Феномены социальной жизни, связанные с групповым поведением



Согласно старинной пословице, «когда рук много, работа идет легче». Однако, как выясняется, эта пословица не соответствует истине. Например, можно было бы ожидать, что три человека будут тянуть канат в 3 раза интенсивнее, чем один, а восемь человек — в 8 раз сильнее. На деле выходит противополож­ное. Исследования показывают, что если усилия одного человека, тянущего канат, равны 4 кг, то усилия каждого в группе из трех че­ловек составляют 3,6 кг, а в группе из восьми человек — 1,9 кг. В качестве одной из причин можно назвать неправильно скоорди­нированные усилия. Однако, когда участникам эксперимента за­вязывали глаза и убеждали в том, что они тянут канат не в одиноч­ку, а вместе с группой, они тоже не перетруждали себя. Очевидно, когда люди работают группами, они прилагают меньше усилий, чем в процессе самостоятельной работы. Этот феномен называет­ся социальным манкированием и позволяет предположить, что меж­ду размером группы и мотивацией индивидов существует обрат­ная зависимость.

Социальная дилемма — ситуация, в которой члены группы стал­киваются с противоречием между максимальным удовлетворени­ем своих личных интересов и максимальным повышением кол­лективного благополучия. Социальные дилеммы встречаются во многих жизненных ситуациях. Н апример, для каждого солдата, оказавшегося в окопе перед завершающим этапом сражения, представляется разумным оставаться в окопе, чтобы не быть уби­тым, но если такое решение примут все солдаты, сражение будет проиграно и гибель станет общим уделом. Во многих социальных дилеммах существует вероятность того, что какой-то другой член группы сможет и захочет действовать на общее благо и тогда ваш личный вклад не понадобится.

Социальные механизмы контроля способны побудить индиви­дов действовать в духе коллективизма, а не руководствуясь только эгоистичными соображениями. Они ограничивают те действия индивида, которые наносят ущерб общему благополучию. Часто эту функцию берет на себя государство, регулирующее доступ к различным ресурсам. Групповые нормы нередко достигают той же цели посредством неформальных санкций. Однако существу­ют и другие средства, побуждающие людей действовать согласовано и выбирать прообщественные модели поведения. Среди них есть такие, которые подчеркивают групповые границы и спо­собствуют развитию необычайно сильной групповой идентифи­кации. Более того, если индивиды чувствуют, что их сотрудниче­ство с другими людьми вознаграждается (к примеру, равное уча­стие в прибылях или иных благах), они бывают менее склонны к эгоистическому, индивидуалистскому поведению.

Групповое мышление является еще одной стратегией и представ­ляет собой процесс принятия решений в группе с чрезвычайно тес­ными связями, членов которой настолько волнует вопрос сохране­ния консенсуса, что это отрицательно сказывается на их критиче­ских способностях. В случае группового мышления члены группы испытывают иллюзию добровольности принимаемых ими реше­ний, что приводит к гипертрофированной уверенности и большей готовности рисковать. Поэтому данная стратегия может иметь раз­рушительные последствия, что показано ниже на примерах.

В 1961 г. администрация президента США Дж. Кеннеди предприняла неудачное вторжение на Кубу. Большая часть из 1400 наемников ку­бинского происхождения, прошедших специальную подготовку в ЦРУ для вторжения на территорию Кубы, была убита или захвачена в плен войсками Кастро. Этот провал укрепил не только позиции Каст­ро, но и союз Кубы с СССР, и в результате его советское правительст­во предприняло попытку разместить на Кубе ядерные ракеты. Позже президент Кеннеди задавал себе вопрос: «Как мы могли совершить подобную глупость?» Президент и его советники не только недооце­нили размер и мощь армии Кастро, но во многих случаях даже не суме­ли получить необходимую информацию.

Социальный психолог Э. Янис выдвигает предположение о том, что президент и его советники оказались жертвами группового мышле­ния. Они безоговорочно верят в правоту своего дела — в нашем приме­ре в необходимость свержения коммунистического режима Кастро, который американская верхушка считала причиной всех зол. Члены группы требуют единодушия и оказывают давление на тех, кто выра­жает сомнения в предложенном плане действий; они не дают хода соб­ственным сомнениям и выполняют роль цензоров по отношению к самим себе. Действительно, позже выяснилось, что государственный секретарь Дин Раск и министр обороны Роберт Макнамара придержи­вались противоположного мнения относительно планов вторжения на Кубу, хотя и принимали участие во всех заседаниях верхушки.

Групповое мышление подтверждает наличие мощного обще­ственного давления, характерного для группового окружения и оказывающего воздействие на взгляды членов группы. Хотя по­добное давление влияет на поведение индивидов, часто они не осознают этого.

Музафер Шериф впервые продемонстрировал это положение на примере. Людям, видящим маленькое, фиксированное световое пятно в темной комнате, кажется, что оно колеблется во всех направлениях. Однако мнения отдельных людей о перемещении светового пятна раз­личаются. Сначала Шериф показывал пятно света каждому испытуе­мому по отдельности и регистрировал их ответы. Затем он собрал в группы испытуемых с разными мнениями, снова попросил их посмот­реть на световое пятно и повторить результаты своего наблюдения вслух. В этих обстоятельствах мнения людей начали склоняться в сто­рону групповых стандартов. Когда Шериф снова беседовал с этими же испытуемыми один на один, они уже не вернулись к своим первона­чальным ответам, а продолжали придерживаться групповых стандар­тов. Примечательно, что многие испытуемые заявили, что пришли к этому мнению самостоятельно и групповая оценка на них не повлияла. В эксперименте Соломона Эша испытуемые сравнивали прямые ли­нии одинаковой длины, образованные картами из двух колод и разло­женные в центре комнаты. Члены нескольких групп по девять человек в каждой произнесли ответы вслух, причем по предварительной дого­воренности с Эшем большинство участников эксперимента едино­душно дали неправильные ответы в некоторых тестах. Несмотря на то что правильный ответ буквально лежал на поверхности, почти треть испытуемых сделала ошибки в суждениях, идентичные или схожие с намеренно ошибочным мнением большинства. Некоторые индивиды соглашаются с мнением группы, даже если для этого им приходится не верить собственным глазам.

Таким образом, когда индивиды попадают в полную зависимость от группы, они способны жертвовать собственной неза­висимостью и ослаблять контроль над своим телом и поступками. Все это показывает, насколько важную роль в жизни человека иг­рают группы, особенно те, в которых проходит развитие личности и в деятельности, которых человек принимает ежедневное участие.


Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 87; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!