Вопрос по оплате? Как оплачивать?
У нас есть несколько вариантов курсов (перечислить с ценами и кратким описанием в 1-2 строчки). На все курсы действует поэтапная оплата. Первый взнос ___% от стоимости в конце первого занятия, затем помесячно. Вам какой курс интереснее? (отвечает) Хороший выбор, записать Вас на занятие?
Если комментариев не последовало в течение 12 часов: Могу уточнить Ваше решение?
У нас есть диплом такого то агентства, мы закончили обучение и готовы к сотрудничеству.
У нас очень хорошая репутация на российском и международном рынке. В своих учениках мы уверены, а в других не совсем. Для этого рекомендую посетить недолгий курс, если Вы уже учились то справитесь хорошо, и, гарантирую, узнаете много нового! У нас нет шаблонов и общих стандартов обучения, мы выявляем и развиваем все таланты и особенности каждого ребенка индивидуально.
Если комментариев не последовало в течение 12 часов: Возможно, есть ещё вопросы?
Зачем нам заниматься у вас, мы отучились и у нас уже есть диплом от агентства Ххх
Наши заказчики приглашают на мероприятия моделей, только с нашими документами. Мы сотрудничаем много лет и никто не хочет нести ответственность, если в разгар дефиле выяснится, что ребенка в другом агентстве не научили правильно ходить или грамотно презентовать одежду, понимаете? Чтобы гарантировать Вам коммерческие проекты в будущем мы и предлагаем обучение, это гарант работы. Для уверенности можете посетить нашу студию и пообщаться с другими родителями на занятии?
|
|
|
Если комментариев не последовало: Я могу еще чем-то помочь?
Какие гарантии, есть ли возврат средств?
Мы работаем по договору. Это в свою очередь обезопасит Вас от мошенничества и позволит сделать перерасчет средств, в случае болезни. С договором Вы можете ознакомиться перед его заключением у нас в студии. Сможете подойти на этой неделе?
Если клиент молчит: В какой день Вам удобно будет посетить нас?
Скидки, акции, рассрочка?
У нас поэтапная оплата курса и рассрочка на весь срок обучения. У нас нет скидок, т.к. для этого пришлось бы повысить цену, Вы знаете, как сейчас все делают… Кстати, ближайший набор открыт до ____, хотите посетить занятие?
Если нет: могу узнать причину?
Если клиент молчит: Вас не устроило предложение или нужно время подумать?
Как проходит обучение?
Обучение у нас по будням\по выходным с ___ до ___ часов, __ раз в неделю\месяц. В нашей программе только самые важные дисциплины: Актерское мастерство; Танцы; Дефиле; Уроки фотопозирования; Занятия с психологом; Уроки стиля; Уроки этикета; Уроки макияжа для старшей группы, вокал и многое другое. Кстати, сколько Вашему ребенку лет? (ждем ответ) Отлично, для такого возраста лучше всего подходит «называем курс».
|
|
|
В него входит (перечислить), проходит по (назвать дни недели и время).
Набор с ___ по ____. Хотите прийти на пробное занятие?
Если клиент молчит: У нас много интересной информации, могу рассказать подробнее?
Сколько стоит обучение?
Самый востребованный курс это _______, он длится __ месяцев, занятия (назвать периодичность). Стоит он _____ р. Оплата на 1 занятии ____ и далее помесячно\еженедельно по _____ р. Я могу записать Вас на занятие во (назвать день недели и время), Вам будет удобно?
Если клиент молчит: Что-то еще подсказать?
Нет денег
По недавнему анализу конкурентов у нас цена ниже среднего по городу. Может быть, подберем курс подешевле?
Предлагаем аналогичный курс с более низкой ценой
Если курса дешевле нет: Могу сказать с уверенностью, что все вложения окупятся в течение ___месяцев\года.
Может быть, найдете время подъехать к нам? Посмотрите как строится процесс обучения и решите.
Нет, или повторный отказ:
Очень жаль, что сегодня не получилось подобрать что-то для Вас. Не огорчайтесь, у нас часто обновляется ассортимент, следите за нашими новостями, обязательно что-то подберете для себя, я уверена. А мы в свою очередь обязательно сообщим Вам, если что-то интересное подберем с учетом Вашего вкуса.
|
|
|
Пишите, узнавайте, будем рады любому общению!
Если клиент молчит: Могу уточнить Ваше решение?
Дорого
Вы сравниваете с чем-то конкретным\другими курсами? Дождаться ответа
Мы делаем упор на качество обучения и дальнейшую перспективу в работе с лучшими российскими и зарубежными брендами. Поверьте, это того стоит.
Да, соглашусь с Вами, что на рынке достаточно похожих предложений, и есть варианты дешевле.
Мы проводили конкурентный анализ и клиенты писывали сожаления, где лучше цена, там хуже перспективы. В лучшем случае из других агентств они попадали на 1-2 мероприятия по России и всё, а за другие контракты их просили доплачивать немалые суммы. У нас всё прозрачно и сюрпризов в виде больших комиссий и скрытых платежей не будет. Заезжайте к нам с ребенком посмотрите студию, наши документы и фотопроекты и определитесь, хорошо?
Если клиент молчит: Вас что-то не устроило?
\Я подумаю
Какие условия, помогли бы Вам сейчас принять решение?
Предложение обдумать и взвесить точно стоит! Чтобы развеять сомнения предлагаю встретиться у нас в агентстве. Вы посмотрите наше портфолио и убедитесь, что мы продвигаем детей и заинтересованы в прибыли не от обучения а от сотрудничества с российскими и зарубежными трендами.
|
|
|
Если перешли после «Дорого»: Может посоветовать что-то аналогичное подешевле?
Отправляем следом предложения. Что-то заинтересовало?
Если нет: Скажите, а в целом хотели бы сотрудничать с нами, возможно, записаться не на этот, а на следующий набор?
Если клиент молчит: Пишу узнать, что Вы решили?
Дата добавления: 2019-07-17; просмотров: 60; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!