Права и обязанности покупателя
Две основных обязанности покупателя – оплата и принятие товара.
Покупатель обязан принять переданный товар. Исключение составляют лишь те случаи, когда покупатель наделён правом требовать замены товара или отказаться от исполнения договора, например, если продавец передал покупателю товар с недостатками, которые носят существенный характер и т.п.
Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после их передачи продавцом в размере их полной цены, если иное не предусмотрено законодательством, либо договором и не вытекает из существа обязательств.
Покупатель обязан уплатить товар по цене предусмотренной или рассчитанной в порядке, предусмотренном договором. Если цена не определена в договоре, то обязанность покупателя будет состоять в оплате цены, которая в момент заключения договора обычно взималась за такой товар, продававшийся при сравнимых обстоятельствах.
Покупатель наделяется также правом произвести обмен приобретенного им товара, если товар не удовлетворяет покупателя по причинам, не связанным с требованиями к его качеству.
Право покупателя на обмен или возврат приобретенных товаров не может быть реализовано лишь в отношении некоторых видов товаров, перечень которых утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. К числу таких товаров относится, в частности:
- товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
|
|
|
- предметы личной гигиены;
- парфюмерно-косметические товары;
- текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов – ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);
- швейные и трикотажные изделия бельевые швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия);
- изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (столовые и кухонные посуда и принадлежности, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
- изделия из драгоценных материалов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценными камнями;
- автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, мобильные средства механизации сельскохозяйственных работ;
- прогулочные судна и иные плавательные средства бытового назначения;
Права и обязанности продавца
Анализ легального определения договора розничной купли-продажи позволяет сделать вывод об основной обязанности продавца – передать покупателю товар.
|
|
|
Итак, товар должен быть передан:
- в определенном месте (ст.499 ГК РФ);
- вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару (ст.456 ГК);
- в определенном количестве (ст.465 ГК);
- в соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен;
- установленного качества (ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона «О защите прав потребителей»);
- свободным от прав третьих лиц (ст.460 ГК РФ);
- в таре и упаковке (ст.481 ГК).
Продавец обязан довести до покупателя необходимую и достоверную информацию (информация об изготовителе (исполнителе), информация о товарах).
Первый информационный блок «информация об исполнителе» в соответствии со ст.9 Закона «О защите прав потребителей» должен включать: фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Кроме того, продавец индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Второй информационный блок – «информация о товаре» в соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей». Применительно к розничной купле-продаже (в том числе и к её виду - продаже по образцам) она в обязательном порядке должна содержать:
|
|
|
- обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров;
- цену и условия приобретения товаров;
- гарантийный срок, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
- срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с Законом;
- изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров соответствующим государственным стандартам;
- информацию о правилах продажи товаров.
Причём момент исполнения продавцом своих обязанностей по передаче товара определяется согласно одному из трёх способов:
- при наличии в договоре условия об обязанности продавца по доставке товара - вручение товара покупателю;
- если в соответствии с договором товар должен быть передан покупателю в месте нахождения товара - момент предоставления товара в распоряжение покупателя в надлежащем месте;
|
|
|
- в остальных же случаях - момент сдачи товара перевозчику или организации связи.
В случае продажи товара по образцу договор будет считаться исполненным с момента доставки товара в место указанное в договоре, а если в такое условие отсутствует, то с момента доставки товара покупателю-гражданину - по месту его жительства, юридическому лицу - по месту его нахождения.
Наряду с комплексом обязанностей продавец наделен правами. Продавец вправе:
- установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем, или, если гарантийный срок изготовителем не установлен (ст.5 Закона «О защите прав потребителей»);
- отказаться от исполнения договора в случае:
- неявки покупателя ( несовершение им иных необходимых действий) для принятия товара в определенный договором срок (ст.496 ГК РФ);
- неоплаты покупателем товара в установленный договором срок, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (ст.500 ГК РФ);
- отказа покупателя, в нарушение договора купли-продажи, принять и оплатить товар (ст.486 ГК РФ);
- неосуществления покупателем в установленный договором срок очередного платежа за проданный в рассрочку и переданный ему товар, если иное не предусмотрено законом или договором (ст.489 ГК РФ);
- отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, впрочем, если докажет, что невыполнение покупателем обязанности известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи в установленный (разумный) срок повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора (ст.483 ГК РФ).
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 260; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!