Коммуникативные умения и навыки.

Раскрывая содержание и структуру коммуникативных умений, следует обратить внимание на существенные и отличительные признаки, характеризующие понятия «умения» и «навыки». Элементарное умение — это действие, которое образуется сознательно на основе знаний. Структура действия не варьируется. Действие недостаточно отработано, выполняется медленно. В результате повторения это действие может быть доведено до навыка.

Навык — действие, которое совершается быстро, легко, уверенно, по привычке, не задумываясь. Функционирует при отсутствии или минимальной затрате умственных, волевых усилий.

Сложное умение — это действие, которое включает в себя элементарные умения, навыки; общая структура действия варьируется. Это действие не связано с приобретением свойств навыка, оно совершенствуется в сторону мастерства, Коммуникативные умения — это осознанные коммуникативные действия субъектов педагогического общения (на основе знаний структурных компонентов умений и коммуникативной деятельности) и их способность правильно строить свое поведение, управлять им в соответствии с задачами общения.

В этом определении обращают на себя внимание два момента:

• 1) коммуникативные умения — это именно осознанные коммуникативные действия, которые базируются на системе знаний и усвоенных элементарных умений и навыков;
• 2) коммуникативные умения — это еще и способность субъектов педагогического процесса управлять своим поведением, использовать наиболее рациональные приемы и способы действий в решении коммуникативных задач.

Коммуникативные умения по структуре являются сложными, высокого уровня; они включают в себя простейшие (элементарные) умения. По своему содержанию коммуникативные умения объединяют в себе информационно-коммуникативные, регуляционно-коммуникативные и аффективно-коммуникативные группы умений.

Коммуникативные навыки — это, по сути, умение эффективно общаться. Это способность понимать, что имеет в виду собеседник, и быть понятым им, умение договариваться, достигать своей цели через общение. Этот вид навыков выполняет множество важных функций в развитии личности: Обеспечивает психологический комфорт.

Практическое задание.

Заполните таблицу на основе изученного материала:

№п/п	Новое понятие	Определение
1.	Навык
2.	Коммуникативные навыки
3.	Деловое общение
4.	Коммуникативные умения
5.	Психологический контакт
6.	Способность человека
7.	Темперамент
8.	Характер
9.	Мотивация
10.	Способности
11.	Психические процессы
12.	Психика
13.	Психоло́гия
14.	Объект психологии

Литература:

1.https://spravochnick.ru/psihologiya/psihicheskie_processy/psihicheskie_processy_svoystva_i_sostoyaniya_cheloveka/ .
2.https://spravochnick.ru/psihologiya/psihicheskie_processy/psihicheskie_processy_svoystva_i_sostoyaniya_cheloveka/

3. https://works.doklad.ru/view/O15BPRUOg2U.html

 

---

Дата добавления: 2021-01-21; просмотров: 283; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!