Влияние ЭВ на профессиональную позицию

И личность врача

Содержательные характеристики СЭВ можно списать через изменение профессиональных и лич­ностных качеств (их деформацию), присутствие кото­рых просто необходимо для успешного осуществления профессиональной деятельности и личностного роста.

Авторитет врача. Профессионал с СЭВ неизбежно утрачивает свой авторитет, как у пациентов, так и кол­лег. Авторитет связан, прежде всего, с профессионализ­мом и личным обаянием. Когда врач из-за равноду­шия и негативного отношения к своей работе не в состоянии вдумчиво, внимательно выслушать жалобы пациента, допускает врачебные ошибки или проявляет агрессивность и раздражительность – он утрачивает доверие к себе как профессионалу и уважение своих пациентов и коллег.

Оптимизм врача. Пациент должен чувствовать здо­ровый оптимизм врача, а не основанный на желании поскорее закончить обследование: «что вы волнуетесь зря, все у вас нормально, можете идти». И, наоборот, под влиянием выгорания врач демонстрирует циничное, часто жестокое отношение, преувеличивая последствия, например, несвоевременной явки в больницу. (Часто это происходит из-за желания «наказать» пациента за соб­ственную эмоциональную несостоятельность.)

Честность и правдивость. При тревоге, беспокойстве и неуверенности, вызванных СЭВ, врач утрачивает спо­собность к правдивому и честному изложению инфор­мации о состоянии здоровья человека. Либо он излиш­не щадит психику больного человека, заставляя его пребывать в неизвестности, либо, наоборот, утрачивает необходимую меру в подаче диагностической или ле­чебной информации.

Слово врача. Слово оказывает огромное суггестив­ное влияние на любого человека, а тем более слово вра­ча для его пациента. Профессионал с СЭВ, переживаю­щий чувства бессмысленности, безнадежности и вины, неминуемо передаст эти чувства своим пациентам в слове, интонации, эмоциональной реакции.

Гуманизм врача. Обусловлен ценностным и целос­тным подходом к другому человеку. Врач, утративший содержание своей психической реальности, перестает обращаться к этому содержанию в других людях, обес­ценивая таким образом как себя, так и их.

Варианты диагностики и самодиагностики СЭВ

Опросник был разработан чешскими психологами В. Каппони и Т. Новак и назван ими «Отношение к деятельности». Опросник включает два блока вопросов:

ü блок А: отношение к выполняемой деятельнос­ти, поиск новых путей реализации возможностей или нежелание изменения существующего порядка, рост профессионализма или статичная позиция, наличие признаков утомляемости;

ü блок Б: взаимоотношения в коллективе, реали­зуемая концепция другого человека, элементы харак­теристики самооценки.

 

А. На следующие ниже положения

Ответь «да» или «нет.

1. Когда в воскресенье я вспоминаю о том, что завт­ра снова идти на работу, то остаток дня уже испорчен.

2. Если бы у меня была возможность уйти на пен­сию, я сделал бы это без промедления.

3. Коллеги на работе раздражают меня. Невозмож­но терпеть одни и те же их разговоры.

4. То, насколько меня раздражают коллеги, еще ме­лочи по сравнению с тем, как меня выводят из равнове­сия пациенты.

5. В последнее время я отказывался от курсов повы­шения квалификации, от участия в конференциях и т.д.

6. С делами на службе я справляюсь «одной левой». Нет ничего такого, что могло бы удивить меня своей новизной.

7. О моей работе мне едва ли кто скажет что-нибудь новое.

8. За последние три месяца мне не попала в руки ни одна специальная книга, из которой я почерпнул бы что-нибудь новое.

Б. В следующих ниже позициях выберите ответ,

который наиболее точно характеризует ситуацию:

1. Заниматься своими делами в присутствии паци­ентов (клиентов):

а) принципиально никогда себе не позволяю;

б) все мы люди – побыстрее улажу свои дела и зай­мусь работой;

в) не думал об этом, но за те деньги, которые получаю, надрываться тоже не стану.

 

2. Во время разговора с пациентом (клиентом) зво­нит по телефону супруг(а):

а) это совершенно неуместно, и я не стану переклю­чаться на личные разговоры;

б) извинюсь перед клиентом и коротко выясню, в чем дело;

в) пациент может и подождать, пока я не выясню, в чем дело.

 

3. Помещение, в котором вы принимаете посети­телей:

а) всегда убрано;

б) отличается некоторым рабочим беспорядком;

в) что вы можете сделать, если уборщице на все напле­вать, уборка не входит в ваши обязанности.

 

4. На работу вы ходите одетым (-ой):

а) нормально, не суть это важно;

б) очень аккуратно;

в) на вашей работе это не имеет значения, все равно.

 

5. Чайная комнатка на вашей работе:

а) находится в особом помещении;

б) это закуток в коридоре или в кабинете, у всех на виду;

в) ничего такого у нас нет и в помине.

 

6. Во время приема:

а) вы сидите за своим рабочим столом, а вошедший стоит;

б) у вашего рабочего стола есть стул, и первое, что вы делаете после приветствия, это предлагаете вошедшему присесть;

в) в вашем рабочем помещении есть уголок с кресла­ми и журнальным столиком для посетителей.

При диагностике значение имеют приоритеты про­фессионала при осуществлении им деятельности, воз­можность корреляции их с данными, полученными при беседе и наблюдении. Следует обратить внимание на то, как врач реагирует на ситуацию исследования (по­вышенно утомляем, раздражителен, отказывается от участия в диагностике и т.п.).

 

---

Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 203; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!