Применение ЭС в экономике.Примеры.



Условия для разработки и внедрения ЭС:-нехватка специалистов затрачивающих значительное время для оказания помощи другим; -снижение производительности; -большое расхождение между решениями самых хороших и самых плохих исполнителей; -наличие конкурентов, которые лучше справляются с поставленной задачей.

 

 

Интеллектуальные системы

Интеллекь.инф.система – один из видов автоматизир. инф. систем, которая представляет собой комплекс программны, лингвистических и логико-матем. средств для реализации основноц задачи: осуществл. поддержки деятельности человека и поиска инф-и в режиме продвинутого диалога на естеств. языке. Эти системы имеют многокомпонентную и многосвязную структуру, компонентами которой явл. базы знаний и подсистесы извлечения знаний, формир-я цели, вывода на знаниях, обработки внешней и внутренней инф-и, диалогового общения, обучения и самообучения и т.д. Система может функционировать как автономно по заложенному при настройке критерию цели, так и по заданию пользователя. А полседнем случаезадание формир-ся в естеств. форме, предварительно обрабат. подсистемой диалогового общения, взаимодействие с пользователем осущ. в интерактивном режиме, который предполаг. не только ввод задания, н о и выдачу подтверждений о понимании заданий или запросов на уточнение непонятных моментов. Поддсистема формир-я цели обрабат. формализованное задание и поределяет возможность или невозможность его выполнения при существ. в данный момент ресурсах системы и состояний ее компонетов. Основная БЗ должна содержать формализ. описание среды. которую должна изменить система, чтобы выполнить задание. Задание о среде формир-ся подсистемой извлечения знаний. Обработка цели, знаний о среде и проблеме очущ-ся подсистемой вывода на знаниях, кот. выполняет поиск решения, для чего использ. собственную БЗ. подсистемы обработки внешней и внутренней инф-и выполняют аналих текущиъ изменений инф-и, для получения кот. могут быть использованы различные устройства, связ. систему со средой.

 

35. Системы управления знаниями.Управление знаниями – систематич. приобретение, синтез, обмен и использ. опыта для достижения успнха в бизнесе или управлении компанией.

Система управления содержимым – программный комплекс, котоырй позволяет управлять электр. контентом. Функции СУК:предоставление удобных и привычных средств создания контента, хранение контента в едином репозитории, автоматич. размещение контента в терминале пользователя, дополн. функции для улучшения формы представления данных

Бизнес-процесс(БП)– конечн. Взаимосвяз совокупн действий с испол-ем внутр и внешн мотивов, ограничений и рес-сов, опрежд отношениями внутри конечного множ-ва субъектов и объектов, объед-гося в сис-му с целью пол-я конкретн результа, отчуждаемого от сис-мы или потребл ей самой. БП ИТ – устойчивый информ процесс, относ к производст-хоз-ной деятности компании и ориент на создание новой стоимости.

 

 

36. Реинжиниринг БП–фунда-ментальное переосмысление и радика-льное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современ. бизнеса показателях результативности, как затраты,качество, уровень обслуж-ния и оперативность.

Основные идеи реинжиниринга заключаются в следующем: интеграции выполняемых операций в единое целое; минимизации количества взаимодействий по вертикали власти (наделение сотрудников дополнительными полномочиями); бизнес-процессы кросс-функциональны и не ограничены рамками подразделений; бизнес-процессы требуют постоянного переосмысления.

Этапы реинжиниринга 1. оценка соответствия; 2.подготовка к проектированию; 3.проведение предпроектных исследований; 4.перепроектирование и подготовка к внедрению; 5.внедрение; 6.реализация БП.

Процесс моделирования состоит из этапов: постановка эконом.проблемы и ее качественный анализ;постановка математической модели,матем.анализ модели;подготовка исходной инфы;численное решение;анализ рез-тов и их примениение. Моделирование БП: 1)Модель «как есть (as is)»-представляет собой описание реального положения дел на предприятии. 2)Модель «как должно быть (to be)»-интегрирует предложения руководства,сотрудни-ков предприятия, экспертов и системных аналитиков и позволяющая сформулировать видение новых БП, оценить их эффективность и целесообразность реализации. Методы моделирование БП: 1)Метод функционального моделирования SADT (IDEF0); 2)Метод моделирования процессов IDEF3; 3)Моделирование потоков данных DFD; 4)Метод ARIS; 5)Метод Ericsson-Penker; 6)Метод моделирования, используемый в технологии RUP

ИТ, применяемые в РБП: 1)Распределенные базы данных 2)Экспертные системы 3)Телекоммуникацион-ные сети 4)Средства поддержки решений 5)Беспро-водная связь и переносимые компьютеры 6)Интер-активный видеодиск, Интернет 7)Автоматическое ин-дексирование и отслеживание 8)Высокопроизводительные компьютеры.

 

 

Участники Реинжиниринга БП

Участники РБП:1)Лидер проекта РБП (инициирует проведение и берет на себя ответств); 2) Владельцы процессов (менеджеры,отвечающие за обновляемые процессы); 3)Руководящий комитет наблюдателей (группа пред-лей высшего рук-ва,определ-ая общую стратегию реинжен. и контроль выполн.работ по проекту); 4)Специалист объекта хозяйствования (отвечает за развитие методик и инстр-ов поддержки реинжен.,координ-ет выполнение различн.проектов в рамках этого объекта); 5)Команда по реинжинирингу (группа,котор выполняет проект). Могут еще привлекаться:эксперт по методу,группа обеспечения качества,группа документирования, координатор,лидеры процессов и владельцы процессов(отвечают за создание поддержив-ей инфо системы), штат менеджера проекта(за выполнение текущих планов и сроков выполн.)

 


Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 300; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!