Анализ деятельности организаций сферы туризма в Санкт-Петербурге
3.1 Таблица 2 – Туроператоры, осуществляющие деятельность в Санкт-Петербурге
| Туроператор | Вид лицензии | Виды отдыха | Сайт, социальные сети | Конкурентные преимущества |
| ANEX TOUR | Лицензия на туроператорскую деятельность. номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: 34-Пр-17 Номер выданного свидетельства: 001154 | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Активный отдых б)Городской отдых в)Комбинированный отдых г)Лечебный отдых д)Пляжный отдых е)Экскурсионный отдых | Сайт: https://www.anextour.com Instagram: instagram.com/anextour Facebook: facebook.com/anextourB2C ВКонтакте: vk.com/anextourrussia Одноклассники: ok.ru/anextourofficial | 1.Туры в 51 страну мира. 2.Огромное количество отелей, апартаментов и гостевых домов по всему миру гарантированно предоставляют места для туристов Anex Tour в любое время. 3.Сотрудничество с крупными перевозчиками, а также надежными страховыми компаниями. 4.Актуальные направления, ANEX Tour продолжает развиваться и открывать для туристов самые необычные направления, маршруты и типы отдыха. 5.Круглосуточная поддержка, Специалисты собственных офисов ANEX Tour в разных странах помогут с решением любых вопросов в путешествии — от встречи в аэропорту и проведения экскурсии до помощи при наступлении страхового случая, а сотрудники колл-центра обеспечат максимально оперативную поддержку туристов. |
| TUI | Лицензия на турагентскую деятельность. Лицензия на туроператорскую деятельность. номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: 24 Номер выданного свидетельства: 003857 | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Семейный отдых б)Активный отдых в)Смарт-отдых г)Детский отдых | Сайт: http://www.tui.ru ВКонтакте: vk.com/tuiru Facebook: facebook.com/TUIRussia Одноклассники: ok.ru/tuirussia Telegram: t.me/tuihothot Instagram: instagram.com/tuirussia YouTube: youtube.com/user/tuitravelrussia | 1.Стабильный рост 2.Финансовая стабильность 3.Лучшее соотношение цена/качество 4.Пристальное внимание к сервису – европейские стандарты 5.Эксклюзивные продукты, компания TUI делает фокус на предоставление клиентам уникальных концепций отдыха и дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров. 6.Надежный партнер по страхованию, TUI на постоянной основе сотрудничает со страховой компанией «Ингосстрах». 7.Круглосуточная служба поддержки клиентов 8.Только проверенные партнеры |
| Coral travel | Лицензия на туроператорскую деятельность. номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: 83-Пр-16 Номер выданного свидетельства: 102584 | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Семейный отдых б)Элитный отдых в)СПА-отдых г)Экскурсионный отдых д)Пляжный отдых е)Активный отдых ж)Городской отдых з)Корпоративный отдых и)Экономичный отдых | Сайт: https://www.coral.ru Instagram: instagram.com/coraltravel ВКонтакте: vk.com/coraltravel Одноклассники: ok.ru/coraltravel Facebook: facebook.com/coraltravel YouTube: youtube.com/user/CoralTravelvideo | 1.Компания уделяет большое внимание клиентоориентированности и практикует в своей работе комплексный подход к качеству. Это означает качество во всем, начиная с предлагаемого продукта и заканчивая работой сотрудников всех подразделений Coral Travel. Благодаря этому визитной карточкой компании Coral Travel является неизменно высочайшее качество предоставляемых услуг. 2.Осуществляется всесторонний контроль качества всех составляющих турпродукта на каждом этапе его формирования, продвижения и реализации. Coral Travel занимается внедрением требований стандарта ISO 9001. 3.В числе постоянных партнеров Coral Travel более 14 тыс. агентств по всей России, свыше 40 авиакомпаний и более 5 тыс. отелей. 4.Отношения с партнерами основаны на принципах открытости и порядочности, без чего невозможно строить успешный бизнес. 5.Каждый агент, приобретая продукт Coral Travel, может быть уверен, что его клиенту будут предоставлены только качественные услуги, тщательно проверенные и отобранные экспертами компании Coral Travel. Именно поэтому продукт, предлагаемый на рынке под маркой Coral, является в глазах потребителей и партнеров синонимом надежности и качества. |
| TEZ tour | Лицензия на туроператорскую деятельность. номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: 237 Номер выданного свидетельства: 001902 | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)VIP-отдых б)Пляжный отдых в)Экскурсионный отдых г)Активный отдых д)СПА-отдых е)Корпоративный отдых | Сайт: https://www.tez-tour.com ВКонтакте: vk.com/tez_tour_sz Facebook: Одноклассники: ok.ru/group/55174907625494/topics | § 1.Собственные принимающие и отправляющие офисы § прогрессивная и удобная система онлайн-бронирования § 2.Индивидуальный подход к каждой заявке § 3.Работа только с проверенными и надежными партнерами § широкий выбор туров и направлений § 4.Большой опыт работы и высокий профессионализм сотрудников § постоянный контроль качества § оперативное решение любых вопросов, поддержка 24/7 § 5.Репутация одной из самых высокотехнологичных компаний на туристическом рынке |
| Pegas Touristik | Лицензия на туроператорскую деятельность. номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: 64 Номер выданного свидетельства: 005793 | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Пляжный отдых б)Семейный отдых в)Экскурсионный отдых г)Активный отдых д)Лечебный отдых | Сайт: https://pegast.ru ВКонтакте: vk.com/pegastouristik Facebook: facebook.com/pegastouristik Instagram: instagram.com/pegas.touristik Одноклассники: ok.ru/pegastur YouTube: youtube.com/user/PEGASRETAIL | 1.Отправка на отдых из 51 города РФ 2.Отдых на лучших курортах и отелях (2500 отелей) в 25 странах мира 3.Работа с ведущими авиакомпаниями России 4.Организация групповых, индивидуальных, корпоративных, спортивных и VIP туров 5.7 дней в неделю, 24 часа в сутки онлайн заказ туров и билетов на регулярные рейсы по всему миру как аккредитованный агент IATA 6.Качественное обслуживание в более чем 650 фирменных офисах продаж в 256 городах |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2 Таблица 3 – Турагенты, осуществляющие деятельность в Санкт-Петербурге
| Турагент | С какими туроператорами работает | Виды отдыха | Сайт, социальные сети | Конкурентные преимущества |
| ЗаПутевкой.рф | 1.ANEX tour 2.Библио Глобус 3.Coral travel 4.Intourist 5.Pegas Touristik 6.Sunmar 7.TEZ tour 8.TUI | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Пляжный б)Семейный в)Активный г)Экскурсионный д)Городской | Сайт: https://запутевкой.рф Instagram: instagram.com/zaputevkoy.rf Facebook: facebook.com/zaputevkoy.rf ВКонтакте: vk.com/zaputevkoy | 1.Простой поиск туров 2.Банк горящих путёвок 3.Онлайн-оплата 4.Получение документов по Email 5.Персональный менеджер 6.Лучшее предложение в городе 7.О будущем путешествии – правдиво 8.Информация из первых рук |
| SUN ORANGE | 1.ANEX tour 2.Библио Глобус 3.Coral travel 4.Intourist 5.Pegas Touristik 6.Sunmar 7.TEZ tour 8.TUI 9.Itm group 10.EXPRESS tours 11.ICS GROUP 12.AMBOTIS HOLIDAYS 13.DIAMOND TOURS 14.GOOD TIME tour operator 15.MOUZENDIS TRAVEL 16.PAC GROUP 17.ЗЛАТА ПРАГА 18.Evroport 19.ПИТЕРТУР 20.РУССКИЙ ЭКСПРЕСС | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Пляжный б)Семейный в)Активный г)Экскурсионный д)Городской е)Оздоровительный | Сайт: https://sunorange.ru ВКонтакте: vk.com/uletivleto Facebook: facebook.com/SolnecnyjApelsin Одноклассники: ok.ru/group/53320833826887 Instagram: instagram.com/sunorange_ru Twitter: twitter.com/sunorangeru Telegram: t.me/SUNORANGE | 1.Команда профессионалов 2.Большой опыт работы 3.Постоянный рост команды работников 4.Постоянная поддержка клиентов 5.Удобная возможность приобретения тура онлайн 6.Доступные цены 7.Качественные услуги |
| СЕМЬ МОРЕЙ | 1.ANEX tour 2.Библио Глобус 3.Coral travel 4.Intourist 5.Pegas Touristik 6.Sunmar 7.TEZ tour 8.TUI 9.MOUZENDIS TRAVEL 10.Алеан | 1.Внутренний туризм 2.Международный въездной 3.Международный выездной а)Пляжный б)Семейный в)Экскурсионный г)Оздоровительный | Сайт: https://7-seas.ru ВКонтакте: vk.com/club28177473 Facebook: facebook.com/Турфирма-Семь-Морей-740673552627064 Instagram: instagram.com/sem_morei Twitter: twitter.com/7seas_spb | 1.Выгодные цены, всегда самые лучшие предложения 2. Надёжность и честность 3.Все цены окончательные, никаких скрытых доплат 4.Индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая ценовая политика для каждого клиента 5.20 лет на рынке 6.11750 довольных туристов |
| Христофор | 1.Библио Глобус 2.TUI 3.Intourist 4.Pegas Touristik 5.Sunmar 6.TEZ tour | а)Пляжный б)Семейный в)Активный г)Оздоровительный д)Городской е)Корпоративный | Сайт: hristofor.com ВКонтакте: vk.com/hristofortour | 1.Высокая надежность 2.8 лет опыта работы 3.8000 довольных клиентов 4.Высокий рейтинг и хорошие отзывы 5.Удобный сайт 6.Доступность всей необходимой информации 7.Большое количество направлений |
| Stravel | 1.Библио Глобус 2.Coral travel 3.MOUZENDIS TRAVEL 4.Pegas Touristik 5.Sunmar 6.ANEX tour | а)Пляжный б)Семейный в)Активный г)Экскурсионный д)Городской е)Корпоративный | Сайт: stravel.spb.ru ВКонтакте: vk.com/stravel_spb_ru Instagram: instagram.com/stravel_spb_ru Одноклассники: ok.ru/stravelok.ru/stravel WhatsApp: wa.me/79119255527 | 1.Забота о клиентах 2.Постоянная поддержка 3.Высокая надёжность 4.Акции и скидки 5.Отправления в большинство стран мира 6.Онлайн приобретение туров 7.Большое количество положительных отзывов 8.Большое количество горящих туров 9.Широкий выбор туров на протяжении всего года. 10.Работа с ведущими туроператорами. |
3.3 Таблица 4 – Средства размещения, осуществляющие деятельность в Санкт-Петербурге
| Средство размещения | Местоположение | Тип питания | Цена номера одноместного/ двухместного | Сайт, социальные сети | Конкурентные преимущества |
| Гостиница Lancaster Court | ул. Фокина, 3, корп. 1, метро Выборская, Площадь Ленина, Петроградская | «Шведский стол», ресторан | от 4500/ от 4700 | Сайт: http://lchotel.ru ВКонтакте: https://vk.com/lancastercourt Instagram: https://instagram.com/lchotelspb | Гостиница в Санкт-Петербурге выполнена в традиционном английском стиле времен правления королевы Виктории. |
| Гостиница «Чайковского» | ул. Мира, 7, Чайковский | Ресторан с русской кухней | от 2800/ от 3500 | Сайт: https://hotel-chaikovsky.ru/services/ | Красивые свежие интерьеры, современная мебель и достойный уровень оснащения номеров.Гостиница расположена в тихом, уютном месте. |
| Гостиница «НашОтель» | Васильевский остров,11-я линия, дом 50, метро Василеостровская | «Шведский стол» | от 8500/ от 9350 | Сайт: https://www.nashotel.ru/rooms/single | Музеи, знаменитые разводные мосты, набережные - всё рядом! Местоположение. |
| Гостиница «Братья Карамазовы» | Социалистическая ул., 11А, метро Звенигородская, Достаевская, Владимирская | «Шведский стол» | от 5788/ от 5992 | Сайт: https://karamazovhotel.ru Instagram: https://instagram.com/karamazovhotel ВКонтакте: https://vk.com/hotelstpetersburg | Интерьеры небольшой уютной гостиницы воспроизводят атмосферу Петербурга второй половины ХIХ века. Визитной карточкой отеля являются интерьерные номера, названные именами женщин-персонажей произведений Ф.М.Достоевского: «Грушенька», «Катерина», «Настасья Филипповна», «Аглая» и «Неточка Незванова». |
| Гостиница «Санкт-петербург» | Пироговская набережная, д. 5/2, метро Площадь Ленина, Горьковская, Выборская | Ресторан | от 7500/ от 8000 | Сайт: https://hotel-spb.ru ВКонтакте: https://vk.com/saintpeterhotel Instagram: https://instagram.com/saint_petersburg_hotel | Отель на берегу Невы с лучшим панорамным видом в Санкт-Петербурге. Современные номера. Превосходный ресторан La Vue на крыше Отеля. |
3.4 Таблица 5 – Предприятия общественного питания, осуществляющие деятельность в Санкт-Петербурге
| Предприятие общественного питания | Местоположение | Вид кухни | Уровень цен | Сайт, социальные сети | Конкурентные преимущества |
| Ресторан Memo | ул. Малая Морская 23, метро Адмиралтейская | Средиземноморская, восточная, рыба и морепродукты | Средний чек 2600₽ | Сайт: https://memo.rest Instagram: https://instagram.com/memo.rest | Современный стильный дизайн(Интерьером Memo занималось известное дизайн-бюро DA Architects). |
| Ресторан Royal Beach | Южная дорога 14, метро Крестовский остров | Европейская, десерты, коктейли | Средний чек 2000₽ | Сайт: https://royalbeach.ru Instagram: https://instagram.com/royalbeachspb ВКонтакте: https://vk.com/krkroyalbeach | Панорамный вид; вкопилке заведения немало наград, среди них — звания «Лучший видовой ресторан для больших мероприятий» (Horeca Up Ultra Professional), «Лучший ресторан с живописной уличной террасой» (Ресторанная премия TimeOut). |
| Ресторан «Вино и вода» | ул. Чайковского 17, метро Чернышевская | Европейская, французская, авторская | Средний чек 2300₽ | Сайт: http://vinovoda.com Instagram: https://instagram.com/vino_voda ВКонтакте: https://vk.com/vino_voda | Ресторан на крыше пятизвездочного отеля с уникальным видом на исторический центр Петербурга. Гордость ресторана - фирменные десерты. |
| Ресторан «Dans Le Noir?» | пер. Биржевой 2-4, метро Василеостровская | Европейская, авторская, французская | Средний чек 2400₽ | Сайт: http://dln.spb.ru ВКонтакте: https://vk.com/danslenoir | Единственный в Петербурге ресторан, где едят в полной темноте. |
| Ресторан «Волга-Волга» | наб. Петровская напротив дома 8, спуск №1, метро горьковская, метро площадь Ленина | Русская, европейская, итальянская, рыба и морепродукты | Средний чек 3000₽ | Сайт: https://ginza.ru/spb/restaurant/volga-Volga Instagram: https://instagram.com/ginzaprojectspb ВКонтакте: https://vk.com/ginzaproject | Курсирующий ресторан-теплоход от Ginza Project. В сезон навигации он по нескольку раз в день совершает прогулку по Большой Неве мимо главных петербургских достопримечательностей — от пристани и обратно. |
3.5 Таблица 6 – Предприятия досуга и спорта, осуществляющие деятельность в Санкт-Петербурге
| Досуговая организация | Местоположение | Оказываемые услуги | Уровень цен | Сайт, социальные сети | Конкурентные преимущества |
| Fitness House | ул. Ярослава Гашека, 17-а, Санкт-Петербург, метро Купчино, Дунайская | Базовые услуги: • Водный комплекс • Релакс-бассейн • Детский бассейн • Групповые программы • Тренажерный зал • Спиннинг • Шкафчики • Душевые • Питьевая вода • Гель для душа • Фен • СПА-зона • Кардио-зона Дополнительные услуги: • Cолярий • Полотенца • Ячейки для хранения вещей Сопутствующие услуги: • Услуги персонального тренера • Мастер-классы | от 4900 до 20000 | Сайт: https://www.fitnesshouse.ru Instagram: https://instagram.com/fitnesshouse | Доступный фитнес для всей семьи, это клуб, в который можно ходить каждый день - сегодня тренируешься, завтра расслабляешься в сауне. |
| Sportlife | ул. Маршала Захарова, 14, корп. 1, Санкт-Петербург | Банный комплекс: • Гидромассаж • Турецкая баня (хамам) • Финская сауна Бассейн: • Аквааэробика • Водные программы • Есть бассейн Групповые программы: • Interval • Аэробика • Боевые искусства • Йога • Калланетика • Пилатес • Стретчинг • Танцы • Тренажерный зал • Фитнес программы • Шейпинг • ЭМС тренировки Прочие услуги: • Бар / ресторан • Занятия для беременных • Массажперсональные тренировки • Солярий • СПА • Тренировки дистанционно • Фитнес магазин | от 3000 до 65000 | Сайт: https://sportlifeclub.ru Instagram: https://instagram.com/sportlifeclub | В зале предоставлены самые известные спортивные бренды. Многофункциональные игровые залы позволяют проводить регулярные тренировки и соревнования по командным видам спорта. |
| Фитнес клуб «Гуси-Лебеди» | ул. Туристская, д.25, метро Беговая, Комендатский проспект, Старая деревня | Групповые тренировки: • Баланс • Wellness • Бассейн • Велогонки • Единоборства • Йога • Кардио • Пилатес • Растяжка • Силовые программы • Танцы • Функциональный тренинг Персональные тренировки Детский фитнес | от 15900 до 26900 | Сайт: https://sculptorsfitness.ru.. ВКонтакте: https://vk.com/gwfitness_gusi | Хорошие премиальные тренажеры, их много, очень просторно, много света. Есть зоны с натуральными деревянными полами, радует глаз. Раздевалки, шкафчики и душевые просторные. Хороший ремонт. Много гантелей, блинов и другого спортинвентаря. Бассейн с панорамными окнами и 3 сауны. Бассейн хорошего размера. |
| Таурас- фитнес | Торфяная дорога, 9, корп. 4В, Санкт-Петербург (этаж 1), метро Старая Деревня, Комендатский проспект, Крестовский остров | • Тренажерный зал • Секции для взрослых • Улучшить здоровье • Студия танцев • Бассейн • SPA-центр • Фитнес-Ресторан | от 28000 до 40000 | Сайт: https://taurasfitness.ru Instagram: https://instagram.com/tauras_fitness | Крупнейший питерский комплекс, на территории которого присутствует пять бассейнов. |
| А-фитнес | ул. Шувалова, 6, Мурино, метро Девяткино, Гражданский проспект | • Тренажерный зал • Бассейн • СПА зона • Групповые занятия • Персональный тренинг • Детский фитнес • Корпоративный фитнес | от 25000 до 35000 | Сайт: https://spb.afitness.ru ВКонтакте: https://vk.com/afitness_ru Instagram: https://instagram.com/afitness_official | Иструкторы, работающие здесь, окончили Национальный Университет Фитнеса. Многие были призёрами международных соревнований, имеют награды и титулы. Спортивные клубы оборудованы новейшими тренажёрами от таких компаний как Precor, TechnoGym. В просторных залах проводят индивидуальные и групповые занятия. Гостям предлагают на выбор йогу, бокс, пилатес, танцы, единоборства, стретчинг, силовые нагрузки, аквааэробику и традиционное плавание, фитнес-программы для детей и взрослых, в том числе беременных женщин. После покупки абонемента клиент получит доступ к бассейнам с панорамными крышами, тренировочным залам, банному комплексу с финской парной и джакузи. |
Заключение
За время прохождения учебной практики я ознакомился с особенностями деятельности в сфере туризма и получил представление об ее структуре и специфике функционирования на основе изучения и обработки источников информации.
Учебная практика позволила мне научиться:
- собирать и структурировать информацию об интернет-ресурсах, на которые можно найти данные о развитии отраслей туризма;
- формировать правовое поле деятельности в туризме с учетом иерархии нормативно-правовых документов;
- подбирать и анализировать литературу по различным проблемам деятельности в туризме;
- применять информационно-коммуникационные технологии;
- обобщать полученную информацию в виде письменного отчёта и представлять основные результаты практики с использованием приемов устной и письменной коммуникации.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 325; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!