Вся срочная социальная помощь оказывалась бесплатно.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Г. Белгород, Промышленная ул., д. 2,

тел.: (4722) 77-02-17, факс: 8-903-884-13-09, www .милосердие-и-забота.рф , е- mail : belbxo @ mail . ru

_____________________________________________________________________________________

«05» января 2017 года № 001

ОТЧЁТ

Об оказании гражданам срочной

Социальной помощи в 2016 году

В соответствии с Уставом Межрегиональной общественной организации «Благотворительное христианское общество «Милосердие и забота», благотворительная организация оказывает срочную социальную помощь гражданам, которые оказались в сложной жизненной ситуации, без средств к существованию, крыши над головой, зачастую в беспомощном состоянии.

Многие граждане случайно оказывались на улице в чужом городе. Некоторые считали своё состояние безвыходным, наводя на себя мысли о суициде. Другие граждане не смогли выехать домой к месту жительства в связи с отсутствием транспорта.

Увеличился приток граждан, которые оказались в таком состоянии по причине отказа въезда на Украину гражданам нашей страны. Граждане Российской Федерации, проживающие на Украине, но получающие пенсию в родном государстве, вынуждены были задерживаться на 3 месяца – это срок, через который их вновь впускали к месту жительства на Украине. Некоторые граждане задерживались на период оформления заграничного паспорта или получения других услуг в миграционной службе.

Увеличилось число граждан областного центра, которые по причине возраста оказывались в «неизвестности»: вышли погулять или пошли к знакомым и потерялись. Такие граждане проживали у нас до трёх суток, пока их родственники не обращались в органы полиции.

Наиболее беспокойные граждане – это те, которых доставляли в состоянии алкогольного опьянения. Не рассчитав свои силы в части потребления спиртных напитков, они засыпали на скамейках города и им сердобольные жители вызывали скорую медицинскую помощь. Получив помощь медиков, их доставляли к нам до полного «прихода» в себя, поскольку в медицинской помощи они не нуждались. От получения платных медицинских услуг по вытрезвлению в условиях госпитализации в ОГБУЗ «Белгородский областной наркологический диспансер» они отказывались.

Оказание данного вида помощи регулируется Уставом организации и Уставом подведомственной организации – Социально – реабилитационного Центра и в точном соответствии со статьёй 21 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ, согласно которой срочные социальные услуги включают в себя: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; обеспечение одеждой обувью и другими предметами первой необходимости; содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении юридической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; иные срочные социальные услуги.

Основной задачей оказания срочной социальной помощи – это быстрота, эффективность, отсутствие проволочек, своевременность и доступность. При оказании данного вида помощи выяснять не приходится: откуда человек, почему таким стал и почему вовремя не обратился – главное Человек ждёт помощи.

«Кто, как не мы?!» - основной девиз в данном направлении работы. Такую задачу ставит перед некоммерческими организациями одно из федеральных ведомств.

В 2016 году жалоб и обращений в органы власти и средства массовой информации от граждан, получивших срочную социальную помощь, не поступало.

Основная часть граждан для получения срочной социальной помощи доставляли с территории города Белгорода. Иногда граждан доставляли с территорий Белгородского, Валуйского, Новооскольского, Корочанского, Шебекинского и Яковлевского районов и города Старый Оскол. Также доставлялись граждане скорой медицинской помощью Белгородского района. В 2016 году уменьшилось число граждан, которым оказывалась помощь через структуры МЧС Белгородской области – это объясняется отсутствием массового притока граждан с территории Украины.

Всего в 2016 году срочную социальную помощь получило 1438 человек, из них 1134 - мужчины. Из общего количества получивших помощь, граждан доставляли: скорой медицинской помощью - 540 раз, УМВД по городу Белгороду - 447 раз, администрациями поселений - 38 раз, управлениями социальной защиты населения - 38 раз, Пограничной службой ФСБ РФ - 19 раз. Более 150 человек обратились за помощью самостоятельно – по заявлениям. В течении года около 20 % граждан получали помощь два и более раза.

Для сравнения в прошлые годы помощь получали: в 2011 году – 659 человек, в 2012 году – 853 человека, в 2013 году – 1177 человек, в 2014 году – 2226 человек, в 2015 году – 1851 человек. В 2014 – 2015 годах увеличение граждан было связано с массовым притоком граждан с территории военных действий на Украине.

По возрастному составу больше всего граждан, получивших помощь, были 1963, 1955 и 1984 годов рождения. Самым молодым был ребёнок 2015 года с родителем, самым пожилым – 1926 года рождения.

Вся срочная социальная помощь оказывалась бесплатно.

Для оказания помощи по срочным социальным показаниям по линии сотрудничества с УМВД Российской Федерации, на территории Белгородской области принималась любая категория граждан исключительно по рапорту сотрудника полиции. Нуждающихся принимали по рапорту любого сотрудника полиции без всяких дополнительных вопросов, учитывая необходимость работы полицейских на других участках. Сотрудники скорой медицинской помощи доставляли граждан по сопроводительному листу, наличие которого было обязательным.

Граждане, для оказания срочной социальной помощи, доставлялись в приёмное отделение (в чистом виде без признаков заболеваний или в порядке перевода из медицинских учреждений) и санпропускник (в состоянии алкогольного опьянения, в грязном и неопрятном виде, с признаками кожных или других заболеваний). Все доставляемые имеют возможность принять душ и привести себя в надлежащий вид, получить горячее питание и одежду, консультативную помощь.

При оказании срочной социальной помощи к нуждающимся приходилось вызывать медицинскую помощь в 18 случаях, из них 11 человек после оказания медицинской помощи забирались на лечение в стационары лечебных учреждений. Из общего количества граждан, поступивших для получения помощи, 7 человек госпитализированы в стационары районных лечебных учреждений – в это число не входят граждане, которых госпитализировали сотрудники скорой медицинской помощи. Из числа граждан, поступивших для получения срочной социальной помощи, умерших не было.

К услугам сотрудников полиции практически не прибегали – граждане, нуждающиеся в помощи, вели себя благопристойно.

Из общего количества доставленных, в 29 случаях родственники забирали своих «потеряшек», 89 человек были доставлены автомобилем организации к месту постоянного жительства в городе Белгороде и в населённые пункты Белгородской области, 15 человек – в Курскую и 7 человек – на территорию Воронежской области, 15 граждан отправили в другие регионы – приобрели билеты в общественном транспорте (автобус или поезд).

Об отдельных гражданах, получающих срочную социальную помощь, направлялась информация по установленным каналам в соответствующие подразделения Федеральных структур. Были случаи, когда некоторых граждан забирали в другие службы, где они получали другую помощь. Данная работа проводится в специальных условиях и огласке не подвергается. У организации установлены тесные каналы связи с должностными работниками правоохранительных органов и специальных служб и, в случае необходимости, используются данные каналы информации в любое время суток.

В 2016 году, для улучшения работы в данном направлении, большую консультативную и организационную помощь оказывал Совет безопасности Белгородской области. Регулярно, на базе Межрегиональной общественной организации «Благотворительное христианское общество «Милосердие и забота» проводились выездные совещания под руководством секретаря Совета безопасности области О. В. Мантулина.

В работе совещаний принимали участие руководители Департамента здравоохранения области, управления по труду, управления социальной защиты населения, миграционной службы, МЧС по Белгородской области, УМВД России по Белгородской области и городу Белгороду, заместители Главы администрации города Белгорода и иные контрольно – надзорные органы.

Данная форма себя оправдала, работа стала более эффективной и оперативной. Проведены мероприятия по установке знаков дорожного движения, что позволило решить вопрос об одностороннем движении оперативных машин к приёмному отделению и санпропускнику.

Проведены мероприятий при участии сотрудников прокуратуры в части урегулирования входа в здание посетителей и представителей заинтересованных организаций, а граждане, нуждающиеся в помощи обращаются только через приёмное отделение и к ним выходят работники организаций.

Наиболее яркими примерами выполнения своего профессионального долга можно отнести случай, когда врачи Новооскольской центральной больницы привезли нуждающегося человека без всяких согласований со словами: «Работаете круглосуточно – вот и помогайте!».

Оказание помощи по срочным социальным показаниям – это обычная рутинная ежедневная работа, без перерыва на обед, выходных и праздничных дней. Наиболее яркими примерами гуманизма и милосердия в 2016 году можно отметить следующие случаи:

В январе месяце на территории Яковлевского района выявлена семья с несовершеннолетними детьми, без средств к существованию, следующая попутным транспортом до города Москвы. В сильный мороз семья была обнаружена на улице в выходной день. Заместитель главы района на личном автомобиле доставил данную семью к нам. Действительно это самый гуманный поступок чиновника данного уровня и, пожалуй, единственный пример в области.

В мае месяце на территории Новооскольского района был выявлен МАГОМЕД и доставлен нам для оказания помощи. Для спасения жизни пришлось госпитализировать его в областную киническую психиатрическую больницу. Были установлены его родственники в Дагестане, куда и отправили его в сопровождении нашего волонтёра.

В июле месяце был доставлен в тяжёлом состоянии гражданин СВИРИДОВ из Алексеевки Корочанского района, где нуждающегося выявила новый глава поселения. Ей стало известно, что много недель в заброшенном неотапливаемом доме живёт гражданин без питания. Она, заручившись поддержкой участкового полиции, доставила его к нам. Данному гражданину пришлось не только оказать помощь, но и поселить его в Социально – реабилитационный Центр. Это ещё один пример внимательного отношения и единственный случай в области со стороны руководителя сельского поселения.

В декабре месяце с территории Грайворонского района была доставлена женщина без документов и определенного места жительства при личном участии начальника ОМВД России по Грайворонскому району. Женщину пришлось госпитализировать в стационар на операцию ног и тем самым спасать ей жизнь. Это, пожалуй, по линии полиции наиболее яркий пример добропорядочности и любви к людям, не выясняя их статуса.

Наиболее активным районом в области можно отнести Шебекинский район и его Управление социальной защиты населения, руководитель которого, и специалисты, всегда на связи с нами.

Увеличение или спад поступающих по срочным социальным показаниям не связан с уровнем жизни населения Белгородской области. В результате подготовки материалов к участию в 7 Съезде некоммерческих организаций России, данная ситуация была пристальным образом изучена. В целом она остаётся на уровне общероссийской.

 


Дата добавления: 2020-12-12; просмотров: 30; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:




Мы поможем в написании ваших работ!