После выбора сети (начать лучше с одной) переходите к созданию группы и контента.
Территория новых возможностей: социальные сети и мультимедийные технологии в библиотеке
Соколова Т.М.,
зам. директора ОКУК «Курская библиотека слепых имени В.С. Алёхина»
Если библиотека хочет быть современной, стремится привлечь новых пользователей и сохранить старых, она должна ориентироваться на их интересы. Сегодня почти у каждого человека есть аккаунт в социальных сетях, и библиотекарям стоит пойти вслед за читателями.
Общение через социальные сети позволяет удаленно привлечь внимание пользователей к деятельности библиотеки и достаточно быстро установить неформальный контакт.
Вопрос «Какую социальную сеть выбрать?» волнует многих, но тут не стоит торопиться. Все зависит от вашей целевой аудитории и целесообразности вести одну или несколько групп. Нужно четко сегментировать свою аудиторию, вести работу на «правильных площадках».
На сегодняшний день в России сформировались ТОП-сети, в которых происходит заметная активность, – ВКонтакте, Instagram и Facebook. Именно в этих социальных сетях наиболее часто функционируют библиотечные группы, их аудитория и контент в разных сетях не похожи друг на друга. Со временем станет понятно, какая площадка уместна для вашей библиотеки. Выбирайте подходящую сеть и приступайте к работе.
ВКонтакте – самая популярная социальная сеть в России среди пользователей всех возрастов, особенно популярна у молодежи, аудитория свыше 90 млн человек. Именно эту сеть библиотеки используют чаще всего: создают свои группы, где публикуют новости, знакомят с новыми поступлениями, оперативно отвечают на вопросы пользователей, проводят опросы. Здесь много пользователей из регионов. Популярность этой сети обусловлена широким спектром доступного развлекательного контента в формате видео, фото или графики. Сегодня ВКонтакте много студентов, предпринимателей и владельцев малого и микробизнеса. Однако в последнее время наблюдается тенденция: все больше людей покидает эту сеть и переходит на активное присутствие в Instagram и YouTube.
|
|
|
Instagram (Инстаграм) – социальная сеть, которая быстро набирает популярность. В России в этой сети около 24 млн человек, аудитория в основном женская, от 18 до 34 лет. Изначально сеть была создана для быстрой публикации визуального контента (изображения и видео). Материал здесь распространяется с большой скоростью, поэтому площадка используется в первую очередь как эффективный инструмент для продвижения себя, своего проекта, творчества, бизнеса. На пике популярности в Instagram темы путешествий, шопинга, красоты, спорта, одежды и еды.
Актуальной на сегодняшний день является функция Stories – исчезающие фото- и видеоистории, на которые можно накладывать текст, картинки, хештеги, упоминать другие аккаунты, а также прямые видеоэфиры, которые можно смотреть и комментировать в режиме реального времени.
|
|
|
Facebook (Фэйсбук) – международная социальная сеть. В нашей стране в последние годы она не столь популярна, как ВКонтакте или Instagram, но у нее есть своя аудитория и это надо учитывать. В России в этой сети свыше 12 млн человек, причем лидируют города-миллионники. Для специфической аудитории и контент подбирается по определенным законам. Это люди от 25 до 45 лет, с высшим образованием и относительно высоким доходом: предприниматели, собственники бизнеса, интеллигенция. Это сеть грамотных, профессиональных и любящих читать людей, поэтому аудитория хорошо принимает длинные тексты. Последний тренд в Facebook – это видео. Самые популярные темы – интервью с лидерами мнений, информация о мероприятиях, в т. ч. и впечатления после их проведения, личные советы, полезные секреты и интересные книги.
Стоит упомянуть и социальную сеть Одноклассники (ОК), которая является универсальной, часть библиотекарей продвигает свои библиотеки именно здесь. Это первая российская социальная сеть, существующая более 10 лет, которая первоначально планировалась для связи и общения одноклассников и однокурсников.
|
|
|
Сегодня аудитория сети в основном женская, примерный возраст 35+. Это очень активная, зрелая аудитория, причем активность проявляется не только в личном общении, но и в группах. Многие библиотекари успешно работают со своей аудиторией и продвигают услуги и книги именно через эту социальную сеть.
Кроме того, многие мессенджеры сегодня тоже переходят в разряд социальных сетей. С ними удобно работать: общаться в режиме реального времени, делиться информацией. Можно очень оперативно обсудить насущные вопросы с коллегами или пользователями. Среди популярных приложений можно назвать Skype, Viber, WhatsApp, Telegram.
После выбора сети (начать лучше с одной) переходите к созданию группы и контента.
Группа объединяет участников с общими интересами, создается для тех, кто хочет общаться и обмениваться мнениями в рамках определенной темы или области, в нашем случае это библиотека, книги, литература. Группы библиотек лучше делать открытыми, чтобы не создавать для пользователей дополнительные препятствия.
Открытая группа ничем не отличается от публичной страницы по особенностям доступа к информации. Она видна любому пользователю и индексируется поисковыми запросами.
Важно сформировать рабочую группу единомышленников для решения организационных вопросов по работе в социальных сетях, а также выбрать администратора/модератора.
Дата добавления: 2021-05-18; просмотров: 81; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!