Укажите суть и основные функции систем управления электронным документооборотом.

Укажите требования к современным корпоративным информационным системам.

Требования эти таковы:

- Системность;

- Комплексность;

- Модульность;

- Открытость;

- Адаптивность;

- Надежность;

- Безопасность;

- Масштабируемость;

- Мобильность;

- Простота в изучении;

- Поддержка внедрения и сопровождения со стороны разработчика.

2. Дайте определение и охарактеризуйте цель и основную задачу MRP концепции.

методология планирования, известную ныне как MRP (Material Requirements Planning) - планирование потребности в материалах.. MRP (Materials Reguirements planning) - планирование потребности в материалах, основная задача - либо формализовать бизнес-процессы на предприятиях.

Основная идея этой концепции - необходимость совершенствования функции планирования материальных ресурсов, MRP-система - это компьютерная программа, работающая по алгоритму, регламентированному MRP методологией.

В системе MRP текущее состояние материала определяется его статусом, который охватывает такие показатели: наличие данного материала на складе, наличие или отсутствие его резервирования для других целей, наличие его в текущих заказах или заказ на него только планируется, цена, возможные задержки поставки, реквизиты поставщиков подобное. Процесс планирования в MRP-системе содержит функции автоматического создания проектов заказа на закупку материалов или внутреннее производство необходимых комплектующих, что значительно поднимает эффективность производства. Основные преимущества использования MRP-системы в производстве следующие:

- Гарантированное наличие необходимых материалов и комплектующих изделий в производстве, уменьшение временных задержек в их доставке, а следовательно, обеспечение ритмичного выпуска продукции;

- Сквозное планирование и диспетчеризация производства за счет формирования сбалансированного по ресурсам плана;

- Непрерывный контроль затрат и себестоимости продукции;

- Упорядочение производства через контроль статуса каждого материала, что позволяет вести мониторинг его конвейерного пути, начиная от формирования заказа на этот материал к его положения в уже собранном готовом изделии. Благодаря этому достигается полная достоверность и эффективность производственного учета.

MRP-система обеспечивает синхронную работу цикла с доставкой материалов и создание конечного продукта без дополнительных задержек.Она ускоряет доставку первоочередных материалов и задерживает преждевременности поступления таким образом, чтобы все материалы и комплектующие поступали в производство одновременно соответствии с технологической цепочки.

3. Охарактеризуйте суть и основные элементы системы MRP II.

MRPII (Manufacturin Resouce Planning) - планирование ресурсов производства, в которой римскую цифру «II» использовано для идентификации новой системы, что имеет идентичную аббревиатуру с предыдущей системой. Она охватывает планирование всех ресурсов производственного предприятия, в частности финансовых, кадровых, основных фондов и т.д.

В системе класса MRPII можно выделить три базовых блока.

1. Формирование основного плана на основе заказы клиентов и прогноза спроса. Система охватывает процедуры скорой компьютерной проверки возможности выполнения. Это так называемое приблизительное планирование мощности (Rough Cut Capacity Planning).

2. Планирование потребностей, то есть формирование плана-графика изготовления партий комплектующих единиц собственного производства и плана-графика закупки материалов и комплектующих у поставщиков. При этом определяется размер заказов и их даты, а также рассчитывается загрузки ресурсов с помощью процедуры планирования мощности (Capacity Planning).

3. Оперативное управление способом проверки укомплектованности и запуска заказов, управление ходом производства через механизмы производственных циклов, приоритетов, размеров заказов. Оперативный учет выполнения операций и заказов, учет ресурсов на складах и всех участках производства.

Кроме того, система класса MRPII способна адаптироваться к изменениям каких-либо внешних или внутренних условий и сформировать ответ на вопрос «что, если ...», т.е. заранее «проиграть» реальность, которая ожидает предприятие в будущем, и выбрать лучший вариант действий.

Стандартная система MRPII содержит описание 16 групп функций системы организационного управления: планирование продаж и производства, управление спросом, составление плана производства, планирование потребностей в материалах, спецификации продуктов, управления складским хозяйством, плановое снабжение, управление цехом, планирование производственных мощностей, контроль входа / выхода , материально-техническое снабжение, планирование распределения ресурсов, планирование и контроль производственных операций управления финансами, моделирование, оценка результатов деятельности.

4. Охарактеризуйте суть и основные модули системы ERP.

Системы ERP ориентированы на главные аспекты производственной и коммерческой деятельности предприятия, такие как производство, планирование, финансы и учет, материально-техническое снабжение и управление кадрами, сбыт, управление запасами, ведение заказов на производство и поставку продукции, предоставление различных услуг и т.п.. Такие системы создаются для предоставления руководству информации, на базе которой принимаются управленческие решения, а также для создания инфраструктуры электронной связи предприятия с поставщиками и потребителями.

В отличие от MRPII в ERP-системе больше внимания уделяется финансовым предприятиям, добавляются механизмы управления транснациональными корпорациями, включая поддержку нескольких часовых поясов, языков, валют, систем бухгалтерского учета и отчетности. Эти различия в большей степени затрагивают не логику и функциональность системы, а ее инфраструктуру (internet / intranet) и масштабность - до нескольких тысяч пользователей. Поэтому требования к гибкости, надежности и производительности программного обеспечения и вычислительных платформ неуклонно растут.

В новых системах ERP больше внимания уделяется средствам поддержки принятия решений и интеграции с хранилищами данных, они имеют развитые средства настройки (конфигурирования) и адаптации к конкретным требованиям, включая и такие, которые применяются динамически в процессе эксплуатации системы.

Согласно материалам Ассоциации АPICS современная система управления предприятием, которая соответствует концепции ERP, должна охватывать:

- Управление цепочкой поставок (Supply Chain Management - SCM). В MRPII это DRP (Distribution Resource Planning) - планирование распределения ресурсов;

- Развитое планирование и составление расписаний (Advancd Planning and Scheduling - APS);

- Модуль автоматизации продаж (Sales Force Automation - SFA);

- Автоматический модуль, отвечающий за конфигурирование системы (Stand Alone Configuration Engine - SACE);

- Модуль конечного планирования ресурсов (Finite Resource Planning - FRP);

- Модуль интеллектуального бизнеса (Business Intelligence - BI);

- Модуль электронной коммерции (Electronic Commerce - EC);

- Управление данными об изделии (Product Data Management - PDM).

5. Охарактеризуйте сущность системы CSRP.

Концепцию CSRP (Customer Synchronized Resource Planning)-планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем Ее суть в том, что во время планирования и управления производством нужно учитывать не только основные производственные и материальные ресурсы предприятия, но и требования заказчика, в частности гарантийное и сервисное обслуживание после продажи продукта. То есть концепция CSRP предусматривает интеграцию заказчика в систему управления предприятием.

CSRP - это первая бизнес-методология, ориентированная на потребителя интеграцией его требований в центр системы управления бизнесом. Она устанавливает методику ведения бизнеса, основанной на текущей информации о покупателе. Информация о том, что нужно потребителю, а что нет, что будет продаваться на рынке, а что нет, в системе CSRP поступает от покупателя. Задача производителя и его подразделений (продажи, маркетинга, технического обслуживания покупателей) - оперативно реагировать на желания покупателей и пытаться предложить им соответствующий продукт, поддерживая таким образом спрос.

Для внедрения CSRP-системы нужно:

- Оптимизировать производственную деятельность, построив эффективную производственную инфраструктуру на базе методологии и инструментария ERP;

- Интегрировать покупателя и сфокусированные на покупателе подразделения предприятия с основными производственными и плановыми подразделениями;

- Внедрить открытые технологии и создать технологическую инфраструктуру, которая может поддерживать интеграцию покупателей, поставщиков и служб управления производством.

6. Основные технологии доступа, хранения и администрирования данных в КИС.

Web-технологий для доступа к базам данных предоставляет широкий спектр технологических решений, которые по-разному связаны между собой. Выбор конкретных решений для обеспечения доступа зависит от специфики конкретной СУБД и ряда других факторов, таких как существование БД, Web-доступ к которым должен осуществляться с минимальными дополнительными затратами; наличие специалистов, способных с минимальными затратами освоить соответствующую ветку технологических решений и тому подобное.

Используют три основных варианта Web-доступа к базам данных.

Одноразовое или периодическое преобразование содержимого БД в статические документы.
Динамическое создание гипертекстовых документов на основе содержимого БД
Создание информационного хранилища на базе высокопроизводительной СУБД с языком запросов SQL.

Для хранения и защиты целостности данных в КИС часто используются брандмауэры.

Брандмауэр - это программная система или комбинация систем, организационно оформлена на отдельном или нескольких компьютерах, позволяющая разделить сеть на две и более частей и реализовать набор правил, определяющих условия прохождения пакетов из одной части в другую. Все брандмауэры разделяют на три основных типа:

1. Пакетные фильтры (packet filter).

2. Серверы прикладного уровня (application gateways).

3. Серверы на уровне соединения (circuit gateways).

Администрирование в технологии доступа к данным в КИС является одним из ключевых аспектов в создании эффективной и надежной системы защиты.

Укажите суть и основные функции систем управления электронным документооборотом.

термин документооборот означает движение готовых документов как внутри организации, так и за ее пределами, который контролируется. Электронный документооборот охватывает, кроме того, стадии генерации исходящих документов и свободный обмен информацией по компьютерным сетям. Основными функциями систем управления электронным документооборотом в составе КИС должны быть: генерация выходных документов, распределение и доставка исходящих документов в электронном виде, интеграция с программными пакетами сканирования документов, архивирование и долгосрочное хранение их. Практически это должны быть интегрированы системы создания, архивирования и поиска документов.

8. Укажите суть интеллектуального анализа в КИС (Data Mining).

Поддержка интеллектуального анализа является одним из базовых компонентов современных корпоративных информационных систем. Как известно, впервые идею поддержки интеллектуального анализа программными средствами OLAP высказал доктор Е. Ф. Кодд (п. 5.2). Но в связи со сложностью реализации этой концепции в рамках OLAP-технологий на сегодня она получила самостоятельное развитие в так называемых современных технологиях Data Mining (discovery-driven data mining). Data Mining переводится как «добыча, раскоп или вытягивания данных».Нередко рядом с Data Mining встречаются слова «нахождения знаний в базах данных (knowledge discovery in databases) и« интеллектуальный анализ данных ». Основная цель Data Mining состоит в выявлении скрытых правил и закономерностей в больших массивах данных. Современные технологии Data Mining обрабатывают информацию с целью автоматического поиска закономерностей, характерных для каких-либо фрагментов неоднородных многомерных данных. В отличие от оперативного аналитической обработки данных (OLAP), в Data Mining основное бремя формулировки гипотез и выявления необычных шаблонов (закономерностей) переведена с человека на компьютер. Специфика современных требований к такой переработке такова:

- Теоретически данные имеют неограниченный объем;

- Данные в корпоративной системе является достаточно разнородными (количественными, текстовыми, качественными и т.д.);

- Результаты обработки данных должны быть конкретными и понятными;

- Инструментальные средства для обработки входных данных должны быть просты в использовании.

В основу современной технологии Data Mining положена концепция шаблонов, отражающих фрагменты многоаспектных взаимоотношений в данных. Эти шаблоны - это закономерности, присущие подвыборки данных, которые могут быть компактно отражены в понятной человеку форме.Поиск шаблонов производится методами, не ограниченными рамками заранее заданных предположений (упоминаний) о структуре выборки в виде распределений значений показателей, которые анализируются.

Сфера применения Data Mining может быть самой разнообразной. Она может применяться везде, где есть большие массивы данных, но прежде всего она интересует корпорации, разворачивают свои проекты на базе информационных хранилищ данных.

9. Охарактеризуйте модель организации файлового сервера (File Server - FS).

FS-модель является базовой для локальных сетей персональных компьютеров. В отличие от централизованной системы, архитектура «файл-сервер» (рис. 3.3) не имеет сетевого разделения компонентов диалога (компонент представления), использует персональный компьютер для функций отображения, что облегчает построение графического интерфейса. Суть модели состоит в следующем. Один из компьютеров в сети устанавливается как сервер и предоставляет услуги по обработке файлов другим компьютерам. Файловый сервер работает под управлением сетевой операционной системы (например Windows NT, Novell NetWare и т.д..) И выполняет компоненты доступа к информационным ресурсам, т.е. к файлам. На компьютерах клиентов функционирует приложение, в кодах которого совмещены компонент представления и прикладной компонент. Протокол обмена представляет собой набор низкоуровневых вызовов, обеспечивающих приложению доступ к файловой системе на файл-сервере.

Программы файл-серверной архитектуры настроено на выполнение всей работы с данными на рабочей станции. Сервер используется лишь как общий удаленный накопитель информации большой емкости.

Базой разработки файл-серверных приложений для локальных сетей ПК является инструментальные средства указанных СУБД, которые реализованы в виде диалогового интегрированной среды, оказывающих три уровня доступа:

- Программирования и создания приложений на языке, который объединяет возможности языков третьего и частично языков четвертого поколения (3GL, 4GL);

- Создание и ведение структуры БД и индексных таблиц, а также интерактивная генерация макетного приложения и его компонентов (меню, форм окон, отчетов, запросов и программных модулей);

- Использование диалогового среды и генераторов конечными пользователями для создания, ведения и просмотра БД, а также формирование несложных запросов и отчетов.

FS-модель стала фундаментом для расширения возможностей персональных компьютеров в направлении коллективного использования информационных ресурсов и поддержки многопользовательского режима работы.

10. Охарактеризуйте модель доступа к удаленным данным (Remote Data Access - RDA).

RDA-модель существенно отличается как от систем с централизованной архитектурой (мейнфреймов), так и от FS-модели характером компонента доступа к информационным ресурсам и избавляет от недостатков, присущих этим системам. Доступ к информации поддерживается или операторами специального языка (например, SQL), или вызовами функций специальной библиотеки. В этом случае используется соответствующий интерфейс прикладного программирования - API (Application Program Interface) (рис. 3.5), позволяющий абстрагироваться от оборудования и низкоуровневых протоколов. Клиент посылает запросы по сети на удаленный сервер для получения соответствующей информации. На сервере функционирует ядро СУБД, которое обрабатывает запросы, выполняя прописаны в запросе действия, и возвращает клиенту результат, оформленный как блок данных. При этом инициатором манипулирования с данными есть приложение, которое выполняется на компьютере клиента. Ядру СУБД отводится роль обслуживания запросов и их обработки. По сравнению с FS-модели резко уменьшается загрузка сети, поскольку по ней передаются только запросы на данные и обработанные результаты запросов, объем которых значительно меньше.

Основное преимущество RDA-модели - это унификация интерфейса «клиент-сервер» с помощью языка SQL. Наряду с положительными сторонами RDA-модель не лишена ряда недостатков. Во-первых, взаимодействие клиента и сервера посредством SQL-запросов существенно загружает сеть. Как только количество клиентов растет, сеть превращается в «узкое горлышко», тормозя скорость работы всей информационной системы.

Во-вторых, сочетание в одной программе различных по своей природе функций (функции представления и прикладные), которые выполняются на компьютере клиента, не позволяет эффективно проводить централизованное администрирование приложений в RDA-модели.

11. Охарактеризуйте модель сервера базы данных (Data Base Server - DBS).

Ее основой является механизм хранимых процедур на сервере, своеобразное средство программирования SQL-сервера. Процедуры хранятся в словаре базы данных и могут распределяться между несколькими клиентами и выполняться на том компьютере, где функционирует SQL-сервер. Язык, на котором разрабатываются хранимые процедуры, представляет собой процедуру расширения языка запросов SQL и является уникальной для каждой конкретной СУБД.

В DBS-модели компонент представления (интерфейс) функционирует на компьютере клиента, в то время как прикладной компонент, оформлен как набор хранимых процедур, функционирует на сервере БД. Там же находится компонент доступа к данным, т.е. ядро СУБД.

Кроме преимуществ, присущих RDA-модели, DВS-модель ряд дополнительных преимуществ:

- Возможность централизованного администрирования прикладных функций за счет переноса их на сервер;

- Дополнительное снижение загрузки локальной сети благодаря тому, что по сети направляются не SQL-запросы, а вызовы процедур, которые хранятся на сервере;

- Возможность распределения процедур между несколькими приложениями, что позволяет организовать задачи поддержания целостности данных независимо от прикладных программ, использующих эти данные;

- Экономия ресурсов компьютера за счет использования созданного плана выполнения процедуры.

DBS-модель распространенная в известных реляционных СУБД, таких как Oracle, Informix, Sybase, InterBase, Ingres и т.п..

Пороки DBS-модели такие.

Во-первых, дополнительные затраты средств, необходимых для написания хранимых процедур на сервере.

Во-вторых, использование различных процедурных расширений языка SQL, который является достаточно узко ориентированным, для написания хранимых процедур не выдерживает никакого сравнения с языками третьего поколения, такими как С, С + +, Pascal, и значительно уступает их изобразительным и функциональным возможностям. Их встроен в конкретные СУБД, и сфера их использования ограничена рамками этих СУБД, в большинстве которых нет возможностей наладь-ния и тестирования разработанных процедур.

В-третьих, DBS-модель не обеспечивает необходимой эффективности использования вычислительных ресурсов за ограничений в ядре СУБД, которые не позволяют организовать в его рамках эффективный баланс загрузки, миграцию процедур на другие серверы БД и реализовать другие полезные функции.

В-четвертых, децентрализация дополнений в современных корпоративных информационных системах требует существенного разнообразия вариантов взаимодействия клиента и сервера. При реализации прикладной системы могут понадобиться такие механизмы взаимодействия, как сохранение очереди, асинхронные вызовы и т. п., в DBS-модели не поддерживаются.

12. Охарактеризуйте модель сервера приложений (Application Server - AS).

Модель прикладного сервера AS. В ней реализована трехуровневая система распределения функций

Первый уровень - это компьютер клиента, на котором размещены интерфейс (графический и объектно ориентированный), функции локального редактирования, логика для проверки данных, а также система взаимодействия с сетью. То есть на компьютере выполняются функции первой группы, отвечающие за интерфейс с пользователем. Обращаясь к прикладного компонента, который размещен на отдельном сервере, компьютер первого уровня выполняет роль клиента приложения (прикладного клиента) (AC - Application Client).

Второй уровень - это прикладной сервер, который является отличительным признаком трехуровневой архитектуры клиент-сервер. Основная его наз-начения - хранение и выполнение бизнес-правил. Он реализован как группа процедур, выполняющих прикладные функции, и называется прикладным сервером (Application Server). Выделение прикладной логики в самостоятельный архитектурный уровень позволяет реализовать ее адекватными языками программирования (С, С + +, Cobol, Pascal), которые имеют значительные преимущества перед языками работы с БД (типа SQL или систем визуального программирования), поскольку они являются достаточно специализированными.

Благодаря такому выделению прикладной логики повышается независимость функциональных компонентов одного уровня от изменений или усовершенствований компонентов второго.

Третий уровень - это сервер базы данных. Он обеспечивает хранение и поддержку данных, включая их согласованное преобразование, предупреждение несанкционированного или некорректного корректировки БД, резервного копирования и т.д.. То есть он обеспечивает осмысление информации, хранящейся в БД.

Трехуровневая архитектура позволяет лучше оптимизировать распределение ресурсов в системе. Например, AS-сервер может быть связан быстродействующим каналом связи (100 Мбит / с) с сервером базы данных (DBS-сервером) и обычным каналом (до 10 Мбит / с) - с клиентским уровнем. Кроме того, значительно упрощается масштабирование прикладных компонентов (например, перенос офисных приложений на уровне всего предприятия).

AS-модель является фундаментом для мониторов обработки транзакций (TPM - Transaction Processing Monitors), которые выделяются как особый вид программного обеспечения, что позволяет эффективно управлять информационно-вычислительными ресурсами в распределенной системе.

Применение нового архитектурного решения позволило:

- Обеспечить доступ с удаленных рабочих мест до прикладного сервера в режиме «on-line» без применения дополнительных программных средств;

- Увеличить производительность системы за счет перехода к 32-разрядной системы обмена;

- В случае необходимости использовать для работы морально устаревшую технику на рабочих местах клиентов вследствие снижения технических требований к ним;

- Эффективно использовать современные многопроцессорные комплексы как прикладные серверы;

- Значительно повысить уровень защиты информации, поскольку рабочие станции взаимодействуют только с AS-сервером.

13. Охарактеризуйте суть технологии OLAP.

Такие базы данных называют операционными или транзакционными, поскольку они характеризуются огромным количеством небольших транзакций, или операций записи-чтения. Компьютерные системы, осуществляющие учет операций и собственно доступ к базам транзакций, принято называть системами оперативной обработки транзакций (OLTP - On-Line Transactional Processing) или учетными системами.

Учетные системы настраиваются и оптимизируются для выполнения максимального количества транзакций за короткие промежутки времени. Как правило, большой гибкости здесь не требуется, и чаще всего используется фиксированный набор надежных и безопасных методов сбора данных и отчетности. Показателем эффективности является количество транзакций, выполняемых за секунду. Обычно отдельные операции очень малы и не связаны друг с другом. Однако каждую запись данных, характеризующую взаимодействие с клиентом (звонок в службу поддержки, кассовую операцию, заказ по каталогу, посещение Web-сайта компании и т.п.) можно использовать для получения качественно новой информации, а именно для создания отчетов и анализа деятельности фирмы.

Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 326; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

Мы поможем в написании ваших работ!