Приложение для iOS (iPhone, iPad)
Установка и вход в мобильное приложение
В магазине приложений «App Store» установите бесплатное приложение «Слушай аудиокниги». После завершения установки нажмите «Открыть».
При первом запуске приложения вам необходимо авторизоваться. Для этого нажмите на иконку «Профиль» в нижнем правом углу экрана. Далее в профиле пользователя нажмите кнопку «Войти». Укажите ваш номер читательского билета (логин) и пароль, полученные в библиотеке, затем нажмите кнопку «Войти».
Если вы забыли или потеряли свой номер читательского билета или пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите в поле e-mail и нажмите кнопку «Получить пароль». Вы получите письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Поиск, получение и прослушивание книг
Основное меню находится внизу экрана. Здесь можно осуществлять поиск по книгам и авторам.
Раздел «Магазин» содержит подразделы: «Жанры», «В библиотеке», «Что почитать?», «Популярное», «Новинки» и «Скоро в продаже». Перемещаться по разделам приложения можно листая их вправо или влево.
Для поиска книг нажмите на иконку «Поиск» внизу экрана или воспользуйтесь строкой поиска сверху.
Впишите в строку поиска название книги или автора и выберите в результатах интересующее произведение. Взять книгу можно сразу из результатов поиска, нажав кнопку «Взять себе» либо, перейдя на страницу с описанием книги, и нажав кнопку «Взять в библиотеке». Далее вы можете приступать к прослушиванию книги, нажав кнопку «Загрузить и слушать». Кроме того, на странице карточки книги вы всегда можете купить книгу, нажав кнопку «Купить».
|
|
|
Для старта проигрывания книги нажмите кнопку «Загрузить и слушать». После этого откроется аудио-плеер. А для выхода в меню – нажмите на стрелочку, в левом верхнем углу.
Если на странице книги нет кнопки «Взять в библиотеке», а есть только кнопка «Запросить в библиотеке», то это означает, что вы не можете мгновенно получить книгу. Вам необходимо сначала запросить книгу, а затем некоторое время подождать, пока библиотекарь выдаст вам эту книгу.
После того как библиотекарь одобрит ваш запрос и выдаст вам книгу, вы получите уведомление на e-mail, а также выданная книга появится в разделе меню «Мои аудиокниги».
В этом разделе будут собираться все книги, полученные вами в библиотеке. И вам не придётся каждый раз повторно их искать. Стоит отметить, что все аудиокниги, которые вы начинали слушать, загружаются в память мобильного устройства и сохраняются до конца срока выдач. И вы можете их слушать в режиме «офлайн» без подключения к сети интернет. По умолчанию, возможность загрузки аудиокниг через мобильный интернет отключена, с целью экономии трафика.
|
|
|
В некоторых случаях библиотекарь может отказать вам в выдаче книги. В этом случае вы также получите уведомление на ваш e-mail, в котором будет написана причина отказа.
Техническая и информационная поддержка
Если у вас возникли трудности – отправьте свой вопрос на lib@litres.ru или обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 333-27-37 (звонок по России бесплатный). Мы всегда готовы вам помочь по любым вопросам.
Служба поддержки пользователей ЛитРес работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по МСК .
Дополнительно читатели могут всегда обратиться в службу онлайн-помощи прямо на сайте.
Для этого перейдите в раздел «Нужна помощь?» (в правом нижнем углу сайта) и задайте все интересующие вопросы. Специалисты из службы поддержки ответят вам в онлайн-чате или по указанному e-mail.
Часто задаваемые вопросы
1. Что делать, если в вашем городе нет библиотеки подключенной к проекту «ЛитРес: Библиотека»?
Напишите о вашей проблеме в ЛитРес по e-mail lib@litres.ru, и мы вышлем вам дальнейшие инструкции.
2. Книга, полученная в библиотеке, остается у читателя навсегда?
Нет, книга выдается в библиотеке сроком на 14 дней и будет доступна для вас в течение этого срока. Чтобы книга осталась вашей навсегда, вы можете купить ее, нажав кнопку «Купить» на странице книги.
|
|
|
3. Почему некоторые книги доступны к выдаче сразу, а другие надо запрашивать и ждать?
Это зависит от настроек получения книг для вашего читательского билета. Например, вы можете взять самостоятельно только 3 книги, остальные будут доступны вам только по запросу. Для изменения этих настроек обратитесь в вашу библиотеку. Возможна также ситуация, когда все экземпляры запрошенной вами книги уже находятся «на руках» у других читателей, в таком случае книга будет выдана вам автоматически, как только один из экземпляров вернется в библиотеку.
Во-вторых, библиотеки ограничивают самостоятельную покупку слишком дорогих экземпляров книг.
4. Что такое фонд библиотеки?
Фонд библиотеки – это каталог купленных библиотекой книг. Обычно книги из фонда можно взять сразу по самообслуживанию.
5. Что значит вставать в очередь за электронной книгой?
Возможна ситуация, когда все экземпляры запрошенной книги из фонда библиотеки уже находятся «на руках» у других читателей, в таком случае вам нужно запросить книгу в библиотеке и ожидать, когда экземпляр вернется в библиотеку. При возврате в библиотеку экземпляр книги будет выдан вам автоматически.
|
|
|
6. Сколько книг читатель может держать на руках одновременно?
Эту информацию вам сообщит библиотекарь при получении читательского билета. Когда у вас уже есть читательский билет, вы можете посмотреть эту информацию в личном кабинете.
7. Почему читателю могут отказать в выдаче книги?
Причины могут быть следующие:
- у библиотеки закончились средства для приобретения заказанных книг в фонд библиотеки;
- читатель запросил одновременно слишком много книг;
- читатель запросил слишком дорогую книгу.
Подробнее можно узнать, обратившись в вашу библиотеку или в техподдержку ЛитРес.
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 107; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!