Факторы конкурентоспособности
Для оценки конкурентоспособности товара производителю необходимо определить структуру двух основных групп факторов конкурентоспособности – ценовых и неценовых (цена и качество). Влияя на них, можно относительно повышать показатель конкурентоспособности.
^ Ценовые факторы конкурентоспособности – это структура затрат потребителя по приобретению и эксплуатации товара в течение срока его использования. Они включают:
- единовременные затраты – расходы на приобретение товара (рыночная цена), налоговые сборы; затраты на транспортировку, сборку (если они не включены в цену).
- текущие затраты – расходы на топливо, энергию, ремонт, запчасти, страхование.
В совокупности все эти расходы составляют цену потребления, т.е. объем средств, который потребуется покупателю в течение всего срока службы товара.
^ Неценовые факторы конкурентоспособности трудны в оценке и сравнении. Известный подход в оценке – выявление полезного эффекта. От применения товара покупатель получает полезный эффект только в том случае, если набор неценовых параметров товара совпадает с параметрами потребности покупателя. А набор параметров товара есть ни что иное, как качество и сервис. Полезный эффект подразделяют на два основных вида:
^ Материальные параметры – описывают важнейшие функции товара и связанные с ним основные характеристики:
· параметры назначения (габариты, вес, точность, быстрота срабатывания и т.д.);
|
|
|
· эргономические параметры: соответствие свойствам человеческого организма (гигиеническим, психологическим и др.) при использовании товара, то есть удобства;
· экологические и параметры надежности (безопасности) характеризуют нормы и правила, по которым установлены требования стандартов и норм законодательства.
Нематериальные параметры:
· эстетические параметры характеризуют внешний, товарный вид (мода, дизайн);
· классификационные параметры характеризуют принадлежность продукции к определенному классу (штрих-код);
· имиджевые параметры (престижность бренда);
· инновационные параметры (уровень новизны товара);
· параметры информационной защиты (защищенность товара от подделки, методы сохранения авторских прав).
Конкурентоспособность товара не является постоянной величиной. В течение периода его использования с изменением спроса на рынке появляются подобные изделия, но обеспечивающие более высокий полезный эффект при меньшей цене товара. Поэтому в меняющихся рыночных условиях предприятия работают над совершенствованием уже существующих товаров, предоставляют покупателям новые виды услуг, позволяющие сократить расходы по эксплуатации и повысить полезный эффект.
|
|
|
Конкурентоспособность товара может быть определена только в результате его сравнения с другим товаром, а точнее с рядом наиболее представительных образцов, принадлежащих разным странам и фирмам (с пятью-семью товарами не менее пяти фирм).
Обслуживание покупателей и дизайн интерьера могут оцениваться следующим образом: 1 — очень плохо; 2 — плохо; 3 — удовлетворительно; 4 — хорошо; 5 — очень хорошо.
Результаты данного исследования для наглядности целесообразно занести в таблицу
Таблица 1 - Сравнительный анализ конкурентов по факторам конкурентоспособности, баллы
| Факторы конкурентоспособности | Магазины - конкуренты | |||||||||||
| 1-й | 2-й | 3-й | 4-й | 5-й | ||||||||
| характеристика | балл | характеристика | балл | характеристика | балл | характеристика | балл | характеристика | балл | |||
| Месторасположение | ||||||||||||
| Клиентопоток | ||||||||||||
| Наименование товарной позиции и поставщики
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||
| Наличие известных якорных арендаторов
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||
| Уровень цены | ||||||||||||
| Дизайн интерьера | ||||||||||||
| Уровень обслуживания покупателей | ||||||||||||
| Итого: | ? | ? | ? | ? | ? | |||||||
Клиентопоток - это количество клиентов в единицу времени (в час, в день, в месяц), при этом важно, чтобы замеры клиентопотока у конкурентов проводились в одно и то же время.
Якорный арендатор ― юридическое или физическое лицо, которое берёт в аренду торговые помещения площадью не менее 5-15% от общей площади торгового комплекса. Это – крупный арендатор, привлекающий основной поток посетителей в торговый центр или торговый комплекс.
Дизайн интерьера - это чуткость в выборе стилистических решений, направленных не только на оригинальность, своеобразие самовыражения заказчика, но и на необходимость удобства, функциональности всех предложений. Использование современных материалов и технологий, знание законов эргономики, цветовой палитры интерьера, гармонии света и формы.
|
|
|
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 116; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!