Оценка развития персонала предприятия
Динамика числа работников, прошедших курсы повышения квалификации, представлена на рис. 3.
Рисунок 3 - Динамика численности работников Грязинского почтамта, прошедших курсы повышения квалификации
Численность работников, прошедших курсы повышения квалификации, в 2010 г. составила 11 человек, в 2011 г. увеличилась до 41.
В Грязинском почтамте была осуществлена ротация персонала с целью:
- получение новых знаний, навыков на другом месте, изменяя характер работы (5 специалистов);
- получение дополнительных навыков без изменения характера работы (3 специалиста);
- использование накопленного опыта на позициях более высокого уровня (6 специалистов).
Рисунок 4 – Структура персонала по целям ротации
По уровню ротация затрагивала как руководителей подразделений, так и рядовых специалистов.
Возможность перемещения персонала возникла:
- в результате увольнения сотрудников, работающих на этих местах и не успевающих за развитием компании;
- в результате увольнения по объективным причинам (переезд, более выгодное предложение и др.);
- в результате создания новых рабочих мест (6 мест).
Причины увольнения работников по инициативе Грязинского почтамта:
- профессиональное несоответствие предъявляемым требованиям (как следствие - большое количество повторяющихся ошибок и нареканий, ведущих к потере клиентов);
- нежелание развиваться в своей профессии (как следствие - не успевать за уровнем развития компании и коллег);
|
|
|
- эмоциональная некомпетентность (следствие - отношение коллег);
- поиск более конкурентоспособного персонала и соответственно высокие требования на входе.
Причины увольнения по инициативе сотрудника:
- возрастная тяга к поиску чего-то нового;
- неудовлетворенность заработной платой;
- переезд;
- состояние здоровья.
В приложении представлены локальные нормативные акты, определяющие деятельность Грязинского почтамта, а также статистические материалы, подтверждающие выполненную работу.
Заключение
В ходе практики был изучены основные организационно-правовые документы Грязинского почтамта – обособленного структурного подразделения УФПС Липецкой области – филиала ФГУП «Почта России». Специфика деятельности анализируемого предприятия определяется оказанием всех видов услуг почтовой связи – действиями по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
Особое внимание в ходе практики было уделено кадровым мероприятиям и кадровой стратегией предприятия, особенностям функционирования системы управления персоналом предприятия.
|
|
|
Поскольку анализируемое предприятие достаточно специфично, в ходе производственной практики были изучены особенности организации труда на предприятии, должностные инструкции сотрудников конкретного подразделения, проведен анализ профессиональной деятельности и установлены критерии эффективности деятельности конкретной группы сотрудников, проанализированы используемые на предприятии методы отбора и текущая оценка персонала.
На Грязинском почтамте проводится аттестация персонала, разработано положение об аттестации, в рамках которого проводится вся процедура оценки труда персонала.
По результатам проведенной работы можно сделать вывод, что на анализируемом предприятии - Грязинском почтамте – обособленном структурном подразделении УФПС Липецкой области – филиала ФГУП «Почта России», реализуется определенная кадровая политика, нацеленная на сохранения кадрового потенциала и увеличение кадрового роста сотрудников.
Список литературы
1. Конституция РФ (принята 12 декабря 1993 г. на всенародном голосовании) // КонсультантПлюс.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ и третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ) (в редакции 2006 г.) // КонсультантПлюс.
|
|
|
3. Агеев В. С, Базаров Т. Ю., Скворцов В. В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. - М., 2010. – 254 с.
4. Андреева В.И. Документирование деятельности кадровой службы // Справочник кадровика. - 2011. - № 12. – С. 41-49.
5. Андреева Г.М. Социальная психология: учеб. для высших учебных заведений. – М.: Прогресс, 2009. – 120 с.
6. Базаров Т. Ю. Технология центров оценки для государственных служащих // Проблемы конкурсного отбора. - М.: ДиС, 2011. – 110 с.
7. Базаров Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.: ИПК госслужбы, 2010. – 180 с.
8. Базаров Т. Ю., Еремен Т.Л. Управление персоналом: учебник. - М.: КНОРУС, 2010. – 223 с.
9. Бершова Л.В. Современная служба управления персоналом // Справочник кадровика. – 2011. - № 5. - С. 99-104.
10. Борисова Е. Оценка и аттестация персонала // Служба кадров. - 2010. - № 1. - С. 82-85.
11. Борисовский В. Новые аспекты проблемы повышения квалификации руководящих кадров // Российский экономический журнал. – 2010. - № 12. - С. 72-82.
12. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2012. – 464 с.
|
|
|
13. Витман В., Бок Л. От управления кадрами - к управлению персоналом // Служба кадров. - 2010. - № 1. - С. 89-93.
14. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учеб. - М.: Дашков и К, 2002.
15. Грачев М. В. Суперкадры. - М.: Инфра - М, 2008. – 154 с.
16. Гринберг А. Фактор «квалификация» в формах оплаты труда в фирмах США // Библиотека журнала «Кадры». - 2003. - № 13. – С. 10-15.
17. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. - № 5. - С. 89-95.
18. Дернова И. Обучение на предприятии // Служба кадров. – 2008. - №1. - С. 88-93.
19. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. - М.: Дело, 2012. – 250 с.
20. Евенко Л. И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. - Н. Новгород, 2006. – 75 с.
21. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 150 с.
22. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. -М.: «Экзамен», 2005. – 263 с.
23. Зайцев ГГ., Файбушевич СИ. Управление кадрами на предприятии. - СПб: изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2008. - 240 с.
24. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 2005. – 195 с.
25. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 245 с.
26. Кутулинский Е.Д., Зубкова А.Ф., Румянцев Б.Г. Регулирование трудовых отношений в рыночной экономике. М.: НИИ труда, 2012. – 320 с.
27. Липатов B.C. Управление персоналом предприятий и организаций: Учебник. — М.: Люкс-арт, 2008. – 520 с.
28. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: Интел-Синтез, 2010. – 244 с.
29. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие / Под ред. П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 263 с.
30. Хоминг X., Кокавеч И. Оценка профессиональной деятельности // Иностранная психология. - 2010. - № 5. – С. 20-23.
31. Шкатулла В. И. Кадровая политика в современных условиях // Библиотека журнала «Кадры». - 2005. - № 47. – С. 12-17.
Приложения
Дата добавления: 2021-01-20; просмотров: 50; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!