Матрица системных характеристик системы управления ООО «Молвест». Отдел маркетинга.
Предварительный системный анализ ООО «Молвест» на основе матрицы системных характеристик
| Системные элементы | Системные измерения | ||||||
| Физическое | Динамическое | Контрольное | Прогнозное | ||||
| Функция | Производство молочной, кисломолочной продукции. Производство кормов для животных | - | - | - | |||
| Выходы | Готовая продукция: Молочная (процент от всей продукции): -сыры (18%) -творог (17 %) -молоко (16%) -кефир (11%) -сметана (13%) -сливочное масло (8%) -йогурты (7%) -сливки (5%) -творожные сырки (масса) (5%) Корма: -витаминно-травяная мука в гранулах и тюках -сено гранулированное -жом яблочный и свекольный в гранулах -комбикорм для всех видов хозяйственных животных Информационный выход: Торговые марки с хорошей репутацией | По сравнению с 1992 г. увеличилось количество уже выпускаемой молочной продукции, расширился ассортимент. С увеличением количества продукции были приобретены и открыты новые заводы. Открытый в 2016 г. завод по производству корма к 2018 г. покрыл внутренние потребности компании в гранулированной травяной муке. Расширился ассортимент производства витаминно-травяной муки в связи с возникшим спросом. В 2013 г. компания построила собственный молочный комплекс. На сегодняшний день у компании 10 ферм (с поголовьем 24000 коров) С января по июнь 2018 «Молвест» увеличил объем выпуска сыра на 57% В 2019 объем продаж молочной продукции вырос на 13,86% Были открыты фирменные магазины «Молвест» в г. Воронеж Компания активно участвует в программе «Школьное питание» | Кормовая продукция была отмечена золотой медалью на выставке Минсельхоза за собственную линейку экокормов премиум-класса С 2015 года молочная продукция марки «Вкуснотеево» держит планку качественного и часто покупаемого продукта среди потребителей. А так же в 2020 г получила награды на Продэкспо-2020. В 2018 г. продукция была удостоена премии «Марка №1 в России» Компания регулярно участвует в различных тендерах. | Планируется выход молочной продукции на Китайский рынок Планируется увеличивать объем производства витаминно-травяной муки до 20 тыс тонн в год Планируется развивать производство сыра и собственную сырьевую базу Планируется открытие фирменных магазинов в других городах России | |||
| Входы
| 1) Сырье: - корм для коров -кормовые добавки -молоко -сливки -вторичное молочное сырье (обезжиренное молоко, пахта, сыворотка) -закваска - различные наполнители для йогуртов 2)Упаковка 3)Энергоресурсы (электроэнергия, тепло) 4) Вода | Все сырье производится одной компанией. | Продукция изготавливается по классической рецептуре и передовым технологиям без различных пищевых добавок, что вызывает доверие у покупателей и способствует хорошим продажам | Планируемый рост объема производства потребует большого финансового вложения во все виды ресурсов. Сертификация продукции фирмы в Китае. | |||
| П
Р О Ц Е С С О Р | Оснащение | 1)Заводы 2) Сельхозугодья 3) Фермы 4)Оборудование для производства (шведское, немецкое) 4)Специализированное оборудование для лабораторий 5)Компьютеры; 6)Специализированное ПО 7)Собственный автопарк | Оборудование менялось, модернизировалось. Сейчас модернизация продолжается, каждый год компания вкладывает около 250 млн рублей | Имеющееся оборудование является эффективным и производительным | 1)Планируется развитие завода по переработке молочной сыворотки. | ||
| Последовательность | Технологические этапы на производственной линии: Пастеризованное молоко: -прием и подготовка сырья; -очистка; -нормализация; -составление смеси (для молока с добавками и наполнителями); -пастеризация и -охлаждение; -витаминизация (при производстве витаминизированного молока); -розлив, упаковка, маркировка; -хранение и транспортировка Сметана: -охлаждение цельного молока -пастеризация молока - сепарирование, пастеризация сливок -получение сметаны -фасовка, упаковка, маркировка -хранение и транспортировка | В связи с наличием различных торговых марок, продукция упаковывается в разные упаковки, со своим логотипом. | Контроль качества, осуществляемый на фабрике, охватывает все этапы производства. Качество продукции и ее соответствие стандартам осуществляется в специальных лабораториях, которые находятся прямо на заводах. «Молвест» ориентируется на международные организации и придерживается международных стандартов | Компания планирует вводить новые вкусы для йогуртов и творожных сырков и совершенствоваться в производстве имеющейся продукции. | |||
| Субъект труда | - рабочие; - служащие; - специалисты; - руководство. | 1533 сотрудника на 2018 г. | Специалисты, привлеченные из развитых стран | Компания открыта к набору сотрудников | |||
| Катализатор | Конкурентная оплата труда Профессиональный и личностный рост Стабильность и интересная деятельность | Заработная плата не меняется | Не у всех работников достаточное материальное вознаграждение. | Улучшить систему премирования сотрудников. Дополнительно премировать готовой продукцией. | |||
Вывод:
|
|
|
|
|
|
Производственные мощности заводов компании «Молвест» позволяют ей оставаться крупнейшим в Черноземье производителем готовой молочной продукции и являться третьей в России компанией по объему переработки молока со 100% российским капиталом. Продукция торговых марок компании «Молвест» представлена более чем 30 000 магазинов в 30 регионах Российской Федерации, а также за ее пределами. Собственные сельхозугодья и предприятия по производству премиум кормов, современные молочные комплексы с общим поголовьем более 24 000 коров и высокотехнологичные перерабатывающие предприятия позволяют гарантировать строгий контроль качества и безопасности всей линейки продукции на каждом этапе производства. Ежегодные победы в различных номинациях это только подтверждают.
Несмотря на успехи, «Молвест» может еще увеличить объем продаж, за счет привлечения большего числа специалистов и более внимательного отношения к рекламной деятельности. А так же более внимательного отношения к своим сотрудникам.
Матрица системных характеристик системы управления ООО «Молвест». Отдел маркетинга.
| Системные элементы | Системные измерения | ||||
| Физическое | Динамическое | Контрольное | Прогнозное | ||
| Функции | -изучение спроса на продукцию предприятия; -проведение анкетных опросов, выставок-продаж, покупательских конференций, дегустаций; -определение реакции потребителей на продукцию предприятия; -осуществление учета предложений по расширению ассортимента и улучшение качества товаров; -участие в определении направлений совершенствования старой и разработки новой продукции; -участие в заключении договоров с заказчиками на поставку продукции -проведение анализа сбыта продукции, исследование рынков сбыта, определение наиболее привлекательных рынков сбыта; -обеспечение рекламы продукции предприятия; -участие в развитии сети фирменных магазинов; -изучение покупательского спроса; -обеспечение высокой культуры обслуживания населения; -участие во внедрении прогрессивных форм продажи товаров; -проведение анализа хода продажи товаров и составление конъюнктурных обзоров; -участие в заключении договоров с покупателями с учетом прогрессивной системы товародвижения; | - | - | - | |
| Выходы | - посещение ряда выставок-ярмарок -создание службы маркетинга с целью расширения рынка сбыта продукции, изучения покупательскою спроса, рекламы вырабатываемых изделий; -проведение дня открытых дверей с широким участием представителей торговли; -расширение сети фирменной торговли за счет открытия собственных торговых точек предприятия; -проведение дегустации новых видов продукции в торговых точках города; -внедрение новых видов упаковки и маркировки. | С 2010 г. продукция неоднократно участвует в различных выставках, премиях, конкурсах и занимает призовые места. За 6 лет мегаферму в селе Архангельское, Воронежской обл. посетило более 15000 человек Была открыта сеть фирменных магазинов «Молвест» в Воронеже и Воронежской обл. За 2009-2012 гг. был создан логотип, слоганы и рекламные ролики и запущена реклама для марки «Вкуснотеево» | Требуется увеличение числа каналов транслирующих рекламные ролики продукции по ТВ. | Планируется дальнейшее активное продвижение всей продукции компании и расширение фирменных магазинов а остальные регионы России. | |
| Входы | -исследование рынка -анализ эффективности каналов товародвижения -анализ потребительской активности - результаты исследований качества продукции - изучение отзывов покупателей о продукции -изучение отчетов о продажах -оформление заказов в рекламных компаниях | В период с 2009 по 2010 гг. компания активно обращалась в различные рекламные агенства и компании | Входящая информация, с которой работает отдел закупок и сбыта соответствует нормативам, планам, распоряжениям сверху. | - | |
| П Р О Ц Е С С О Р | Оснащение | 1) Офис; 2) Компьютеры; 3) Wi-Fi; 4) Телефоны; 5) Отдел аналитики. | - | - | - |
| Последовательность | -деловое письмо к поставщикам сырья -изучение проекта исследования рынка -телефонный разговор с начальником отдела сбыта -поездка в магазины, продающие продукцию предприятия - беседа с начальником с вычислительного центра по поводу пакета прикладных программ -телефонный разговор о приеме на работу -изучение отчетов о продажах -составление предложений по улучшению сбыта товара -деловое письмо | - | В целом отдел хорошо справляется со всеми своими функциями. | - | |
| Субъект труда | 1) Главный менеджер 2) Маркетологи; 3) Аналитики; 4) Работники отдела. | - | - | Увеличение числа высококвалифицированных работников и сокращение менее опытных | |
| Катализатор | Премии за выполнение плана | Заработная плата не меняется | Недостаточное вознаграждение | Пересмотреть систему материального вознаграждения работников | |
Вывод:
Работа отдела маркетинга компании «Молвест» соответствует установленным нормативам, планам, распоряжениям руководства предприятия. Ее выполняет высококвалифицированный персонал.
Однако стоит отметить слабое материальное вознаграждение работников организации, которое не привлекает в нее молодежь. Также работникам отдела маркетинга необходимо более тщательно рассмотреть вопрос с рекламой продукции по телевидению и постараться внедрить ее на большее количество телевизионных каналов.
Дата добавления: 2023-02-21; просмотров: 63; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!