ЭТАПЫ И ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА
ЛЕКЦИЯ 1. Определение понятия менеджмента, его сущность, содержание и виды. Функции и задачи менеджмента в рыночной экономике. Место менеджмента в системе социально-экономических категорий. История возникновения менеджмента и его роль в развитии современного производства.
Обычно термины “управление” и “менеджмент” являются синонимами. На самом же деле, термин “управление” применяется к различным видам человеческой деятельности, с помощью которой они упорядочивают и подчиняют себе окружающий мир.
А термин “менеджмент” означает управление социально-экономическими процессами на уровне организации – управление хозяйственной деятельностью и персоналом.
Менеджмент сочетает в себе научные и практические основы управленческой деятельности управления фирмой и ее персоналом в условиях рынка.
Под менеджментом понимается самостоятельная деятельность в фирме, направлення для обеспечения поставленных целей при рациональном, экономичном использовании материальных и трудовых ресурсов на основе хозяйственного и экономического механизма рыночных отношений.
Предметом исследований являются отношения, которые возникают в процессе управления. Они возникают в производственном коллективе для организации трудового процесса, соблюдения определенного порядка, согласованных действий.
Целью менеджмента как науки, является разработка теории управления, научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивое, надежное, перспективное функционирование систем управления.
|
|
|
Целью менеджмента как практики эффективного управления, является достижение высокой прибыльности, конкурентоспособности организации или иных целей, путем рациональной организации торгового процесса и развития технико-технологической базы организации.
Успешная деятельность на товарном рынке в острой конкурентной борьбе требует знания механизма эффективной работы. Сегодня уже никто не полагается только на удачу и интуицию. Благополучие организации - это результат продуманной деятельности руководства и персонала компании.
Как и всякая другая наука, менеджмент содержит присущие только ему категории и научные понятия, отражающие сущность управленческого труда. К ним относятся:
Управление — как процесс воздействия на работников в интересах достижения поставленных целей.
Объект управления — люди, техника и технологии, предприятие и др.
Субъект управления — личность или кибернетическое устройство; на предприятии это, как правило, менеджер.
Организация как сфера деятельности менеджера.
Функции менеджмента – организация и управление организацией.
|
|
|
Стиль управления и др.
Содержание и формы менеджмента: высший, средний менеджмент, низший.
Задачи менеджмента:
1. тактическая - это поддержание устойчивого функционирования организации;
2. стратегическая - это развитие предприятия и перевод его на более высокий и качественно иной уровень.
Разновидности задач
обеспечение существования предприятия на рынке. Руководство должно заниматься рыночными исследованиями, должно выявлять настоящие и будущие потребности своих потребителей; хорошо знать конкурентов, то есть заниматься маркетингом. Рынок подвижен - менеджмент должен быстро реагировать на изменения.
обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
Организация работы коллектива. (Сформировать кадры, установить систему отношений между людьми, содействовать развитию персонала и его росту, повышать эффективность труда сотрудников, стимулирование работы сотрудников).
постоянный контроль за эффективностью деятельности организации, координация работы всех подразделений организации, постоянный поиск и освоение новых рынков.
|
|
|
определение конкретных целей развития организации;
разработка стратегии развития организации.
установление контроля за выполнением поставленных задач.
Обеспечение инноваций. (Новые услуги, более высокого качества, на более приемлемых условиях по сравнению с конкурентами).
Инновации – изменения предприятия в лучшую сторону. (Использование новых видов сырья, введение современных форм и методов облуживания, т. е. улучшение сервиса).
Менеджмент широко связан со многими экономическими, математическими, общественно – юридическими науками, такими как социология, психология, юриспруденция, социальная статистика и другие.
Общие функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль) приобретают конкретную специфику, по-своему реализуясь на каждом уровне управления (организация, подразделение, индивид) и в каждой сфере (основная деятельность, персонал, финансы, рынок, снабжение и сбыт, обеспечение информацией, нововведения и пр.)
Менеджмент как процесс управления рассматривается
1). По видам и последовательности деятельности менеджмент подразделяют на три стадии: стратегическое управление, оперативное управление и контроль.
|
|
|
Стратегическое управление включает в себя выработку основных общефирменных целей; прогнозирование результатов развития отрасли или рынка, на которых действует фирма; анализ сильных и слабых сторон фирмы; оценку и выбор стратегии деятельности; создание системы управления реализацией стратегии (в которую входят высшее руководство и отдел стратегического планирования).
Оперативное управление — деятельность по реализации определенных указанных целей, включающая в себя:
•организацию в виде создания необходимой структуры и привлечения необходимых ресурсов;
•выполнение управленческих функций в условиях созданной структуры.
Контроль — это анализ достигнутых результатов (обратная связь); является исходным пунктом нового цикла управления.
2). По сферам деятельности фирмы — управление:
стратегией (стратегический менеджмент);
маркетингом (маркетинговый менеджмент);
финансами (финансовый менеджмент);
персоналом (кадровый менеджмент);
производственным процессом (производственный менеджмент)
исследованиями и разработкам и (инновационный менеджмент)
анализа данных о работе организации (эккаунтинг-менеджмент)
3).по управленческим функций: планирование, организация, координация, мотивация, принятие решений, руководство, учет и анализ, контроль, регулирование и т.д.
Методы менеджмента - это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации.
Фундаментальной основой современного менеджмента является использование научного подхода, системная ориентация управления и моделирование управляемых процессов.
Принципы менеджмента - это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации: целостности, иерархической упорядоченности, целевой направленности, научной обоснованности и оптимальности, сочетания централизации и децентрализации, демократизации.
На фоне общего представления о менеджменте можно дать обобщенную характеристику менеджера – это человек, обладающий определенными полномочиями. Менеджер — это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью.
Условно менеджеров подразделяют на три основные группы:
высший уровень (top manager) — это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия;
среднее звено (middle manager) — руководители управлений, отделов, цехов;
низшее звено (entry manager) — руководители подотделов, секторов, бригад, групп.
ЭТАПЫ И ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Великая индустриальная революция XVII–XIX вв. оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предшествующие революции. Именно на этом этапе и начал развиваться менеджмент в том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово. Именно тогда появилась потребность в талантливых управленцах, которые могли бы выработать свою стратегию управления фирмой и развития бизнеса и привести фирму к успеху.
Как самостоятельная наука менеджмент зародился на рубеже XIX–XX вв. Именно в этот период появились первые работы, посвященные управлению хозяйственной деятельностью.
Школа научного управления (1885 – 1920). Основателем классической школы «научного менеджмента» считается Фредерик Тейлор (1856–1915) – инженер-практик и менеджер, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Основные взгляды Тейлора изложены в книгах «Управление предприятием» (1903), «Принципы научного управления» (1911). Тейлор и его современники признавали, что работа по управлению – это определённая специальность. Главная идея Тейлора состояла в том, что управление должно стать системой, основанной на определенных научных принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями, т.е. что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление, следует совершенствовать систему оплаты труда. Практическое применение идей Тейлора доказало всю свою важность, обеспечив значительный рост производительности труда.
Генри Форд полагал, что в основу организации управления положены следующие принципы: максимум разделения труда; специализация, широкое применение высокопроизводительного оборудования и оснастки, расстановка оборудования по ходу технологического процесса; механизация транспортных работ, регламентированный ритм производства. Гаррингтон Эмерсон – разработал комплексный системный подход к организации управления. 1912г. – главная работа «Двенадцать принципов производительности».
Тейлор и его современники сделали мотивацию по типу «кнута и пряника», когда объективно определили понятие «достаточной дневной выработки» и предложили оплачивать труд тех, кто производил больше продукции, пропорционально их вкладу.
Дата добавления: 2020-11-15; просмотров: 69; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!