Начисление и списание Бонусов по номеру мобильного телефона
- При отсутствии Карты в момент покупки Участникам Программы предоставляется возможность накапливать и списывать Бонусы по номеру мобильного телефона при покупках в розничных магазинах.
- Для начисления Бонусов за покупку Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, который указан в Электронной Анкете. При совпадении данных Участника в Базе данных покупка завершается с начислением Бонусов. В случае, если номер телефона Участника не соответствуют, указанному в Базе данных, покупка завершается без начисления Бонусов.
- Для оплаты покупки Бонусами Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона. При совпадении данных Участника в Базе данных на номер мобильного телефона Участника отправляется смс-сообщение с кодом подтверждения. Участник сообщает код подтверждения сотруднику магазина. Если подтверждающий код совпадает, покупка завершается с оплатой Бонусами. Если код не введен или введен с ошибкой покупка завершается без оплаты Бонусами.
- Если в Базе данных номер мобильного телефона присутствует более чем в одной Анкете Участника Программы, на кассе автоматические выбирается Карта, по которой была совершена наиболее поздняя покупка.
- Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.
|
|
|
Изменение персональных данных
- Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.
- Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Электронную Анкету у оператора-кассира в магазине торгово-розничной сети «Сундучок Волшебницы».
- Доступ к изменению персональных данных предоставляется Участнику только по номеру («штрих-коду») карты либо номеру телефона, указанного в Электронной Анкете. Доступ возможен после подтверждения телефона через код, направленный в СМС-сообщении.
- Изменить владельца Карты нельзя.
Возврат товара по Карте
- Обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
- При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.
- При возврате товара Бонусы, которыми товар был оплачен, возвращаются на Карту Участника.
- При возврате товара, оплаченного Бонусами, на Карту клиента возвращаются Бонусы в размере, использованном на покупку товара. Денежные средства взамен Бонусов Участнику Программы не выплачиваются.
- Возврат не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.
|
|
|
- При возврате акционных Бонусов на Карту Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.
Восстановление и блокировка Карты
- В случае порчи или утраты Карты, в том числе ее хищения, Карту Участника можно восстановить при условии:
- Карта Участника активирована – Анкета Участника поступила в Базу данных;
- в Анкете Участника в Базе данных присутствует данные об Участнике: Фамилия, Имя, Отчество, полная дата рождения или номер мобильного телефона.
- Для восстановления Карты Участнику Программы необходимо обратиться в любой розничный магазин на Территории действия Программы с документом, удостоверяющим личность, и заявлением на замену Карты.
- Карта восстанавливается путем выдачи Участнику новой Карты.
- В случаях кражи и утери Карты, Организатор Программы рекомендует незамедлительно обратиться в розничный магазин «Сундучок Волшебницы» для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной Карте Бонусы были использованы до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусов не принимаются.
|
|
|
- Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту Участника, если у него есть обоснованные основания полагать, что Карта Участника недобросовестно используется не Участником Программы и/или без его согласия.
- Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия на адрес: Российская Федерация, 665726, г. Братск, ул. Гагарина, д.93, кв. 138 с пометкой «Отказ от участия в Бонусной программе.
- При получении от Участника Программы письменного уведомления о прекращении участия в Программе Карта Участника блокируются, Бонусы аннулируются.
Информация по Карте
- Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Бонусного счета.
- Уточнить баланс Бонусного счета и изменения по нему Участник программы может следующими способами:
- в чеке (указывается информация о начислении и использовании бонусов на покупку);
- у сотрудников розничных магазинов на Территории действия Программы.
Иные условия
|
|
|
- Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории действия Программы.
- Организатор Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте Организатора https://vk.com/chest_of_magic.
- Становясь Участником Программы, Участник соглашается со всеми Правилами Программы, в частности с необходимостью активации Карты, порядком начисления, списания и действия Бонусов. Организатор Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы.
- Ответственность за сохранность Карты, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике.
- Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им в Электронной Анкете путем повторного заполнения Электронной Анкеты. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных. При несовпадении данных в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Карты.
- Карта Участника не является кредитной или платежной (дебетовой) картой, если она не будет в специальном порядке определена таковой Организатором Программы.
- Карта Участника является собственностью Организатора Программы и подлежит возврату по первому требованию Организатора.
- При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.
- Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора.
- Организатор Программы вправе отказать физическому лицу в активации Карты и участию в Программе при обнаружении ранее оформленной Карты Участника на данное физическое лицо.
- Участнику, зарегистрированному в Программе, может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы или изменить условия действия Карты как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором Программы по каждому предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.
- Согласившись с Правилами Программы и зарегистрировав Карту Участник соглашается на получение от Организатора Программы уведомлений, в том числе рекламного содержания, передаваемых Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Карты средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
- перейдя по ссылке в электронном письме (e-mail) от Организатора;
- оставив устное обращение об отказе от получения уведомлений, переданное оператору-кассиру в магазинах торгово-розничной сети «Сундучок Волшебницы».
- Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, Оператор оставляет за собой право отказать Участнику в применении Карты до устранения причин неполадок.
Дата добавления: 2019-11-16; просмотров: 151; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!