конфликтов.

3. Этические нормы и моральные ценности – как залог успеха в работе врача и менеджера здравоохранения.

4. Оценка конфликтов в диадах врач – пациент, врач – медицинский работник, врач – родственник пациента.

5. Роль руководителя в разрешении конфликтов в организациях охраны здоровья населения. Тактика поведения в конфликтной ситуации.

6. Способы разрешения конфликтных ситуаций.

7. Субъективные причины и ошибки в руководстве, приводящие к конфликту

ЛИТЕРАТУРА

1. Общественное здоровье и здравоохранение : курс лекций. В 2 ч. Часть 2 / П.Н. Михалевич, П.А. Савчук, Н.С. Сердюченко. – Минск :Адукацыя i выхаванне, 2014. – 688 с. : ил.

2. Сурмач, М. Ю. Менеджмент и финансово-правовая деятельность в сестринском деле : пособие для студентов учреждений высш. образования, обучающихся по специальности 1-79 01 06 "Сестринское дело" / М. Ю. Сурмач ; М-во здравоохранения Республики Беларусь, УО "Гродненский гос. мед. ун-т", Каф. обществ. здоровья и здравоохранения. - Гродно : ГрГМУ, 2021. - 443 с. : табл.

Дополнительная:

3. Методические разработки кафедры.

4. Учебно-методические материалы системы «Moodle».

Зав. кафедрой общественного здоровья и

здравоохранения с курсом ФПК и ПК,

доктор мед. наук, профессор В.С.Глушанко

Утверждено на совещании кафедры общественного здоровья и здравоохранения с курсом ФПК и ПК кафедры (протокол №1 от 31.08.2021 г.)

ЗАНЯТИЕ № 6

Методические указания для студентов I V курса лечебного факультета

по специальности «Лечебное дело»

ТЕМА: «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ»

Разбор основных вопросов занятия:

1. Качество медицинской помощи» ‒ анализ понятия и её характеристик как многоаспектной проблемы (1 С. 600-602; 2 С. 13-16).

2. Основные компоненты и элементы качества медицинской помощи (1 С. 602-603)

3. Понятие о системе всеобщего управления качеством». Управление качеством медицинской помощи (1 С. 603-604; 2 С. 24-30; 3 С. 221-224).

4. Система управления качеством медицинской помощи. Структура и основные компоненты управления, подходы и принципы (1 С. 604-606; 2 С. 40-43; 3 С. 217-221; 4 С. 493-504).

5. Факторы, влияющие на качество медицинской помощи (1 С. 612-613).

6. Контроль и оценка качества медицинской помощи (1 С. 613-617; 2 С. 59-63).

7. Риски при организации системы управления качества медицинской помощи (4 С. 533-536; 2 С. 107-111).

Работа студентов по выполнению индивидуальных заданий:

1. Тестирование студентов по теме занятия с целью выявления исходного уровня знаний.

2. Доклады по теме занятия. Защита учебно-исследовательских работ, рефератов, творческих проектов, мультимедийных презентаций.

Примерная тематика реферативных работ, презентаций, докладов, эссе, творческих работ по теме занятия:

1. Качество медицинской помощи: определение понятия и критерии.

2. Управление качеством медицинской помощи как составная часть стратегии реформирования индустрии здоровья.

3. Качество и стоимость оказания медицинской помощи в различных системах здравоохранения.

4. Управление качеством предоставляемых медицинских услуг на современном этапе.

5. Система менеджмента качества медицинской организации:с ущность и характеристики.

6. Методика контроля качества и оценки эффективности работы организаций здравоохранения.

7. Стандарты качества в здравоохранении.

8. Аккредитация медицинской деятельности: проблемы и перспективы.

9. Стандартизация, сертификация, аккредитация и лицензирование в здравоохранении.

ЛИТЕРАТУРА

1. Общественное здоровье и здравоохранение : курс лекций. В 2 ч. Часть 2/ П.Н. Михалевич, П.А. Савчук, Н.С. Сердюченко. – Минск :Адукацыя i выхаванне, 2014. – 688с. : ил.

2. Методика расчёта и анализа индикаторов качества медицинской помощи населению : учеб.-метод. пособие / В.С. Глушанко, А.П. Тимофеева, А.А. Герберг. – Витебск : ВГМУ, 2021. – 335 с.

Дополнительная

3. Общественное здоровье и здравоохранение : учебник. В 2 ч. / И.А. Наумов [и др.]; под ред. И.А. Наумова. – Минск : Выш. Шк., 2013. – 351 с.

4. Вялков, А. И. Управление и экономика здравоохранения : учеб. пособие / А. И. Вялков, Б. А. Райзберг, Ю. В. Шиленко. - Москва : ГЭОТАР-МЕД, 2002. - 328 с. - Режим доступа: http://www.studmedlib.ru/book/ISBN9785970409060.html

5. Общественное здоровье и здравоохранение : учеб. пособие / Н.Н. Пилипцевич, Т.П. Павлович, В.С. Глушанко [и др.] ; под. ред. Н.Н. Пилипцевича. – Минск : Новое знание, 2015. – 784 с. : ил..

6. Методические разработки кафедры.

7. Учебно-методические материалы системы «Moodle».

Зав. кафедрой общественного здоровья и

здравоохранения с курсом ФПК и ПК,

доктор мед. наук, профессор В.С. Глушанко

ЗАНЯТИЕ № 7

Методические указания для студентов I V курса лечебного факультета

по специальности «Лечебное дело»

ТЕМА: «УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ НАСЕЛЕНИЯ»

Разбор основных вопросов занятия:

1. Понятие коммуникаций. Принципы и цели (1 С. 172-174; 3. С.180-188)

2. Принципы и цели коммуникаций в деятельности работников организаций охраны здоровья населения (1 С. 174-176).

3. Особенности коммуникаций в здравоохранении: коммуникационный процесс «врач-пациент» (1 С. 211-212; 227-230).

4. Деловое общение, его роль в процессе управления. Влияние личностных качеств индивида на общение (2 С.415-416). Структура и средства делового общения (2 С. 416-417).

5. Виды делового общения (2 С. 417-418).

6. Проблемы делового общения. Виды коммуникативных барьеров (коммуникативные барьеры понимания, социально-культурного различия и отношения). (2 С. 418-419; 1 С. 255-1265; 3 С. 188-192)

7. Технологии работы с устной информацией (деловые переговоры, совещания, презентации и другие публичные выступления). (4 С. 404-405; 1 С. 250-255).

8. Этика и психология деловых бесед и переговоров (2 С.419-420).

Работа студентов по выполнению индивидуальных заданий:

1. Тестирование студентов по теме занятия с целью выявления исходного уровня знаний.

3. Выполнение тестовых заданий с целью выявления у обучающихся комуникативных и организаторских способностей.

Дата добавления: 2021-11-30; просмотров: 10; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 234 5 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!