Возврат средств в офисе организатора питания.
Данная схема возврата возможна в том случае, когда средства, пополняемые родителем на лицевой счет ребенка, сразу поступают на расчетный счет организатора питания. В этом случае средства можно будет получить только в офисе организатора питания.
3.1. В разделе «Услуги», в поле «Возврат баланса» необходимо нажать кнопку «Вернуть баланс».
3.2. Сумма возврата может быть равна или меньше текущего остатка баланса электронного кошелька. Также, пользователь может осуществить полный возврат с последующим автоматическим закрытием лицевого счета.
3.3. После указания суммы возврата, необходимо нажать на кнопку «Сформировать заявку». Будет сформирована заявка на возврат указанной суммы, средства будут заблокированы на лицевом счете и недоступны для последующего использования.
3.4. Сформированная заявка будет находиться в статусе проверки в течение 5 рабочих дней. Проверка необходима для того, чтобы все возможные заявки или совершенные операции поступили в расчетный центр. В случае, если такие операции поступят после формирования заявки, сумма возврата будет автоматически скорректирована с учетом суммы операций. На текущем этапе пользователь может в любой момент отменить заявку на возврат.
3.5. После прохождения проверки, заявка переходит в статус «Принято в КШП».
3.6. Для получения средств необходимо обратиться в бухгалтерию организатора питания, который может вернуть средства по согласованию с Пользователем любым взаимно удобным способом. После осуществления возврата средств, сотрудник организатора питания фиксирует факт возврата в своем личном кабинете и сумма возвращенная пользователю будет списана с баланса лицевого счета.
|
|
|
3.7. После перечисления средств по указанным реквизитам, сумма заблокированных средств будет уменьшена на сумму возврата.
В случае, если при подаче заявки, был указан параметр полного возврата с блокировкой счета, после списания средств, счет будет автоматически заблокирован и пропадет из личного кабинета родителя. Если возврат осуществлялся без блокировки счета, то в списке транзакций появится операция «Возврат средств клиенту».
Дата добавления: 2021-05-18; просмотров: 84; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!