Сильные и слабые черты лидеров.
Характеристика лидеров социального управления.
Социальное управление - это управление индивидом, социальными и организационными группами. В основе управления лежит самоорганизация, которая проявляется в собственных ресурсах рассматриваемой социальной системы и реакцией системы на внешние воздействия. Лидерство само по себе подразумевает в себе управление людьми, а, следовательно, социальное управление. Исследования последние десяти лет активно посвящены вопросам лидерства, но не в широком смысле этого слова, а в направлении организационного лидерства. Поэтому на современном этапе целесообразно выделить направления лидерства в социальном управлении организацией.
В настоящее время многие исследователи и учёные столкнулись с тем, что социальное управление в современном мире становится глобальной тенденцией. «Для постиндустриального общества характерно интенсивное развитие экономики, поэтому первоочерёдной задачей является качественная организация и стимулирование труда. Организационными центрами нового производственного процесса становятся люди в своих личностных формах: от логики вещей управления переходит к логике человеческой деятельности, основанной на творческой активности и квалификации работника».
Все эти утверждения находят подтверждение в исследования, которые были проведены в XX веке. В 2014 было опубликовано исследование компании McKinsey на тему «Лидер изменений». Его авторы стали изучать организационное лидерство в срезе информационного общества. Это новое направление представила лидерство с другой новой стороны. Основные выводы были следующими:
|
|
|
1 .В современном мире лидером быть сложнее, чем раньше. В быстро меняющемся обществе, в обществе информационном информация обновляется настолько быстро, что для эффективного социального управления лидер должен идти в ногу с прогрессом;
2 .Навык предвидения, без него лидер бесполезен в современном обществе;
3 .Человеческие отношения, как основа успеха лидера. В современных успешных компаниях человеческий фактор находится в центре, люди, их знания - вот главный ресурс современного общества. Поэтому эффективное управление в целом стоит на одной ступени с социальным управлением, то есть концентрации отношений на всех уровнях, начиная с индивида и заканчивая организацией в целом. Ещё в Хоторнском эксперименте был сделан вывод, что проблема отдельного работника - это проблема организации в целом;
4 .Успех деятельности организации зависит от степени её приспособления к постоянно меняющимся условиям среды. Становится более важным взаимосвязь внутренней структуры с внешними условиями, степень быстроты адаптации организации, её современность;
|
|
|
5 .Признаётся важность постоянного развития для лидера. Теперь, чтобы управлять и вдохновлять, мало иметь власть или харизму, надо иметь запас интеллектуального капитала в разных областях. Сегодня организационный лидер - специалист не только у области своей компании, но и в смежных областях;
6 .Опыт - это то, что позволяет оставаться лидерству на плаву. Способы решения ситуаций не меняются годами, они лишь подстраиваются под современные реалии. Именно это помогает многим крупным фирмам работать годами и веками, они умеют переключаться, умеют оставлять спрос на товар на том же высоком уровне.
Таким образом, в XXI веке лидерство в социальном управлении стало рассматриваться как неотъемлемая часть управления в целом. Признание важности такого ресурса как люди, знания, опыт дал новый виток в развитии социологии. Люди больше не рассматриваются компаниями как средствами производства, они становятся важным экономическим и социальным ресурсом, которые позволяют компании оставаться на плаву. Руководитель лишь ведёт и удерживает свои интеллектуальные кадры внутри компании. Лидерство в организации, безусловно, намного тяжелее, так как, во-первых, не каждый руководитель может признаваться как лидер для всех в организации, во-вторых, руководитель осознаёт, что есть неформальные лидеры в организации и их нужно контролировать. Поэтому каждый руководитель стремится к тому, чтобы между терминами «руководитель» и «лидер» стоял знак равенства, то есть глава компании стала организационным лидером.
|
|
|
Организационный лидер должен выполнять две роли в организации. С одной стороны, он - менеджер, а другой стороны - лидер. Как менеджер, руководитель выполняет такие функции как планирование целей, задач, ресурсов организации; управление подчинёнными; контроль и мониторинг деятельности. Как лидер, руководитель определяет направления деятельности, то есть стратегию, корпоративную культуру; мотивирует и сплачивает людей. Всё это соотносится с тремя уровнями социального управления в организации:
1 .Низовой уровень. Отношения между лидером конкретного подразделения и группы.
2 .Средний. Связующее звено между высшим руководством и коллективом. На этом уровне решения претворяются в жизнь и транслируются для всех подразделений.
3 .Высший. Принимаются решения, определяется политика всей организации.
|
|
|
Разделение социального управления по трём уровням - это первое направление в лидерстве. Оно может, как исходить от руководителя на три уровня, так и на каждом уровне может быть несколько лидеров. Это направление разбирал в конце XX века (1998 год) Н.Тичи. Свою теорию он обозначил как теория двигателя лидерства. Заключалась она в анализе компаний, на основе которых были выделены фирмы, которые добились большого успеха и к тому же долгое время его сохраняли. На основе этого он выделил три признака фирм-победителей:
1 .В организациях-победителях есть лидеры на трёх уровнях;
2 .Лидеры высшего звена должны контролировать и воспитывать лидером низшего уровня;
3 .У руководителя должна быть «обучаемая точка зрения» ( teachable point of view), которая состоит из бизнес-идеи, ценностей, эмоциональной энергии, решимости. Все эти элементы должны согласовываться друг с другом.
Любая формальная организация для обеспечения большей эффективности в свою основу закладывает принципы социальной организации. Социальная организация - это возникшие внутри социальные связи, которые формируются на основании межличностного или межгруппового общения. Они существуют для того, чтобы успешно сглаживать конфликты между верхним и низовым уровнем, способствовать сплочению коллектива и сохранять уникальность каждого работника. В организации социальное управление проявляется через программы, формирование у рабочих мотивации к деятельности и эффективному труду, пониманию всех рабочих целей и стратегии организации. Эффективное социальное управление исходит из восьми главных функций:
1.Обеспечение безопасности рабочих; 2.Охрана труда;
3 .Развитие социально-бытовой инфраструктуры;
4 .Участие в управлении производством (на низовом уровне - осуществление проектов, на среднем - участие в принятии решения);
5 .Обеспечение образовательного и карьерного роста; 6.Помощь в адаптации;
7.Развитие трудовой и социальной активности; 8.Развитие отношений внутри производства.
Сильные и слабые черты лидеров.
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 171; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!