Основы стратегического управления организацией.
Внешняя среда организации и ее типы.
Внешняя среда – совокупность объектов и процессов, находящихся за пределами организации.
Типы:
Среда прямого воздействия – объекты и процессы, к-е непосредственно воздействуют.( поставщики, конкуренты, потребители, форма организации).
Среда косвенного воздействия – те объекты и процессы, к-е могут либо оказать воздействие либо не оказать. (природная среда, политическая обстановка, культура, демографическая ситуация).
Сектор окружающей среды – объекты и процессы, которые идентичны,схожи.
Сектора:
- рыночный (в нем эл-ты: конкуренты,потребители);
- ресурсы;
- государство, как власть;
- соц.-культ. сектор (обычай,традиции);
- технологии;
- коммуникации или спобобы обмена процессами.
Степень влияния орг-ии на среду пропорциональна ее масштабам (больше орг-ия следовательно большее влияние оказывает на среду).
Определенная окр.среда – с ним связано св-во адаптивности. Чем выше определенность, тем более нужна адаптивность.
Сущность и виды мотивации
Мотивация – это воздействие на поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей. Мотивация труда обуславливает трудовое поведение работников. Мотивация трудового поведения напрямую связана с отдачей работников в труде. Уровень производительности труда, качество продукции, ее конкурентоспособность и, в конечном счете, эффективность труда и производства в целом - это результат мотивации труда.
|
|
|
Для повышения мотивированности труда работника и управления этим процессом необходимо знаниемеханизма формирования мотивации труда.
Мотивация может быть внутренней и внешней.
Внутренняя мотивация определяется содержанием и значимостью работы. Если она интересует человека, позволяет реализовать его природные склонности, то это само по себе является сильнейшим мотивом к активности, добросовестному и продуктивному труду. Наряду с содержанием существенным внутренним мотивом может быть значимость работы для развития определенных качеств человека, полезность данного вида деятельности для группы людей и общества, соответствие этой деятельности убеждениям работника, его этической ориентации. Внутренние побудит. силы - это потребности, интересы, желания, стремления, идеалы и мотивы.
Внешняя мотивация может быть трех видов: административная, экономическая и статусная. Внешнюю мотивацию называют также стимулированием. Административная мотивация означает выполнение работы по команде, приказу, т.е. по прямому принуждению с соответствующими санкциями за нарушение установленных норм. Экономическая осуществляется через зар. Плату, дивиденды и т.п.. Статусная основана на изменении положения сотрудника в организации. Чаще связано с местом в иерархии.
|
|
|
Становление и развитие внутренних побудительных сил и есть сущность процесса мотивации труда. Началом этого процесса является формирование потребности, а завершением - формирование установок к действию.
Методы управления и их место в управленческой деятельности.
Методы управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.
Направленность методов управления всегда одна и та же - они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности – на персонал организаций (предприятий, компаний, фирм).
Методы управления делятся на административные, организационно-правовые, экономические и социально-психологические.
1. Административный метод управления. Такой метод основывается на том, что вся деятельность организации проводится на жестком подчинении работников и на их беспрекословном выполнении указаний.
|
|
|
Этот метод применяется, если велик вес традиций, в соответствии с которыми может быть принято только однозначное решение.
В результате применения административного метода достигается поставленный результат, но не предоставляется возможность его развития. Еще одной отличительной чертой данного метода является поощрение исполнительности, а не инициативности. Эффективность этого метода значительно ограничивается, так как не учитывает и не использует все возможности организации.
2. Организационно-правовой метод. Определяет организационно-правовую форму фирмы, условия функционирования, структуру организации, регламентирует права и ответственность персонала и т. д. Данный метод является своеобразным каркасом, в рамках которого функционирует предприятие.
3. Экономический метод. Метод основан на материальной заинтересованности работников и позволяет активизировать их деятельность. Фирма получает дополнительную прибыль за счет снижения издержек, из которой выплачиваются премии сотрудникам. Для большей заинтересованности работников денежные выплаты (заработная плата, премии) привязываются к прибыли или достигнутым результатам.
|
|
|
4. Социально-психологические методы.
Подразделяются на виды воздействия:
1) создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе и доверительных отношений между руководителем и подчиненными;
2) предоставление возможности развития и реализации личных способностей работников, что приведет к повышению удовлетворенности и эффективности работы сотрудников и предприятия в целом.
Все перечисленные методы не противопоставляются, так как наибольшего результата фирма может добиться только при их взаимодействии.
Основы стратегического управления организацией.
Стратегия – долгосрочный план функционирования организации.
Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.
Сущность стратегического управления заключается в ответе на 3 важных вопроса:
В каком положении предприятие находится в настоящее время?
В каком положении оно хотело бы находиться через 3, 5, 10 месяцев?
Каким способом достичь желаемого результата?
Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях:
· Планирование стратегии.
· Организация выполнения стратегических планов.
· Координация действий по реализации стратегических задач.
· Мотивация на достижение стратегических результатов.
· Контроль за процессом выполнения стратегии.
Планирование стратегии предполагает выполнение таких подфункций, как прогнозирование, разработка стратегии и бюджетирование. Прогнозирование предшествует собственно составлению стратегических планов. Оно основывается на проведении анализа широкого круга внутренних и внешних факторов (условий) функционирования предприятия с целью предвидения возможности развития и оценки риска. С учетом результатов проведенного анализа руководство предприятия формулирует миссию (сферу бизнеса, глобальную цель), определяет перспективы развития организации и разрабатывает стратегию.
Увязка стратегических целей предприятия с результатами деятельности отдельных подразделений осуществляется посредством разработки необходимой программы действий и составления бюджета. Бюджетирование включает стоимостную оценку программы и распределение ресурсов
Цели СП должны быть: достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми, приемлемыми.
В утвержденных планах предусматривают: общие цели фирмы; ее место на региональном рынке; орг-ную стр-ру упр-я; кадровую политику; пр-ную стратегию; выбор новой прод-ции; общую политику сбыта; финансовые рез-ты; объемы инвестиций, т.д.
Выбор целей и стратегии развития составляет основу деят-ти менеджеров в совр. условиях. При долгосрочном планир-и предпр-е м. использовать и иные стратегии – разработка товара, стабилизация пр-ва, проникновение на рынок, сокращение издержек, изменение цен и др. целевые стратегии. На российских предпр-ях широкое распростр-е получила стратегия выживания, а на зарубежных – завоевание лидерства на рынке.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 1189; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!