II. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ. Необходимо разработать модель бизнес-процессов информационной системы "Обработка заказов в фирме N".
Необходимо разработать модель бизнес-процессов информационной системы "Обработка заказов в фирме N".
Описание системы: Фирма N занимается продажей товара X. Для этого в фирме созданы отделы продаж, отдел закупок, склад, отдел маркетинга и бухгалтерия. Фирма работает с покупателями и поставщиками товара. Хранение товара производится на складе. Директору фирмы по его распоряжению необходимо предоставлять отчеты по продажам и имеющимся запасам товара.
Работой по обработке заказов занимается отдел продаж. Сотрудники отдела регистрируют заявку от покупателя, формируют заказ, проверяют его и контролируют отгрузку. В случае наличия необходимого товара на складе и оплаты товара покупателем, отдел продаж осуществляет отгрузку товара. В случае отсутствия достаточного количества товара на складе, готовности покупателя подождать и совершенной им предоплаты, отдел продаж делает заявку в отдел закупок на приобретение товара у поставщика.
Ключевым процессом в деятельности отдела продаж является проверка заказа. Он заключается в его получении, получении данных о складских запасах, проверки совершенного платежа от покупателя, проверки каждой позиции заказа, закреплении товара за заказом. В случае недостаточных запасов товара на складе формируется требование о его дополнительной закупке у поставщика. При отсутствии оплаты от покупателя в установленный срок или отсутствии товара на складе и у поставщика – заказ отменяется.
|
|
Кроме того, сотрудники отдела продаж в отдел маркетинга по предварительному запросу предоставляют данные о продажах. В отдел маркетинга также поступают данные с отдела закупок о существующих запасах товара. Сотрудники отдела маркетинга формируют отчеты по продажам и запасам товара и по распоряжению директора предоставляют их.
Сотрудники бухгалтерии на основании полученного из отдела продаж заказа, выставляют счет покупателю, получают платежное поручение о перечисленной сумме, оповещают об этом отдел продаж и готовят необходимые бухгалтерские документы для покупателя: товарную накладную, товарно-транспортную накладную, счет-фактуру. Передача товара осуществляется после предъявления покупателем (при необходимости) доверенности на получение товарно-материальных ценностях. В случае пополнения запасов товара бухгалтерия осуществляет их учет на основании документов, переданных через отдел закупок поставщиком товара.
Отдел закупок по предварительной заявке осуществляет приобретение товара у поставщика. Для этого сотрудники отдела формируют заказа на поставку, контролируют поступление товара на склад и передают финансовые документы в бухгалтерию. По предварительным запросам из отдела маркетинга отдел закупок предоставляет данные об имеющихся запасах.
|
|
Склад осуществляет отгрузку товара на основании требования на его выдачу. При поступлении запроса о складских запасах – предоставляет его.
В заявке от покупателя передается информация о покупателе, виде, количестве заказанного товара, срочности покупки, варианте доставки.
Заказ дополняется данными о стоимости товара и ФИО менеджера по продажам.
Аналогичная информация содержится в заказе на приобретение фирмой товаров у поставщика.
В отчетах по продажам представляются данные о виде, количестве проданного товара, его стоимости, о менеджере, который отработал заказ, отчетном периоде.
В отчетах по закупкам представляются данные о виде, количестве приобретенного товара, его стоимости, о менеджере, который оформлял закупку, отчетном периоде.
Данные о заявках, поступивших от покупателя, сформированных заказах, складских запасах, покупателях и поставщиках необходимо хранить в базе данных информационной системы.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №2
Тема. Исследование возможностей case-средства AllFusion Data Modeler для проектирования баз данных информационных систем.
|
|
Учебная цель. Выработать практические навыки в проектировании концептуальной и логической моделей баз данных информационных систем в сфере экономики и управления с помощью CASE-средства AllFusion Data Modeler и овладеть техникой анализа полученных результатов.
Воспитательная цель. Формирование у студентов научного мировоззрения, высоких морально-психологических качеств, привития любви к своей профессии, стремления к повышению своего профессионального мастерства, творческого подхода к выполнению поставленных задач, умения работать в коллективе, правильно оценивать результаты своего труда.
Отводимое время: 12 часов.
Литература:
1. Карпова Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация. – СПб.: Питер, 2001, с.304.
2. Маклаков С. В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2006, с. 432.
Материальное и программное обеспечение занятия:
3. Компьютерный класс.
4. CASE-средство AllFusion Data Modeler.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 397; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!