Административная школа управления (1920–1950 г.г.)
Основной целью этой школы являлась разработка некоторых универсальных принципов управления, пригодных ко всем типам организаций и обеспечивающих гарантированный и высокий результат их функционирования. Основоположник этой школы А. Файоль, считающийся «отцом» современного менеджмента, обосновал точку зрения на управление как на универсальный процесс, состоящий из системы основных функций: планирование, организация, мотивация, контроль, координация. Несмотря на выдающийся вклад в развитие управленческой науки, административная школа управления не была свободна от некоторой ограниченности своего подхода. Ее мало интересовали, например, социальные аспекты (что затруднило ее синтез с социологическим направлением). Явно недостаточное внимание уделялось ею важной категории факторов работы организации - собственно психологическим, поведенческим.
Школа «человеческих отношений» (1930-1950 г.г.)
Начало этому направлению было положено экспериментами Э. Мэйо на заводе «Уэстерн Электрик» в г. Хоторн (США). Он показал, что средства, предлагаемые представителями рационального, научного управления (четкая программа трудовых операций, хорошая заработная плата, высокая организация труда и пр.), не всегда вели к повышению производительности труда. Силы, возникающие в ходе взаимодействия между людьми, часто превосходили усилия руководства. Тем самым было доказано, что в качестве сильных факторов эффективного труда и управления выступают не только причины экономического, организационного порядка. Комплекс психологических факторов также имеет очень большое значение. После хоторнских экспериментов возникло целое направление в исследовании малых групп. Роль этой школы состоит в показе возможности и необходимости синтеза теории управления с психологическими знаниями.
|
|
|
Подход с точки зрения науки о поведении (1950 г. - по настоящее время)
Принципиальная переориентация исследований в направлении изучения человеческого фактора как основного элемента эффективной организации постепенно приводит к оформлению поведенческой школы в управлении. Работы Р. Лайкерта, Д. МакГрегора, К. Арджириса, А. Маслоу, Ф. Херцберга, Р. Блейка, Д. Моутона, Ф. Фидлера и др. показали, что не только межличностные отношения, но и мотивация, характер власти и авторитета, особенности лидерства, поддержание коммуникаций, субъективное восприятие человеком своего труда и места в организации — все это выступает мощными факторами эффективной работы и управления. Таким образом, главной целью этой школы становится повышение эффективности организаций на основе человеческого фактора.
|
|
|
Хотя проблематика организационного поведения пронизывает весь период существования управленческих наук, выделение его в отдельную область исследований произошло лишь в 1950 - 1960-е годы в связи с необходимостью переноса акцента с системы организационных стимулов на личность или группу как носителей поведения определенного типа. Дисциплина «Организационное поведение» берет свое начало с отчета американских специалистов по управлению Р. Гордона и Д. Хауелома, которые в 1959 г. опубликовали результаты своих исследований, включавших анкетирование студентов и преподавателей бизнес-школ. Их выводы свидетельствовали, что преподавание таких дисциплин, как управление, психология бизнеса не в полной мере отражает потребности руководителей. Поэтому необходимо было создание такой учебной дисциплины, которая охватывала бы широкий спектр вопросов, касающихся поведения людей и групп в организациях. Эта дисциплина должна была аккумулировать опыт практического менеджмента, управленческого консультирования и в научном плане основываться на концепциях и теориях не только психологии, но и социологии, теории организаций и других областей знания. Основанием для объединения их в дисциплину «организационное поведение» также стал повышенный и избирательный интерес специалистов к проявлениям качеств человеческой деятельности на всех уровнях организации.
|
|
|
Фактически структура дисциплины «Организационное поведение» была предложена Г. Левиттом в его книге, изданной в 1958 г. («Managerial Psychology», Leavitt H.J.). Логика изложения Г. Левитта носит простой и ясный характер и дана в такой последовательности:
• психологические явления, связанные с индивидуальным поведением человека и могущие иметь отношение к его жизни в организации;
• феномены общения и взаимодействия в парах;
• малые группы, насчитывающие до 20 участников;
• взаимодействие между малыми группами;
• группы, в которых может участвовать до сотни человек;
• явления, характерные для больших групп, насчитывающих сотни и тысячи человек.
Первый специальный учебник по организационному поведению появился в США в 1973 г., автором которого был Фрэд Лютенс. В 1999 г. в России было переведено на русский язык седьмое издание этого учебника, которое стало первым академическим учебником по организационному поведению на русском языке. Ф. Лютенс определяет организационное поведение как науку об описании, объяснении, предсказании и управлении человеческим поведением в организации. В настоящее время организационное поведение превратилось в конкретную область научных знаний, связанную с практикой эффективного управления современными сложными организациями.
|
|
|
Домашнее задание для подготовки к семинару: предлагается написать эссе в свободной форме на тему: «Роль организационного поведения в моей профессиональной деятельности».
Условие: использование основной терминологии, представленной в лекционном материале.
Эссе присылайте в день семинарского занятия на мой адрес электронной почты: vvbelobragin@mail.ru
Напомню, что наши занятия будут проходить по средам (вторая пара): одна неделя – лекция, другая – семинар!
Желаю всем успешной работы!
С уважением – В.В. Белобрагин.
Дата добавления: 2021-04-06; просмотров: 198; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!