Раздел 2. «Прикладные аспекты психологии общения»



I. Список вопросов для подготовки к зачету

1. Структура и средства общения.

2. Основные трудности общения и причины их возникновения.

3. Социально-психологические характеристики общения.

4. Функции общения.

5. Классификация видов общения

6. Стили межличностного общения и их характеристика.

7. Типы коммуникативного воздействия.

8. Ошибки восприятия.

9. Процессы категоризации в социальном познании. Феномен стереотипов.

10. Общение как обмен информацией. Типы информации.

11. Специфические особенности коммуникации между людьми.

12. Коммуникативные барьеры.

13. Виды слушания. Приёмы эффективного слушания.

14. «Я-слушание» в общении.

15. Невербальное общение.

16. Виды невербальных средств общения.

17. Общение в конфликте.

18. Выбор стратегии поведения в конфликтном взаимодействии.

19. Приёмы повышения эффективности общения.

20. Взаимодействие в процессе общения.

21. Самоподача и проблема открытости в общении.

22. Механизмы взаимопонимания в общении (идентификация, стереотипизация, рефлексия, обратная связь).

23. Манипулятивное и актуализированное общение. Типы манипуляторов.

24. Психологические проблемы одиночества.

25. Специфика познания другого человека. Особенности процесса формирования первого впечатления.

26. Психология убеждающего воздействия в межличностных и массовых коммуникациях.

27. Виды социального влияния и их характеристика.

28. Особенности процессов массовой коммуникации. Социальное давление и феномен конформизма.

29. Личность как субъект общения. Функции личности как субъекта общения.

30. Стили общения.

31. Коммуникативная компетентность личности и источники ее формирования.

32. Деловая беседа как основная форма делового общения.

33. Психологические аспекты переговорного процесса.

34. Психологические особенности публичного выступления.

35. Особенности общения в семье.

36. Психологические барьеры во взаимоотношениях детей и родителей.

37. Возрастные аспекты общения.

38. Общение и речь. Развитие речи у детей в процессе общения со взрослыми.

39. Общение и деятельность: различные подходы к пониманию общения.

40. Языковой знак как орудие познания и общения. Речь в общении.

41. Понятие «обратная связь». Правила подачи обратной связи.

42. Правила и техники общения.

43. Что такое характер. Основные черты характера.


44. Что такое воля. Какова ее роль. Какие основные волевые качества человека вы знаете.

45. Что такое эмоции. Какие виды эмоций вы знаете.

46. Какие вы знаете виды чувств.

47. В чем состоит важное отличие эмоций от чувств.

48. Каких правил поведения следует придерживаться в конфликте.

49. Что такое разрешить конфликт.

50. Что такое деструктивные и конструктивные конфликты.

51. Что запрещено в конфликте.

 

II. Примерные тестовые задания для подготовки к зачету

Раздел 1. «Теоретические основы психологии общения»

Цель: Обобщить и систематизировать знания и умения в области теоретических основ психологии общения.

 

 

  Задания
1 Общение – это: А) сложный процесс взаимодействия людей, при котором происходит обмен опытом, информацией; Б) способность человека представить, как он воспринимается другим; В) уподобление себя другому человеку.
2 Коммуникативная сторона общения проявляется в: А) взаимном понимании и оценке людьми друг друга. Б) взаимном обмене не только знаниями, но и действиями; В) взаимном обмене информацией между партнерами;
3 Через восприятие, понимание и оценку людьми друг друга проявляется: А) коммуникативная сторона общения; Б) интерактивная сторона общения; В) перцептивная сторона общения
4 Императивное общение – это: А) авторитарная форма воздействия на партнера; Б) контакты людей в группах или парах; В) общение через посредника.
5 Множественные связи и контакты незнакомых людей в обществе, а также общение с помощью СМИ называется: А) непосредственным общением; Б) массовым общением; В) диалогическим общением.
6 Оказание воздействия на партнера по общению, когда достижение своих намерений осуществляется скрытно, - это основная цель: А) косвенного общения; Б) примитивного общения; В) манипулятивного общения.
7 Общение с помощью жестов, мимики, пантомимики – называется... А) вербальным; Б) невербальным; В) косвенным.
8 В процессе формального общения… А) не учитываются индивидуальные особенности собеседника; Б) используются манипулятивные техники; В) учитываются индивидуальные особенности собеседника.
9 Партнерское деловое общение – это общение… субъектов. А) равнозначных; Б) равностатусных; В) равноправных.
10 Общение через посредника – основной признак: А) массового общения; Б) конструктивного общения; В) косвенного общения.
11 Именно в процессе развития человека и становления его как личности проявляется: А) прагматическая функция общения;

  Б) формирующая функция общения; В) функция подтверждения.
12 Назовите сензитивный тип темперамента: А) холерик; Б) сангвиник; В) флегматик; Г) меланхолик.
13 Назовите уравновешенные типы темперамента: А) холерик, сангвиник Б) сангвиник, флегматик В) флегматик, холерик Г) меланхолик, сангвиник.
14 Энергичность, порывистость, неуравновешенность, быстрота смены настроения, работоспособность, склонность к лидерству характеризует... А) холерика; Б) сангвиника; В) флегматика; Г) меланхолика.
15 Назовите пластичные типы темперамента: А) холерик, сангвиник; Б) холерик, флегматик; В) меланхилик,флегматик; Г) сангвиник, меланхолик.
16 Что из нижеперечисленного не наследуется и не является постоянным? А) темперамент; Б) характер.
17 Основой характера является: А) воля; Б) эмоции; В) способности.
18 Индивидуально-психологические особенности личности, которые проявляются в конкретной сфере и являются условием успешной работы в ней, характеризуют: А) темперамент; Б) способности; В) волю.
19 Относительной устойчивостью и постоянством обладают: А) чувства; Б) эмоции.
20 Человек со своеобразным набором физических, физиологических, психологических и социальных качеств и свойств называется… А) гражданином; Б) индивидуальностью; В) личностью.

 

Раздел 2. «Прикладные аспекты психологии общения»

Цель: Обобщить и систематизировать знания и умения в области прикладных аспектов психологии общения.

 

 


Дата добавления: 2020-12-22; просмотров: 227; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!