Основные задачи организационного поведения



Оглавление

1. Понятие организационного поведения как науки. 1

2. Основные задачи организационного поведения. 1

7.Личность человека как самоорганизующаяся система. 1

8.  Особенности понятий «индивид», «личность» «индивидуальность личности». 2

9.  Детерминанты развития личности. 3

10. Социально-психологическая компетентность личности сотрудника: понятие структура. 3

11. Социальная сфера личности. Понятие социального интеллекта, способы его оценки. 3

12. Понятие стрессменеджмента. «Поисковая активность» как один из эффективных способов стрессового реагирования. 4

13. Деловая беседа как основной вид бизнес-коммуникаций. 5

14. Переговоры: виды и стратегии проведения. 5

23. Понятие, виды и функции коммуникаций в компании. 6

30. Социометрия как метод диагностики социально-психологического климата в коллективе. 7

31. Понятие и виды социального статуса члена коллектива. 8

32. Особенности женского и мужского коммуникативного поведения. 9

36. Причины конфликтов в организации. 12

37. Виды конфликтов, их функции. 12

38. Стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации, их «+» и «-». 13

39. Понятие «конфликтной личности» и «конфликтного поведения». 14

40. Социально-психологические методы профилактики конфликтов. 14

41. Понятие и этапы управления конфликтами в организации. 14

45. Понятие, физиологическая и психологическая природа стресса. 15

47. Фазы стрессового реагирования по теории Г.Селье. 16

48. Стресс и дисстрес: общее и различное. 16

49.Понятие, причины и диагностика синдрома эмоционального выгорания у сотрудников. 16

50. Организационные методы профилактики эмоционального выгорания у сотрудников. 17

54. Управление стрессом на уровне организации. 17

56. Опишите виды групп по размеру и основные проблемы управления ими. ДОПИСАТЬ! 17

58. Какое влияние группа оказывает на поведение человека?. 18

59. Опишите основные стадии формирования группы. На какой из них находится ваша учебная группа?. 18

61. Приведите примеры + и – сторон явления «группового фаворитизма». 19

62. Понятие и значение командообразования для эффективности современной организации. 19

64. Перечислите основные этапы технологии создания команды? Почему этап «замены членов команды, которые не хотят или не могут работать в соответствии с установленными корпоративными стандартами» стоит последним?. 20

65. Какими методами можно поддерживать эффективность уже действующей команды?. 20

 

 

Понятие организационного поведения как науки

Организационная поведение (ОП) — это наука о том, как люди ведут себя в организации, и каким образом их поведение влияет на результаты ее работы. «Организационное поведение» включает следующие основные компоненты: индивидуума (личность); группу; организацию.

Центральное место при изучении настоящей дисциплины занимают такие вопросы как способности и личностные качества работников, их удовлетворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие, и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, поведенческие аспекты управления изменениями

ОП, как наука – изучение поведения индивидов и групп в организации и практическое использование полученных знаний. Организационное поведение является прикладной наукой, потому что позволяет учитывать опыт других организаций и использовать его в управлении людьми.

Значение изучения ОП: 1)позволяет изучить особенности поведения индивида в организации, 2) изучить распределение ролей и условий эффективной работы групп, 3) изучить особенности межличностных отношений, 4) позволяет выработать технологию управления организацией как целостным образованием, 5) позволяет выработать собственную рациональную модель поведения в организации.

Конечной целью изучения организационного поведения является формирование системы знаний по управлению людьми в процессе производства.

Производственные цели: 1)систематизировать информацию об особенностях поведения индивидов в различных ситуациях, возникающих в процессе труда, 2) объяснить причины того или иного поведения работников организации, 3) предсказывать поведение работников в различных ситуациях.

Основные задачи организационного поведения

Организационная поведение (ОП) — это наука о том, как люди ведут себя в организации, и каким образом их поведение влияет на результаты ее работы. «Организационное поведение» включает следующие основные компоненты: индивидуума (личность); группу; организацию.

Центральное место при изучении настоящей дисциплины занимают такие вопросы как способности и личностные качества работников, их удовлетворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие, и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, поведенческие аспекты управления изменениями

ОП, как наука – изучение поведения индивидов и групп в организации и практическое использование полученных знаний. Организационное поведение является прикладной наукой, потому что позволяет учитывать опыт других организаций и использовать его в управлении людьми.

Основные задачи орг. поведения: 1) Наблюдение за поведением сотрудников (в различных трудовых ситуациях); 2) Объяснение данного поведения; 3) Прогнозирование поведения человека в различных трудовых ситуациях.

Основные функции организационного поведения:

1) Исследовательская – исследование работы менеджера, личности, группы и тд в организации;

2) Аналитическая – анализ поведения сотрудников в организации;

3) Прогностическая – прогноз поведения сотрудников в организации;

4) Социальная – обеспечение благоприятного климата в коллективе;

5) Информационная – сбор и предоставление информации для принятия дальнейших управленческих решений;

6) Регулирующая – регулирование поведения сотрудников, управление конфликтами и поведением в организации т.д.


Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 669; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!