Учет количества мероприятий, проведенных в сети Интернет,
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
СВЕРДЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ
ДВОРЕЦ НАРОДНОГО ТВОРЧЕСТВА
ВРЕМЕННЫЕ
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
По ведению учета онлайн-услуг,
Оказываемых учреждениями культурно-досугового типа, расположенными на территории
Свердловской области
Екатеринбург
2020
Временные методические рекомендации по ведению учета онлайн-услуг, оказываемых учреждениями культурно-досугового типа, расположенными на территории Свердловской области. - Екатеринбург: СГОДНТ, 2020, 8 стр.
Методические рекомендации разработаны заведующей экспертно-аналитическим сектором ГАУК СО «Свердловский государственный областной Дворец народного творчества» Ириной Борисовной Тереховой.
При подготовке Методических рекомендаций использованы предложения по учету онлайн-мероприятий, подготовленные специалистами Свердловской областной универсальной научной библиотеки им. В.Г. Белинского.
Методические рекомендации являются временными и могут применяться с с 28 марта 2020 года до выхода федеральных документов, регламентирующих порядок оказания и учета онлайн-услуг, оказываемых учреждениями культуры.
Методические рекомендации утверждены проектным офисом по реализации национального проекта «Культура» (Свердловская область) на базе государственного автономного учреждения культуры Свердловской области «Свердловский государственный областной Дворец народного творчества» (протокол от14.12.2020 № 4).
|
|
|
Общие положения
НастоящиеМетодические рекомендации разработаны в целях оказания методической помощи учреждениям культурно-досугового типа, расположенным на территории Свердловской области, по организации унифицированного учета онлайн-услуг, оказываемых учреждениями культурно-досугового типа.
В соответствии с Общероссийским перечнем государственных и муниципальных услуг в сфере культуры и кинематографии, размещенным на сайте bus.gov.ru, и региональным перечнем, размещенным в Электронной региональной системе «Сапфир», основными видами услуг (работ), оказываемых учреждениями культурно-досугового типа (далее – КДУ), являются:
· организация и проведение культурно-массовых мероприятий,
· организация деятельности клубных формирований и формирований самодеятельного народного творчества.
В условиях пандемии коронавируса культурно-досуговые учреждения активизировали работу в сети Интернет, перешли на различные дистанционные формы общения с посетителями, на оказание вышеназванных услуг в онлайн-формате.
По состоянию на 20 октября 2020 года в форме федерального статистического наблюдения № 7-НК «Сведения об организации культурно-досугового типа» и указаниях по ее заполнению отсутствуют сведения об оказании услуг КДУ в онлайн-формате (последняя редакция формы и указаний утверждена приказом Росстата от 05.10.2020 № 616 «Об утверждении форм федерального статистического наблюдения с указаниями по их заполнению для организации Министерством культуры Российской Федерации федерального статистического наблюдения за деятельностью организаций культурно-досугового типа, общедоступных (публичных) библиотек и театров»). Соответственно, отсутствует и утвержденная методика их учета.
|
|
|
Также количество проведенных онлайн-мероприятий и онлайн-посещений этих мероприятий пока не учитываются при отчете по исполнению показателя посещаемости КДУ в рамках национального проекта «Культура», а также в рамках формирования отчетности по исполнению государственных и муниципальных заданий КДУ.
В связи со сложившейся ситуацией в настоящее время Министерством культуры Российской Федерации осуществляется работа в рамках реализации поручений и рекомендаций по совершенствованию порядка оказания и учета онлайн-услуг, в том числе:
|
|
|
– по включению в новый проект федерального закона «О культуре» норм, регламентирующих дистанционную форму работы учреждений культуры при возникновении чрезвычайных ситуаций и учет посетителей по данной форме работы;
– по внесению изменений в Общероссийский базовый (отраслевой) перечень (классификатор) государственных и муниципальных услуг и работ в части дополнения формы оказания услуг – «Удаленно через сеть Интернет»;
– по корректировке формы федерального статистического наблюдения № 7-НК «Сведения об организации культурно-досугового типа» в части учета удаленных посетителей и количества оказанных онлайн-услуг;
– по подготовке предложений по совершенствованию порядка предоставления онлайн-услуг и разработке методики расчета стоимости онлайн-услуг.
До выхода нормативных и методических материалов по оказанию и учету онлайн-услуг на федеральном уровне рекомендуем использовать настоящие методические рекомендации.
Основные понятия
Онлайн-площадка – социальная сеть, портал, сайт, платформа, сервис, в том числе: Культура.рф; КультураУрала.рф; ВКонтакте; Одноклассники; Facebook; Instagram; YouTube и другие площадки для проведения онлайн-мероприятий (Webinar.ru, ZOOM и другие подобные).
|
|
|
Аккаунт учреждения на онлайн-площадке – учетная запись учреждения на онлайн-площадке.
Онлайн-посетители – пользователи онлайн-площадок.
Мероприятия, проводимые в сети «Интернет», можно разделить на мероприятия, проводимые в режиме реального времени (онлайн-трансляции мероприятий), и мероприятия, доступные в записи (онлайн-мероприятия):
Онлайн-трансляция мероприятия – мероприятие, которое проводится в сети Интернет на специализированной онлайн-площадке в режиме реального времени c возможностью прямого общения с участниками посредством аудио или видеосвязи. Возможны как онлайн-трансляция мероприятия, которое проходит офлайн («вживую»), так и онлайн-трансляция мероприятия, которое существует только в онлайн-доступе.
Онлайн-мероприятие – мероприятие, которое доступно в сети Интернет в записи на специализированной онлайн-площадке. Возможны в записи как мероприятия, проходившие только офлайн, так и мероприятия, проходившие офлайн и онлайн;
Просмотр онлайн-мероприятия – показатель присутствия онлайн-посетителя на площадке проведения онлайн-мероприятия; отражается в счетчике онлайн-платформы в аккаунте учреждения.
Снимок экрана (также скриншот) — изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что видит пользователь персонального компьютера на экране монитора или другого визуального устройства вывода.
Учет количества мероприятий, проведенных в сети Интернет,
И количества их посещений
Общее количество мероприятий, проведенных в сети Интернет, включает в себя количество онлайн-трансляций мероприятий (в режиме реального времени) и количество онлайн-мероприятий (в записи).
Общее количество посещений мероприятий, проведенных в сети Интернет, включает число просмотров онлайн-трансляций мероприятий (в режиме реального времени) и число просмотров онлайн-мероприятий (в записи).
При проведении онлайн-трансляции мероприятия учитывается пиковое количество просмотров трансляции.
Если мероприятие проводится и транслируется в режиме реального времени, но на разных онлайн-платформах, то оно считается как одно мероприятие. В этом случае данные о количестве посещений (просмотров) собираются с разных платформ и суммируются.
Если мероприятие проводится в реальном времени на площадке ZOOM и других подобных площадках, то количество посещений такого мероприятия будет равно количеству его участников. Подтверждением данных о количестве участников может служить снимок экрана (скриншот), в нижней части которого фиксируется количество участников ZOOM-конференции. Кроме того, списки участников есть у организатора конференции.
При проведении онлайн-мероприятий (в записи) данные о количестве посещений (просмотров) считаются в течение одного месяца со дня публикации мероприятия на онлайн-площадке.
Если онлайн-мероприятие доступно в записи, но на разных онлайн-платформах, то оно считается как одно мероприятие. В этом случае данные о количестве посещений (просмотров) собираются с разных платформ и суммируются.
Если мероприятие проведено и в режиме реального времени, и доступно в записи, то его считают как два разных мероприятия – одна онлайн-трансляция (в режиме реального времени) и одно онлайн-мероприятие (в записи), так как в счетчиках онлайн-платформ данные онлайн-трансляций и видеозаписей доступны отдельно, и сами по себе показатели являются разными по своей природе (просмотры в реальном времени и просмотры в записи).
Подготовка к мероприятию, проводимому в сети Интернет, должна быть проведена в соответствии с порядком подготовки «живого», офлайн-мероприятия, принятым в учреждении с обязательным назначением ответственного за его подготовку и составлением плана подготовки мероприятия.
В условиях, когда не решен вопрос о включении данных об оказанных онлайн-услугах в официальную статистическую отчетность, в отчетность по исполнению государственных и муниципальных заданий, а также по выполнению показателей национального проекта «Культура», рекомендуем вести внутренний учет проведенных мероприятий в сети Интернет отдельно от учета офлайн-мероприятий, проведенных «вживую», не через сеть Интернет.
Для учета мероприятий, проведенных в сети Интернет, рекомендуем завести отдельный Журнал учета культурно-массовых мероприятий, проведенных в сети Интернет. В структуру Журнала можно включить следующие разделы:
1. Название мероприятия.
2. Вид мероприятия (культурно-досуговое (КД), информационно-просвети- тельское (ИП).
3. Форма (фестиваль, концерт, выставка, семинар и др.).
4. Направленность мероприятия (эстетическое, патриотическое, развлекательное, профилактическое и др.).
5. Адресность мероприятия (по возможности) – для детей, для молодежи, для взрослых, для пожилых, для людей с ОВЗ и т.д.
6. Дата (число, месяц, год), время проведения, продолжительность.
7. Онлайн-площадка, на которой проведено мероприятие.
8. Количество посещений (просмотров).
9. Количество участников мероприятия (артисты, конкурсанты, слушатели и др.).
10. Фамилия, имя, отчество ответственного за проведение мероприятия, подпись.
11. Другие сведения о мероприятии.
Также для ведения внутренней отчетности о мероприятиях, проведенных в сети Интернет, рекомендуем составлять паспорт (отчет) каждого мероприятия в соответствии с формой, установленной в учреждении, и в которую могут быть добавлены необходимые сведения из вышеприведенной структуры Журнала учета культурно-массовых мероприятий, проведенных в сети Интернет. К паспорту (отчету) должны быть приложены снимки экрана (скриншоты), подтверждающие как факт проведения данного мероприятия, так и сведения о его посещениях.
Отчеты о посещаемости учебно-методических онлайн-мероприятий могут подтверждаться регистрационными списками участников, сформированными либо средствами онлайн-платформы, на которой проводится мероприятие, либо регистрационными формами, специально создаваемыми на сайте учреждения.
В целях совершенствования системы отчетности о деятельности учреждения рекомендуем принять локальный нормативный акт, регламентирующий порядок учета мероприятий, проводимых в сети Интернет, с утверждением форм паспорта (отчета) мероприятия и Журнала учета культурно-массовых мероприятий, проведенных в сети Интернет.
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 605; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!