Задача менеджеров. Критерии эффективности.
Создатель нововведений
a) конкурентоспособное новшество, уровень организации инновационного процесса
b) творческая активность разработчиков, мотивация
c) длительность разработки, успешность сбыта
Пользователь нововведений
a) организационная готовность фирмы к освоению новшества
b) оценка экономической целесообразности
c) технический, организационно-экономический, кадровый потенциал предприятия, сложность и прогрессивность новшества
Создатель и пользователь нововведений
a) внутренние нововведения для собственных нужд
b) внутреннее взаимодействие разработчиков и производственников
c) низкая капиталоемкость
Носитель нововведения
a) организационная форма нововведения
b) стабильность внутри фирмы, атмосфера уникальности оргструктуры (внутренние); общественное признание фирмы (внешние). Баланс внутреннего и внешнего давления.
c) эффективность фирмы в новом качестве
Предприятие-нововведение
a) создание предприятия нового типа для решения конкретной проблемы.
Смешанные типы предприятий
a) Отраслевые предприятия. Высокая капиталоемкость и наукоемкость
Особенности упр-я нововведениями на фирме.
Неуверенность и неопределенность результатов.
Факторы восприимчивости фирмы к нововведениям:
· личностно-психологические хар-ки ((а)руководства; (б)персонала)
· внутренние (структурные) ф-ры ((а)ресурсы, мощности, резервы; (б) орг-структура)
|
|
|
· внешние факторы ((а) вн. среда (рост/спад); (б)кооперация; (в) конкуренция; (г)спрос).
Модели управления нововведениями.
1) Рационалистическая
Надо доказать необходимость нововведения - разработать алгоритм:
· цели и задачи
· выбор средств и подразделений
· разработка стандартов и методических материалов
· контроль за выполнением
Недостаток: не учитывает неопределенность новшеств, консерватизм персонала.
2) Поведенческая модель
· учитывает социально-психологические потребности работников
· фирма - самоорганизующаяся система
· ориентация на человека
Недостаток: орг. анархия, безответственность.
3) Системная модель
· фирма - техносоциальная система
· новшество - осознанный процесс на базе анализа
В реальности необходимо сочетание всех трех моделей.
Уровни нововведений.
· индивидуальный (человек)
· групповой (бригада)
· организационный (предприятие)
Этапы нововведений и методика их реализации.
1) Подготовительный
· адаптация к новшеству
· психологический аспект (сопротивление)
· технические, организационные, экономические проблемы
2) Основной
· переход к новым формам управления
· организационно-плановый аспект
|
|
|
3) Завершающий
· закрепление результатов
· достижение проектных показателей и мощностей
· исчезает неопределенность
· гласность результатов
2.20 Внутрифирменное планирование: основные положения, принципы, состав планов.
Планирование – это проектирование желаемого будущего предприятия и эффективных путей его достижения.
Конечный итого процесса проектирования – плановое решение.
Основные задачи планирования: определение условий и ограничений, при которых можно достичь желаемого; увязывание стратегического и текущего планирования.
Условия при планировании: снижение степени риска; обязательность рассмотрения альтернативных плановых решений.
Формы планирования:
1) период планирования:
· Долгосрочное (> 3 лет), Среднесрочное (< 3 лет),Краткосрочное (до 1 года)
2) иерархия планирования: На корпоративном уровне,На уровне самостоятельных юридических единиц, Цеховое планирование
Существует также оперативное планирование (до месяца). И текущее, и оперативное планирование должно быть направлено на стратегическое планирование.
Процесс планирования включает в себя:
· Оценка текущего состояния фирмы и оценка реальных возможностей предприятия.
|
|
|
· Определение необходимых условий для достижения поставленной цели в заданный период времени.
· Разработка альтернативных плановых решений для последующего утверждения.
Исходные данные:
1) Совокупность сведений о внешней среде.
2) Информация о конкурентах.
3) Состояние производственной среды.
При разработке планов необходимо использовать определенные принципы планирования:
1) Своевременность,Обоснованность,Целенаправленность,Информативность (на верхнем уровне – агрегированная информация), Рациональность,Комплексность (организационные, технические, кадровые аспекты)
Стратегическое планирование
· дерево целей,сценарии планирования, ситуационные модели, варианты планов, экспертные, матричные оценки хоз. поведения
Стратегия - совокупность генеральных и основных целей и путей их достижения.
Особенности: исп-ся для разработки страт.плана, нельзя предусмотреть все,недостаточно инф., корректировка каждого шага, возм-ть появл. альтерн. Стратегий, построение от будущего к наст.
Цели: конкурентоспособность, доля рынка, Пр и рентабельность, новые технологии, соц.защищенность работников
Функции: формиров-е стратегии развития, планир-е направлений деят-ти, оценка потенциала, определение необход.ресурсов
|
|
|
Исходные данные:
· инф. о внешней среде, инф. о конкурентах, инф. о производственной среде
Индикаторы (маркетинг):
товарооборот / количество заказов от потребителей -какая часть оборота приходится на каждый заказ
товарооборот / число работников предприятия - производительность работника
товарооборот / объем готовой продукции на складе - удельный вес запаса в общем товарообороте
товарооборот / число рекламаций - качество
товарооборот / число продавцов - много или мало продавцов
Текущее планирование.
План товарооборота.
Отдел маркетинга дает рекомендуемые позиции. План товарооборота формирует плановые задания.
1. Перечень (ассортимент),Цены,Каналы сбыта.
Процедура выполнения плана и индикаторы.
Алгоритм формирования плана:
План по сбыту и рекламе.
План по сбыту:
Количественные характеристики в стоимостном выражении.
Различные инструкции по скидкам, по срокам и условиям платежа.
Реклама должна работать на сбыт.
Содержание рекламного плана:
1. Перечень рекламных мероприятий по средствам и времени проведения.
2. План по выставкам и экспозициям.
3. Планы специальных рекламных компаний.
4. Сводный план рекламных мероприятий.
5. Разрабатывается рекламный бюджет:
· Установление определенного процента от товарооборота (с объема продаж).
· Объем затрат на рекламу основного конкурента (сравнение и ориентация) при условии, что цель приблизить или подавить конкурента.
· Планирование по фактическим рекламным мероприятиям (плохой способ).
План по издержкам.
Сложность планирования издержек:
1. Широкая номенклатура выполняемых изделий (услуг).
2. Большое многообразие используемых комплектующих, сырья и т.д.
3. Многообразие используемого оборудования.
4. Сложность организационной структуры.
5. Большая разновидность косвенных (накладных) расходов.
План производства.
Этот план является центральным. Он является основой для численности предприятия.
Основа для разработки плана:
· Показатели ожидаемого спроса по результатам маркетинга.
· Наличие определенных заказчиков.
· Величина производственной мощности.
· Данные по потребности в материальных ресурсах.
· Возможности технической и технологической базы.
· Возможности кадрового потенциала.
План производства включает три раздела:
1)). Основное производство. Перечень ассортимента и краткая характеристика планируемой продукции с указанием планируемого объема в натуральном и стоимостном выражении.
2)). План по промышленным услугам.
3)). План НЗП.
Планирование прибыли и рентабельности.
Отражает совокупную деятельность предприятия.
План по прибыли.
При планировании прибыли анализируют внешние и внутренние факторы, влияющие на прибыль:
Динамика объема производства, мощность, Динамика снижения издержек производства, Динамика уровня цен (внешний фактор), Емкость рынка
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 192; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!