Как можно улучшить удержание?
·Как говорилось ранее, первая сессия во многом определяет последующее поведение пользователя и именно в это время нужно как можно быстрее донести до него суть приложения. Для этого можно использовать туториал, который наглядно продемонстрирует пользователю функционал продукта.
·Иногда, чтобы пользователи возвращались в проект, им нужно напоминать об этом, используя различные уведомления: пуши, почтовые сообщения и тому подобное.
·Бонусы и подарки, которые периодически будет получать пользователь в процессе работы с приложением, могут способствовать его интересу к продукту, влиять на желание снова в него зайти.
·Поддерживать интерес пользователя можно, постепенно открывая ему новый контент, регулярно ставя ему цели и задачи.
·Способствовать вовлеченности может деление общего пути к цели на этапы, чтобы пользователь ощущал прогресс и получал удовольствие от достижения или выполнения каждого шага.
·Связь с социальными сетями и взаимодействие с друзьями в рамках продукта создаст большую привязанность и заинтересованность.
Еще удержание можно увеличить следующим способом: сначала изучить поведение пользователей, которые остались в проекте (их сессии, последовательность действий, использование функционала), а затем провести этим путем новых пользователей.
Заключение
Удержание – одна из самых важных метрик продукта, поскольку она определяет размер аудитории и возможность роста компании, говорит о первом впечатлении пользователя о продукте и определяет, сколько в среднем времени он проведет в приложении, что напрямую влияет на доход. Поэтому удержание – одна из тех метрик, на которую стоит обращать особое внимание, постоянно контролировать и улучшать.
Дата добавления: 2020-12-12; просмотров: 52; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!