Срок выполнение – к следующему занятию
Занятие № 10
Практическое занятие № 2
Тема: «Защита от манипуляций».
Цель: познакомиться с группами психологических защит в зависимости от защи-
щающего субъекта и от направленности; типы манипуляции в общении;
методы манипуляции в общении; овладеть тактикой защитных установок.
Задачи:
¾ применять теоретические знания для решения заданий.
Основные определения
Манипуляции – скрытое управление поведением человека, совершаемое ради какой-либо выгоды того, кто управляет.
Человека, который в своих интересах управляет поведением другого поми-мо его воли, называют манипулятором.
Психологическая защита – это употребление субъектом психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего ему со стороны другого субъекта.
Ход работы
1. Вопросы для самопроверки.
2. Тренировочный блок.
3. Выводы.
Литература : 1. Максименко, С.Д., Соловієнко В. О. Загальна психологія: Навч.
посіб. – К.: МАУП, 2000. – С. 310 – 312.
2. Таранов, П.С. Приёмы влияния на людей. – Симферополь, 1997.
Методические указания
При изучении темы следует особенное внимание обратить на такие вопро-сы: манипуляция в деловом общении; манипуляции в деловом общении и способы их нейтрализации; типы манипуляции в общении; методы манипуляции в общении; группы психологических защит в зависимости от защищающего субъекта и от направленности; базовые защитные установки.
|
|
|
Во время изучения темы студенты должны знать: определение понятий «манипуляции», «манипулятор», «психологическая защита», «безразличный манипулятор»; источники|исток|, которые создают преимуще-ство манипулятору.
Рядом с изученным материалом необходимо на практике уметь: различать группы психологических защит в зависимости от защищающего субъекта и от направленности; типы манипуляции в общении; методы манипуляции в общении; владеть тактикой защитных установок.
Вопросы для самопроверки
1. Манипуляция в деловом общении.
2. Манипуляции в деловом общении и способы их нейтрализации.
3. Типы манипуляции в общении.
4. Методы манипуляции в общении.
5. Группы психологических защит в зависимости от защищающего субъекта и от
направленности.
6. Базовые защитные установки.
Тренировочный блок
1. Упражнение из психологического тренажёра самбо
Данные задания упражнения помогают отточить реакции на психологическое нападение. Что говорить и как говорить в ситуациях, когда тебя специально пытаются выбить из равновесия?
|
|
|
Данные задания упражнения способствуют развивать способность противостоять даже сокрушительному психологическому нападению с помощью правильно подобранного слова и верной интонации.
Инструкция. Внимательно прочитайте задание. Выберите тот ответ, который кажется вам наиболее конструктивным с точки зрения психологической самообороны. Помните о том, что ответ может быть либо в технике внешнего согласия, либо в технике английского профессора. Укажите, какая из 8 возможных интонаций является наиболее подходящей для данного ответа.
Ваш ответ будет оцениваться по двум параметрам:
а) выбор подходящей формулировки;
б) выбор подходящей интонации.
Возможные интонации:
· задумчивая;
· напористая;
· холодная;
· теплая;
· весёлая;
· грустная;
· спокойная;
· язвительная.
Задание 1
Манипулятор. Вы опять отличились! Шефу по электронной почте отправили какое-то свое личное письмо!
Адресат действительно это сделал.
Конструктивный ответ:
1) Да! Людей всегда радуют чужие проблемы...
2) Да это была ошибка на линии.
3) Да, сегодня было много приключений.
4) Да, вы хорошо осведомлены...
Задание 2
Манипулятор. Знаешь, такой неудачи я от тебя не ожидал...
|
|
|
Адресат действительно столкнулся с неудачей.
Конструктивный ответ:
1) Да я и сам от себя этого не ожидал.
2) Ты называешь это неудачей? Просто такой поворот событий, и все.
3) Да и для тебя это неудача!
4) Да, и на старуху бывает проруха...
Задание 3
Манипулятор. Ну, знаешь, такой успех у тебя! Я даже не ожидал... Адресат действительно добился успеха.
Конструктивный ответ:
1) Да я и сам от себя этого не ожидал.
2) Ты называешь это успехом? Просто счастливое стечение обстоятельств, и все.
3) А почему, собственно, ты от меня этого не ожидал? По-моему, я подавал некоторые надежды...
4) Люблю быть непредсказуемым!
Задание 4
Манипулятор. Ну, я знаю, ты на его нарушение посмотришь сквозь пальцы, ты человек без комплексов...
Адресат сердит на человека, который подделал его подпись на документе.
Конструктивный ответ:
1) Да, похоже, ты уже думал над этим.
2) Да и ты будешь без комплексов в моей позиции.
3) Да, ситуация...
4) Да... И я без комплексов, и он без комплексов, и ты без комплексов.
2. Упражнение из психологического тренажёра для информационного диалога.
Данные задания упражнения развивает способность вести беспристрастное информационное обсуждение существа дела или целей манипулятора с помощью правильно подобранных словесных формулировок и верной интонации.
|
|
|
И нструкция. Внимательно прочитайте задание. Выберите тот ответ, который кажется вам наиболее конструктивным для информационного диалога.
Возможные техники:
Вопрос по существу дела
Вопрос для прояснения целей манипулятора
Ответ
Ответ + Вопрос по существу дела
Ответ + Вопрос для прояснения целей Сообщение
Предложение по существу дела
Предложение по выбору темы обсуждения Отказ
Отсрочка ответа
Укажите также, какая из 8 возможных интонаций является наиболее подходящей для данного ответа.
Ваш ответ будет оцениваться по двум параметрам:
а) выбор подходящей формулировки;
б) выбор подходящей интонации.
Возможные интонации:
· задумчивая;
· напористая;
· холодная;
· теплая;
· весёлая;
· грустная;
· спокойная;
· язвительная.
Задание 1
Манипулятор. Как же мы можем обсуждать ваше участие в этой работе, если вы не знаете таких элементарных вещей?!
Адресату действительно неизвестны некоторые технические подробности работы.
Наиболее конструктивный ответ:
1) Да, мне необходимо это знать. Каким образом я мог бы получить техническое описание работы?
2) Да нет, я все это знал... но забыл.
3) Почему вы решили, что я должен это знать?
4) Я и не должен этого знать.
Задание 2
Манипулятор. Вы считаете, что выбрали лучших из всех претендентов на эти рабочие места?
Адресат считает, что он выбрал действительно лучших из имеющихся претендентов, но что реклама была недостаточно активной и поэтому по-настоящему подходящих претендентов было недостаточно.
Наиболее конструктивный ответ:
1) А вы что, так не считаете?
2) У вас есть какие-нибудь конкретные претензии к кому-то из них?
3) Да, из тех претендентов, которые у нас были, я выбрал лучших.
4) Как вы считаете, могли мы нашей рекламой привлечь более качественных претендентов?
Задание 3
Манипулятор. Вы,я думаю, безо всяких объяснений все понимаете.
Адресат пока не все понимает и нуждается в объяснениях.
Наиболее конструктивный ответ:
1) Прошу вас дать пояснения по следующим пунктам...
2) Да разве здесь можно хоть что-то понять?
3) Да, конечно, все ясно...
4) Не беспокойтесь, если мне понадобятся ваши объяснения, я за ними обращусь...
Задание 4
Манипулятор. Вы у нас никого не уважаете, я знаю...
Адресат действительно не уважает манипулятора.
Наиболее конструктивный ответ:
1) Почему вы говорите об это именно сейчас?
2) И на каких же фактах основано это знание?
3) Вы тоже не всех уважаете.
4) Так-таки и никого?
3. Тест «Насколько вы подвержены чужому влиянию».
Инструкция: Ответьте на вопросы «да» или «нет».
1. Когда вам хочется сказать что-то неприятное, задумываетесь ли вы над тем, что можете обидеть собеседника?
2. Когда вы опаздываете в школу, стараетесь ли вы войти так тихо, чтобы вас не заметили?
3. Просите ли вы товарища сделать за вас то, что вы боитесь сделать сами? 4. В хоккее, футболе, настольных играх считаете ли вы, что лучше честно
проиграть, чем нечестно победить?
5. Когда вы пытаетесь над кем-нибудь подшутить, сразу ли человек понимает, чьих это рук дело?
6. Можете ли вы сказать заведомо неправду, чтобы спровоцировать человека на откровенность?
7. Умеете ли вы в школе списывать у соседа так, чтобы он ничего не заметил?
8. Всегда ли вы находите способ, чтобы получить то, чего вам очень хочется?
9. Умеете ли вы схитрить так, чтобы никто не заметил?
Ключ. Поставьте себе один балл за положительные ответы на вопросы 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9 и отрицательные ответы на вопросы 1, 4.
Более 6 баллов. Вы обладаете огромным запасом хитрости. Нет ничего, чего бы вы не могли добиться. Вас не проведешь! Но хитрость и недоверчивость часто ведут к неискренности и доле неоправданного недоверия в общении с людьми. Наверное, можно иногда быть чуть-чуть более открытым.
3-6 баллов. Вы безусловно умны, обмануть вас нелегко. Вы не любите говорить неправду, что хорошо. Откровенность сближает людей.
Меньше 3 баллов. Вы, к сожалению, весьма наивны, и вас очень легко ввести в заблуждение. Наверное, вы часто бываете рассеянны и этим даете повод для шуток своим знакомым.
4. Вспомните примеры манипуляций, с которыми, возможно, вам пришлось столкнуться раньше. Удалось ли вам избежать участи жертвы манипулирования? Если да, то как? Если нет, то, что вы предполагаете предпринять сейчас?
5. Придумайте различные ситуации манипулятивного общения, например: вам необходимо попасть на киносеанс, а вы забыли билет. Найдите подход к билетер-ше, если это:
а) молодая симпатичная девушка;
б) женщина средних лет, которая стремится выглядеть моложе;
в) сурового вида старуха;
г) пожилой мужчина интеллигентного вида.
6. Назовите по 10 характеристик людей, которые легко поддаются манипулированию и которыми трудно управлять.
7. Согласны ли вы с высказыванием Макиавелли: «Цель оправдывает средства»? Обоснуйте свой ответ.
Ответы присылаете по адресу https://vk.com/id255720637 голосовым сообщением не позднее 22.10.2020!!!
Домашнее задание
Составить буклет по теме: «Защита от манипуляций».
Срок выполнение – к следующему занятию
Оформление работы
Двадцать второе октября
Дистанционная работа
Дата добавления: 2020-11-15; просмотров: 117; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!