Сегодня ключ к успеху в светской беседе – это актуальность.

КОНСПЕКТ: ЛАРРИ КИНГ «КАК РАЗГОВАРИВАТЬ С КЕМ УГОДНО, КОГДА УГОДНО»

Первый шаги

· КАК ГОВОРИТЬ С НЕЗНАКОМЫМИ ЛЮДЬМИ

В любом разговоре, светском и деловом, первое, чего необходимо достичь, – это создать непринужденную обстановку. Все мы склонны нервничать или во всяком случае близки к такому состоянию, когда мы говорим с кем-то незнакомым или во время нашего первого публичного выступления.

Никогда не следует забывать: ваши собеседники получат от разговора гораздо больше удовольствия, если увидят, что он доставляет удовольствие и вам независимо от того, считаете вы себя им ровней или нет.

Имейте также в виду, что почти все мы начинали в примерно равных условиях. Вам нет нужды робеть и комплексовать. Вы имеете точно такое же право находиться здесь, как и ваш собеседник.

Застенчивость легче побороть, если вы вспомните, что ваш собеседник, возможно, стесняется не меньше вас. В большинстве случаев это именно так. Стоит напомнить себе об этом – и ваша застенчивость исчезнет как по волшебству. Иногда можно встретиться с человеком, который стесняется гораздо больше вас.

Чтобы сломать лед отчуждения между вами и вашим собеседником, которого вы видите впервые в жизни. Как? Очень просто – найдите приятную для собеседника тему. Спросите что-нибудь о нем самом. Это даст вам тему для разговора, а тот, с кем вы говорите, сочтет вас интересным собеседником.

Как говорил Бенджамин Дизраэли – английский романист, государственный деятель и премьер-министр: «Разговаривайте с людьми о них самих, и они будут слушать вас часами».

· С ЧЕГО НАЧАТЬ

Где бы вы ни были – на приеме, в первый день на новой работе или в любой другой ситуации – набор тем, с которых можно начать разговор, практически неограничен.

Если вы встретились на вечеринке, сам случай, который собрал вас вместе, зачастую может стать отправной точкой для разговора. Порой затравку для разговора вам может дать само место, где вы встретились.

Если вечеринка проходит в чьем-нибудь доме или даже офисе, там скорее всего найдутся предметы обстановки или сувениры, о которых будут рады поговорить ваши хозяева. Вы увидели фотографию, где они сняты на Красной площади? Расспросите их о поездке в Россию. На стене висит рисунок цветными карандашами? Спросите, кто из их детей или внуков его нарисовал.

· ИЗБЕГАЙТЕ ОДНОЗНАЧНЫХ ВОПРОСОВ

Вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», – это главные враги хорошего разговора. Их природа такова, что на них можно ответить лишь одним или двумя словами. Например: Ужасная нынче жара, правда? Как вы думаете, ожидает ли нас новый экономический спад?

В правильно построенном разговоре все эти вопросы вполне уместны, но, если их задать в простой, однозначной форме, вы получите такой же однозначный ответ – «да» или «нет». Он исчерпывает тему, а может быть, и весь разговор.

Однако, если вы построите те же вопросы более основательно – так, чтобы они требовали пространного ответа, разговор на этом не кончается. Например: в последние годы лето у нас очень жаркое – по-моему, в этих разговорах о глобальном потеплении что-то есть. А вы что об этом думаете?

· ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: СЛУШАЙТЕ

Выработанное Ларри Кингом главное правило ведения разговора таково: я ничего не узнаю, когда говорю сам. Нет истины более очевидной: что бы я ни сказал, это ничему меня не научит, значит, если я хочу побольше узнать, у меня есть только один путь – слушать.

Если вы не будете прислушиваться к чужим словам, не следует ожидать особого внимания к вашим. Покажите собеседнику, что его слова интересуют вас. Он ответит вам тем же.

Чтобы быть хорошим собеседником, необходимо быть хорошим слушателем. Хорошие уточняющие вопросы – показатель мастерства интервьюера.

Вопрос о том, можно ли угадывать чувства человека по его жестам, остается открытым и останется таковым всегда. Для Л. Кинга язык жестов подобен языку слов. Это неотъемлемая часть беседы и общения вообще. Когда он естествен, это чрезвычайно эффективная форма общения. Когда он принужден, всем видно, что это подделка. Язык жестов, которым вы пользуетесь при разговоре, во всем подобен самому разговору. Будьте естественны. Пусть ваша речь идет от сердца.

· ВИЗУАЛЬНЫЙ КОНТАКТ

Есть одно правило языка жестов, которое для успешного разговора необходимо соблюдать: смотрите собеседнику в глаза.

Поддерживать визуальный контакт – не только в начале и конце ваших реплик, но в течение всего времени, пока вы говорите и слушаете, – значит стать куда более удачливым собеседником независимо от того, кто вы такой, какова тема разговора и кем является собеседник.

Если вы действительно стараетесь прислушаться к тому, что вам говорят, то обнаружите, что делать это гораздо легче, когда смотришь собеседнику в глаза. Более того, если вы слушаете внимательно, нужный язык жестов появится сам собой. Но опять-таки поступать так нужно тогда, когда этого требует ситуация; не вертите головой из стороны в сторону только потому, что вы прочли об этом в книге.

И еще одно замечание: хотя во время разговора необходимо часто заглядывать собеседнику в глаза, не нужно смотреть ему в глаза постоянно. Многие люди – а возможно, и вы тоже – чувствуют от этого себя неловко. Однако не следует при этом таращиться в пустоту, будто перед вами никого нет.

Как говорит Л. Кинг: думайте прежде всего о том, хорошо ли вы говорите, а язык жестов приложится сам собой.

· КУДА ДЕВАЛИСЬ ВСЕ ТАБУ?

Нам сегодня не нужно так тревожиться из-за табу, как людям предыдущих десятилетий и поколений. Само это слово теперь почти вышло из употребления, поскольку табу осталось совсем мало.

Одна из причин этого – атмосфера вседозволенности, которая зародилась в обществе после окончания Второй мировой войны и усилилась в «годы протеста» – шестидесятые и семидесятые. Еще одну причину следует искать в кабельном телевидении.

Сегодня вам может вполне сойти с рук употребление слов, которые мы называли ругательными в те времена, когда нас шокировала в фильме «Унесенные ветром» фраза Ретта Батлера (Кларк Гейбл), обращенная к Скарлетт О'Хара (Вивьен Ли): «Откровенно говоря, дорогая, мне на это плевать».

Меньше стало и табуированных тем. Немалый вклад в это внесло распространение телевизионных ток-шоу, где предметом общественного обсуждения становятся темы, которых ранее в гостиных старались не касаться. И все же есть несколько тем, которых лучше избегать, поскольку они очень личные или люди относятся к ним так эмоционально, что свободно обсуждать их невозможно.

Прежде чем решиться нарушить эти табу, необходимо прикинуть, в достаточно ли близких отношениях вы находитесь с собеседником. Со старым другом можно побеседовать даже о том, сколько вы получаете. Но, в общем и целом, будьте благоразумны.

Новое необходимое условие для того, чтобы быть хорошим собеседником в наше время, – это информированность.

Чтобы иметь успех в беседе, вам нужно быть готовым говорить о том, что занимает мысли людей, – например об услышанном по радио или увиденном в вечерних новостях. Сегодня приходится соотносить то, о чем говоришь, с тем, что интересует собеседника, а интересует его очень многое, потому что он слышал об этом по радио и прочел в утренней газете.

Сегодня ключ к успеху в светской беседе – это актуальность.

P.s.: Я не спроста выбрала именно эту тему моего конспекта. Во-первых, эта тема мне очень близка, ведь я, как и многие другие, несколько замыкаюсь в себе, когда дело доходит до беседы с незнакомцами. Советы и примеры из жизни Л. Кинга и из жизни других людей помогли мне понять, что, например, в некоторых моментах не нужно погружаться глубоко в себя и начинать комплексовать, а следует просто поставить себя на место моего собеседника и это позволит дышать чуть более свободно. Во-вторых, эта книга (не только параграф) может действительно помочь разрушить некоторые преграды человека и стать более увереннее. Думаю, те, кого заинтересует данный конспект, с удовольствием прочтет и всю книгу Л. Кинга.

Дата добавления: 2021-06-02; просмотров: 110; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

Мы поможем в написании ваших работ!