Закон отличия целого от частного (закон эмерджметности).
ЛК дисциплина «Методы исследования в менеджменте». 11.04.20
Продолжение.
Этапы процесса управления:
1.Целеполагание;
2.Определение ситуации;
3.Определение проблемы;
4.Решение.
Чтобы воздействие руководителя не «повисло в воздухе», а привело к желаемой цели, необходимо «нечто».
Это «нечто» - есть механизм управления.
Механизм управления-совокупность средств и методов воздействия руководителя на деятельность людей.
Исследование организации как производственно-экономической системы.
Полем деятельности менеджера является организация.
Организация, как правило, имеет правовой статус юридического лица, предполагает определенное местонахождение, конкретную структуру (иерархию), а именно составные части, разделение между этими частями, предусматривает определенный круг обязанностей -функций.
Характеристика организации предусматривает:
- основные цели, задачи;
- составные части (подразделения);
- распределение функций между подразделениями;
- используемые ресурсы;
- внешнюю и внутреннюю среду;
- систему управления;
- объем управленческой деятельности.
Цель организации в рыночных условиях (т.е. конечной задачей) является получение прибыли (для коммерческих организаций) и выполнение своего уставного назначения (для некоммерческих организаций).
Деятельность организации предусматривает использование различных ресурсов: природных, капитала, трудовых, управленческих.
|
|
|
В процессе деятельности организации происходит целенаправленная переработка, материалов, информации, энергии.
Внешняя среда организации – это экономика страны, рыночная конъюнктура, законодательство, органы власти, государственного и муниципального управления, средства массовой информации, уровень техники и технологий.
Внутренняя среда организации – это ее миссия, цели, задачи, персонал, структура, технология управления, производства, работа с управлением.
Создание организации предусматривает проведение обширного комплекса исследовательских и прикладных мероприятий, которое получило название организационного проектирования.
Организационное проектирование исходит из следующих характеристик организаций:
- характеристика деятельности;
- сфера деятельности;
- сфера отраслевой принадлежности;
- сфера государственной принадлежности;
- организационно-правовая форма, наличие юр. лица;
- численности работающих;
- организационная структура;
- построение системы управления.
Любую организацию в менеджменте рассматривают как сложную систему.
Под системой, в самом широком смысле слова. принято понимать замкнутое объективное единство связанных друг с другом элементов, упорядоченных по определенному закону или принципу. Основой упорядочения системы является, как правило, цель ее функционирования.
|
|
|
Теорией систем занимается один из разделов науки кибернетики - системология и системотехника.
Современное производственное предприятие (организация), относится с сложным динамическим системам.
Под сложной системой в отличие от простой понимается такая система, которая не может рассматриваться как сумма составляющих ее частей (свойство эмерджментности). Система находится в непрерывном движении, поэтому характер системы динамический.
Примером динамической системы может служить любая система управления.
Сложные системы характеризуются следующими признаками:
- наличие единой цели функционирования;
- наличие нескольких уровней управления, иерархически связанных;
- наличие подсистем, каждая из которых имеет цель функционирования, подчиненную общей цели функционирования всей системы, и управляемых единой системой управления.
- наличием большого числа связей между подсистемами;
-комплексным составом системы- наличием людей, машин, технологий.
-устойчивостью к воздействию внешних и внутренних возмущающих факторов и наличием элементов самоорганизации.
|
|
|
Сложная система всегда состоит из подсистем. Подсистемы можно выделить, если каждая из них имеет:
- цель функционирования, подчиненную общей цели функционирования системы;
-комплекс элементов, составляющих систему;
-свою систему управления, входящую в общую систему управления.
Деление системы на подсистемы может быть различным в зависимости от принципа, принятого за основу. Большинство сложных систем функционирует в условиях большого числа случайных факторов, поэтому при построении системы любой степени сложности необходимо учитывать следующие основные принципы или законы кибернетики:
1.Закон необходимого разнообразия.
Сущность этого закона заключается в том, что разнообразие сложной системы требует управления, которое само обладает достаточным разнообразием. Этот закон обосновывает необходимость многовариантного планирования, выработку оптимальных решений. Управление, которое основывается на рассмотрении только единственного варианта плана не может быть признано научным.
Закон отличия целого от частного (закон эмерджметности).
(эмерджметность является одной из форм проявления динамического принципа перехода количественных изменений в качественные).
|
|
|
Этот закон предполагает наличие в системе целостных свойств (т.е. свойств системы, которые присущи составляющим ее элементам)
Известны многочисленные проявления закона эмерджметности: эффективность крупного бизнеса, возможность реализации масштабных мероприятий в области фундаментальных исследований (космос, ядерная энергия, промышленность, оборона).При синтезе систем управления принято считать, что общие (эмерджметные) интересы сосредоточены в центре системы, в центральном органе, на верхней ступени иерархии, в то время как частные, внутренние, локализуются в соответствующих ее элементах. Этот закон показывает необходимость интегрального рассмотрения системы, при достижении общего оптимума.
Закон внешнего заполнения.
В сложных системах прогноз состояния среды и выработка управляющих воздействий формальными методами могут быть осуществлены лишь приближенно. В следствии этого всегда необходим содержательный контроль работы формализованной схемы управления и корректировка ее с помощью дополнительных (внешних) неформально принимаемых решений.
Закон обратной связи.
Закон требует построения системы с использованием замкнутых контуров.
Для экономики это означает необходимость сосредоточения плана и учета в одних руках.
5.Закон антиэнтропийности.
Закон сводится к тому, что управление системой всегда направлено на уменьшение неопределенности в знаниях о построении и поведении управляемой системы за счет усиления информационной осведомленности при принятии решений. Управление всегда связано с ограничением степени свободы системы.
Исследование — стартовая функция управления, предваряющая принятие управленческого решения.
По содержанию эта функция охватывает комплекс управленческих процедур:
а) распознание проблем проблемных ситуаций и установление их места в системе накопленных знаний
б) определение природы и причин их происхождения
в) выявление свойств, содержания, закономерностей поведения и развития изучаемого явления
г) нахождение путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешений.
Исследования являются фактором эффективности хозяйствования и что особенно важно в последнее время смысл этого понятия стал более широким.
Метод - способ познания, определенная совокупность приемов, средств, принципов воздействия на объекты управления с целью решения конкретной задачи.
Методы менеджмента - конкретные способы, принципы осуществления управленческой деятельности, применяемые для достижения поставленных задач и целей, минимума затрат и максимума эффективности.
Сущность методов менеджмента определяется социально-экономическими отношениями, тем, насколько они соответствуют характеру и уровню развития производительных сил общества.
В настоящее время разработаны и используется в менеджменте:
- экономико-математические методы исследований;
- методы принятия решений;
- методы прогнозирования;
- экспертные методы исследований;
- социологические методы исследований.
I . Экономико-математическое моделирование — это способ отображения реальности, при котором для изучения оригинала используется не он сам, а специально построенное его подобие (модель) упрощенно воспроизводящее основные, наиболее существенные свойства оригинала. Наиболее удобным материалом для экономического моделирования являются математические формулы, таблицы, схемы и т. д.
В качестве простого примера экономико-математического моделирования рассмотрим формулу эффективности (Э):
Э=Р/З, где
Р — результат деятельности;
З — затраты на получение данного результата.
Эта модель просто и наглядно показывает, что эффективность прямо пропорциональна результату и обратно пропорционально затратам.
Применимо экономическое моделирование для изучения производственных возможностей.
Производственные возможности показывают способность предприятия производить различные наборы (сочетания) товаров при постоянстве ресурсов и при условии их полного использования.
Методы исследования операций, как научная основа экономико-математических методов.
Под исследованием операций понимают комплекс научных математических методов, применяемых для обоснования наилучших, правильных решений в любой области человеческой деятельности.
Под операцией, при этом понимают любое целенаправленное действие.
Исследование операций представляет собой одно их важных направлений экономико-математических методов.
Иными словами -это набор различных математических методов, объединенных общей задачей обоснования наилучших результатов.
Термин исследование операций появился в годы второй мировой войны применительно к операциям военного характера. (01.09.1939г. Германия напала на Польшу).
Исследование операций иногда называют «количественным выражением здравого смысла».
Однако, следует отметить, что те кто принимает ответственные экономические решения порой и не слышали о столь полезной науке. Главная причина, в трудности освоения этих методов, которые описываются на сложном языке высшей математики, они малодоступны для лиц, не имеющих соответствующей подготовки.
Трудности такого рода хорошо описал, известный американский специалист по исследованию операций Ричард Беллман: приходится идти «прямой и узкой тропой между Западнями Переупрощения и Болотом Переусложнения».И тем не менее другого пути нет.
Методы исследования операций не представляют собой единого универсального аппарата, пригодного для выработки решений на все случаи жизни.
Их можно разделить на 4 группы:
- аналитические, к ним относится (теория вероятностей, теория массового обслуживания);
- статистические, к ним относятся (последовательный анализ, метод статистических испытаний (Монте-Карло);
- математическое программирование, к ним относятся (линейное, нелинейное, динамическое программирование, сетевое планирование);
- теоретико-игровые к ним относятся (теория игр, теория статистических решений.
Дата добавления: 2021-04-05; просмотров: 111; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!