Примерные темы выпускных квалификационных работ по направлению
Сервис»
1. Организация процессов обслуживания с исследованием качественных аспектов организации деятельности предприятия.
2. Разработка мероприятий по привлечению клиентов сервисной фирмы (на примере …..).
3. Разработка и реализация событийных мероприятий.
4. Разработка мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры сервисной организации.
5. Совершенствование деятельности сервисного предприятия (на примере …).
6. Исследование имиджевых характеристик предприятия сервисной сферы (на примере образовательной организации, предприятия культурно-досуговой сферы, туриндустрии).
7. Анализ конкурентной среды сервисной организации (на примере …).
8. Разработка вопросов организации новых сервисных предприятий.
9. Анализ формирования деловых коммуникаций в различных сферах сервиса.
10. Создание новых видов услуг на сервисном предприятии.
11. Анализ и формирование клиентноориентированности сервисного предприятия.
12. Разработка процесса сервиса, соответствующего запросам потребителя.
13. Формирование характеристик индивидуального имиджа с учетом образа жизни клиента.
14. Совершенствование организации системы обслуживания покупателей с использованием мерчандайзинга.
15. Разработка (совершенствование) системы управления качеством услуг на сервисном предприятии.
16. Разработка способов повышения конкурентоспособности сервисного предприятия в условиях современного рынка.
|
|
|
17. Управление качеством услуг сервисной фирмы (на примере …).
18. Разработка мероприятий по повышению уровня удовлетворенности клиентов сервисной фирмы.
19. исследование морально-психологических аспектов организации сервисных услуг (на примере …).
20. Разработка стратегии развития услуг сервисного предприятия (различные виды предприятий, соответствующего профиля).
21. Исследование влияния социально-психологического климата в коллективе на деятельность сервисного предприятия.
22. Анализ эффективности организационной культуры в жизнедеятельности компании (на примере конкретной организации).
23. Совершенствование профессиональных характеристик руководителя сервисного предприятия.
24. Исследование коммуникативных навыков сотрудников сервисной фирмы в контексте формирования приверженности потребителей.
25. Совершенствование корпоративной культуры предприятия (в конкретной сфере деятельности).
26. Разработка стратегии управления конфликтами для эффективной деятельности предприятия сферы сервиса.
27. Исследование коммуникативных навыков в контексте совершенствования качества обслуживания клиентов.
28. Разработка рекомендаций по совершенствованию качества предоставляемых услуг организациями сервисной сферы (на примере …).
|
|
|
29. Совершенствование технологий обслуживания клиентов сервисного предприятия (на примере…).
30. Разработка маркетинговой политики организации социокультурного сервиса (на примере…).
31. Разработка кадровой политики сервисной организации (на примере…).
32. Развитие системы информационного обеспечения функционирования организации сервиса (на примере…).
33. Совершенствование технологий оказания услуг в организациях сервиса (на примере….).
34. Разработка системы мотивации персонала в организациях сервиса (на примере…).
35. Выявление специфики управления персоналом на разных этапах жизненного цикла организаций сервиса (на примере…).
36. Развитие организаций сервиса в условиях глобализации (на примере…).
37. Совершенствование технологий планирования деятельности организаций сервиса (на примере…).
38. Повышение деловой активности организации сервиса (на примере…).
39. Развитие инновационных аспектов деятельности организации сервиса (на примере…)
40. Совершенствование профессиональной этики и этикета в сервисной деятельности.
41. Внедрение комплекса дополнительных услуг в предприятиях санаторно-курортной сферы.
|
|
|
42. Анализ качества обслуживания клиентов предприятия сервиса.
43. Малые предприятия в сфере услуг: проблемы и перспективы развития.
44. Оценка культуры обслуживания отдыхающих в санаторно-курортных учреждениях (на примере ….).
45. Оценка организации работы конкретной службы на предприятии сервиса и пути её совершенствования.
46. Оценка эффективности инвестиционных проектов (на примере развития предприятий социокультурного сервиса).
47. Прогнозирование спроса населения как основа коммерческой деятельности предприятия социальной сферы.
48. Совершенствование мотивации и оплаты труда в организациях сервиса.
49. Прогнозирование развития организаций сервиса в современных условиях.
50. Государственное регулирование социокультурной сферы: региональный аспект.
51. Влияние фирменного сервис-стиля на эффективность деятельности предприятий сферы услуг.
52. Внедрение современных методов регулирования технологических процессов на предприятии сервиса.
53. Инновационные технологии в системе обеспечения конкурентоспособности услуг (по видам).
54. Инновационные формы организации сервисной деятельности предприятий.
55. Корпоративный имидж предприятий сферы услуг и методы его формирования.
56. Возможности позиционирования сервисных компаний в СМИ.
57. Формирование имиджа сервисной компании: особенности и специфика.
58. Реклама социально-культурного сервиса в интернет-медиа.
59. Формирование имиджа предприятия (на конкретном примере) в медийной среде.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 104; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!