Тема 6. Моделирование процессов качественного менеджмента
Тема 1. Эволюция зарубежных исследований финансового менеджмента качества
Дж. Джуран является автором концепции:
А) AQI
Б)TMQ
В) TQM
Г) AIQ
Затраты производителя на любые действия по предупреждению появления несоответствий и дефектов – это
А)оценочные затраты
Б)издержки вследствие внутренних отказов
В)предупредительные затраты
Г)нет правильного варианта ответа
Т. Накамура в 1970 предложил классификацию затрат на качество по принципу полезности затрат в:
А)1971г.
Б)1970г.
В)1980г.
Г)1965г.
Тема 2. Эволюция отечественных исследований финансового менеджмента качества
Концепция TQM охватывает:
А)все структуры предприятия
Б)все виды производственной деятельности
В)верно А и Б
Г)нет правильного варианта ответа
Целью TQM является:
А) достижение краткосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов потребителей, общества и сотрудников
Б) достижение успеха путем максимального удовлетворения запросов
В) достижение краткосрочного успеха путем удовлетворения запросов потребителей
Г)достижение долгосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов потребителей, общества и сотрудников
Годовой экономический эффект (Э) от улучшения качества продукции определяется так:
А)
Б)
В)
Г)
Тема 3. Экономические аспекты качества в международных и национальных стандартах
BSI является головной организацией по вопросам качества и сертификации в
|
|
А)России
Б)Великобритании
В)Австрии
Г)Канаде
Основная задача технических комитетов заключается в подготовке каких стандартов?
А)национальных
Б)международных
В)федеральных
Г)все вышеперечисленное
Для утверждения публикации в качестве международного стандарта требуется не менее …% голосов участников с правом голоса:
А)70
Б)80
В)77
Г)75
Тема 4. Терминология экономики качества
Ценность – это
А) важность чего-либо, значимость, польза, полезность чего-либо.
Б)значимость чего-либо
В)польза чего-либо
Г)полезность чего-либо
Д)всё вышеперечисленное
Главным фактором потребительского выбора является … того или иного товара:
А)важность
Б)необходимость
В)полезность
Г)всё вышеперечисленное
СМК как система состоит из следующих элементов:
А)организация, процессы, документы, ресурсы
Б)организация, процессы, ресурсы
В)процессы, документы, ресурсы
Г)Организация, документы, ресурсы
Тема 5. Процессный подход в системе экономического моделирования качества
Под функцией … понимается процесс выбора целей и необходимых решений
А)контроля
Б)организации
В)координации
Г)планирования
|
|
К современным методам и инструментам управления относятся:
А)бенчмаркинг
Б)методы «точно во время»
В)методы управления знаниями
Г)всё вышеперечисленное
К статистическим методам относятся:
А) диаграмма Парето и контрольный лист
Б) причинно-следственная диаграмма
В) гистограмма и метод контрольных карт
Г) всё вышеперечисленное
Тема 6. Моделирование процессов качественного менеджмента
Какие существуютвиды мотивов:
А) Органические
Б) Материальные
В) Духовные
Г) всё вышеперечисленное
Действие - Часть деятельности, имеющая вполне самостоятельную, осознанную человеком составляющую – это
А)Действие
Б)Навык
В)Операция
Г)Внешняя деятельность
Процесс планирования производства основывается на данных, полученных из:
А) план продаж
Б) план производства
В)общий экономический план предприятия
Г)всё вышеперечисленное
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 135; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!