Профессиональное и дополнительное образование
В фокусе социологического исследования также были выявлены потребности предпринимателей в получении дополнительного образования в сфере бизнеса и управления. Самыми востребованными направлениями оказались маркетинг и привлечение клиентов (69,1%), второе место занимает увеличение дохода (61,9%), тройку лидеров замыкает масштабирование компании (56,8%) (Табл. 1.11).
Таблица 1.11
Распределение ответов на вопрос: «Чему в бизнесе или в управлении
Вы хотели бы научиться?»
| Образовательная программа | Процент |
| Маркетинг и привлечение клиентов | 69,1 |
| Как увеличить доход | 61,9 |
| Масштабирование компании | 56,8 |
| Продажи | 54,8 |
| Управление персоналом | 43,4 |
| Управление финансами | 37,0 |
| Технологические решения и продукты | 35,0 |
| Лидерские компетенции | 33,3 |
| Аналитика и отчётность | 32,7 |
| CRM-системы | 31,1 |
| Автоматизация и ИТ | 29,8 |
| Международные рынки | 22,0 |
| Получить степень MBA | 19,4 |
| Меня не интересует бизнес-образование | 9,4 |
| Как открыть своё дело | 0,0 |
Технологические решения
Анализ результатов опроса позволяет утверждать, что предприниматели в целом используют очень ограниченный набор технологических решений и программ, при этом больше четверти из них и вовсе не используют никаких передовых технологий (Табл. 1.12).
Наиболее распространено на сегодняшний день применение программ для ведения бухгалтерского учёта, сдачи отчётности через интернет и расчёта зарплаты (29,3%). Системы управления задачами и проектами и виртуальных онлайн-консультантов преимущественно используют предприниматели в возрасте до 25 лет (41,6%). Программы для автоматизации финансового учёта и электронный документооборот применяют все возрастные категории.
|
|
|
Таблица 1.12
Распределение ответов об используемых и планируемых к внедрению в бизнес-процесс технологических решениях
| Технологические решения и программы | Используется | Планируется | ||||
| Лендинги, сайты, интернет-магазины (CMS) | – | – | 37,9% | 23,1% | ||
| Системы управления задачами и проектами (Task Manager) | 6,3% | 3,6% | 31,5% | 20,1% | ||
| Программы для автоматизации финансового учёта | 8,1% | 5,8% | 26,6% | 12,3% | ||
| Чат-боты | 7,1% | 4,6% | 25,8% | 10,3% | ||
| Бухгалтерские программы | 35,6% | 28,5% | 19,9% | 17,4% | ||
| Электронный документооборот (EDI) | 12,5% | 9,6% | 20,3% | 16,5% | ||
| ERP-системы (склад, производство, бизнес-процессы) | 3,9% | 3,0% | 21,2% | 9,8% | ||
| CRM-системы | 19,0% | 12,8% | 35,8% | 6,7% | ||
| BI-системы для аналитики | 1,1% | 0,5% | 17,3% | 4,4% | ||
| IP-телефония | 12,6%; | 8,6% | 14,3% | 7,9% | ||
| Никакие технологические решения и программы не использую | 31,5% | 25,3% | – | – | ||
| Не хочу пользоваться программами и внедрять технологические решения
| – | – | 10,5% | 13,6% | ||
В региональном разрезе чаще всего технологическими решениями пользуется предприниматели из г. Москвы (27,5%) и Московской области (20,3%), г. Санкт-Петербурга (19,2%), Республики Татарстан (16,8%), Республики Башкортостан (15,9%) и Новосибирской области (16,4%) – субъектов, ежегодно возглавляющих рейтинг инновационных регионов России[12] (Рис. 1.10). При этом, если удалить эти пять субъектов из общей выборки, картина существенно изменится в худшую сторону (Табл. 1.12).
Рисунок 1.10. ТОП-10 регионов в наибольшей и наименьшей степени, использующих технологические решения и программы
НАЧИНАЮЩИЕ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ, ГРАЖДАНЕ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ЖЕЛАЮЩИЕ ОТКРЫВАТЬ СОБСТВЕННЫЙ БИЗНЕС
Анкета для начинающих и потенциальных предпринимателей также включала в себя несколько блоков вопросов о мотивации и планируемых доходах, общей концепции будущего бизнеса, трудностях на пути к его открытию, а также наиболее востребованных образовательных программах, которые помогут будущим предпринимателям добиться своих целей.
Анкета для граждан, не желающих заниматься предпринимательской деятельностью, во многом дублировала анкету для начинающих и потенциальных предпринимателей. Однако вместо вопросов, касающихся открываемого/планируемого бизнеса, им было предложено назвать причины нежелания создавать собственное дело.
|
|
|
Дата добавления: 2021-07-19; просмотров: 45; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!