Глава VIII . Подбор, расстановка, оценка и аттестация персонала...

 

ческих и социально-психологи­ческих характеристик исследу­емых подразделений и групп; психологическое заключение по наиболее полному использова­нию специалистов (составляет­ся специалистом-психологом без применения компьютерных программ).

Процедура оценки эффективна тогда, когда в ней содержатся все без исключения этапы алгоритма комплексной оценки. Ключевой по­зицией в алгоритме является выбор способов оценки (методов). В настоящее время используется более 20 методов оценки кадров (на­пример, биографический, анкетирование, экспертные оценки, тесто­вые методы, деловые игры), не говоря уже о бесчисленном количе­стве частных методик. Применительно к процедуре оценки персона­ла, методы по возможности должны быть простыми, оперативными, гибкими и достаточно универсальными. Как в любом социально-пси­хологическом исследовании, они должны иметь описание правил сбо­ра, обработки и оформления информации.

КОМПЛЕКСНАЯ

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ИНЖЕНЕРНЫХ КАДРОВ

В качестве конкретного примера разработки и применения оцен­ки персонала приведем методику оценки инженерно-технических ра­ботников и руководителей, которая была разработана на кафедре со­циальной психологии СПбГУ коллективом научных сотрудников под руководством Е. С. Кузьмина и Э. С. Чугуновой. Методика нашла при­менение во многих организациях нашей страны.

Посмотрим, что из себя представляет эта методика и как она со­ответствует алгоритму комплексной оценки персонала.

Целью оценки является аттестация персонала, его подбор, расста­новка и формирование резерва на выдвижение. Цель оценки опреде­ляется руководством организации и, исходя из нее, решаются основ-

184

ные задачи: установление соответствия профессионально-деловых качеств специалистов и руководителей различного ранга требова­ниям, предъявляемым специальностью и должностью; определение способностей человека выполнять руководящие, управленческие функции и занимать более высокую должность; выявление способ­ностей и склонностей человека к творческой работе; определение соответствия его личностных качеств деятельности, связанной с организацией и внедрением разработок в практику (руководители высшего и среднего звена на производстве - начальники цехов, уча­стков, мастера).

Объектом оценки, как правило, выступают инженеры НИИ и КБ и производственники различных рангов. Всего по этой методике об­следовано более пяти тысяч инженеров в различных отраслях произ­водства приборостроительного профиля.

Методы оценки выбраны, исходя из анализа деятельности, а так­же по принципу комплексного подхода к исследованию личности ин­женера: они сочетают качественные и количественные характеристи­ки. При подробном описании методов определяется и субъект оцен­ки. Основная методика - ГОЛ (групповая оценка личности)* - пред­полагает, что специалиста по определенному перечню эталонных качеств оценивают сотрудники, имеющие с ним непосредственные деловые контакты. Экспертами могут быть и начальники, и подчи­ненные, и инженеры, работающие в том же статусе, что и оценивае­мый. Перечень профессионально значимых качеств инженера или ру­ководителя зависит от статуса и представляет собой эталонную мо­дель, на основании которой составляются опросные листы для экс­пертов. Подбор экспертов производится на основании заполнения аттестуемыми таблицы деловых связей. При сплошном исследовании коллектива каждый его член может выступать и в качестве аттестуе­мого, и в качестве эксперта. Желательно, чтобы количество экспер­тов приближалось к десяти и включало равномерно лиц различного должностного статуса и пола. Подбор сотрудников по результатам ГОЛ производится не по суммарной оценке, включающей всю совокуп­ность качеств, а дифференцированно, с учетом характера деятельно-

* Комплексная социально-психологическая методика оценки личности инженеров / Под ред. Э. С. Чугуновой. Л._э 1991.

185

 

 

Организационная социальная психология

ста. Аттестационная комиссия обсуждает результаты ГОЛ только вме-1 сте с данными объективных показателей профессиональной деятель- i ности и данными тестовых и личностных исследований.

Важной предпосылкой успешности профессиональной деятель­ности инженеров является уровень развития интеллекта. При диагно-: стике интеллекта должна быть учтена понятийно-образно-практичес­кая структура технического мышления, в которой все компоненты' равноправны и образуют неразрывное единство. В качестве инстру- \ мента измерения общих и специальных технических способностей 3 инженеров применяется адаптированный, модифицированный и стан- \ дартизированный нами вариант методики Фланагана. Согласно зада- \ чам исследования нами были избраны следующие пять субтестов: | «умозаключение», «механика», «словарь», «сборка» и «шкалы».*

Психологическая структура личности определяется при помощи • опросника Кеттелла (форма С). Этот опросник наиболее часто исполь­зуется в экспериментальных исследованиях личности, за что получил высокую оценку психологов-практиков. Методика удобна и для груп­пового эксперимента, поскольку проводится за короткий промежуток времени. С ее помощью можно описать коммуникативные и эмоцио­нальные особенности личности, особенности интеллектуальных про­цессов, отношение к людям. Содержательный и статистический ана­лиз блоков факторов позволяет выделить обобщенные характеристи­ки и тем самым облегчить анализ показателей при психографирова-нии, при определении профиля личности.

Для исследования профессиональной мотивации деятельности и социально-психологических установок, которые относятся к сфере социального сознания и во многом определяют эффективность и це­ленаправленность профессиональной деятельности, применяется со­циально-психологическая анкета, разработанная Э. С. Чугуновой." Установки специалистов демонстрируют силу связи личности с про­фессией, направленность профессиональных интересов в системе дальних, средних и близких перспектив в них находит свое отраже­ние позиция субъекта в отношении специальности и конкретной дея-

* В Приложении 4 представлены наиболее часто применяемые в психодиагности­ке субтесты из этой батареи - «Умозаключение» и «Словарь»,адаптированные В. А. Чикер.

** Там же.

186

---

Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 81; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!