Тема 6. Моделирование процессов качественного менеджмента



Тема 1. Эволюция зарубежных исследований финансового менеджмента качества

Дж. Джуран является автором концепции:

А) AQI

Б)TMQ

В) TQM

Г) AIQ

 

Затраты производителя на любые действия по предупреждению появления несоответствий и дефектов – это

А)оценочные затраты

Б)издержки вследствие внутренних отказов

В)предупредительные затраты

Г)нет правильного варианта ответа

 

Т. Накамура в 1970 предложил классификацию затрат на качество по принципу полезности затрат в:

А)1971г.

Б)1970г.

В)1980г.

Г)1965г.

 

Тема 2. Эволюция отечественных исследований финансового менеджмента качества

Концепция TQM охватывает:

А)все структуры предприятия

Б)все виды производственной деятельности

В)верно А и Б

Г)нет правильного варианта ответа

 

Целью TQM является:

А) достижение краткосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов потребителей, общества и сотрудников

Б) достижение успеха путем максимального удовлетворения запросов

В) достижение краткосрочного успеха путем удовлетворения запросов потребителей

Г)достижение долгосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов потребителей, общества и сотрудников

Годовой экономический эффект (Э) от улучшения качества продукции определяется так:

А)

Б)  

В)

Г)

Тема 3. Экономические аспекты качества в международных и национальных стандартах

BSI является головной организацией по вопросам качества и сертификации в

А)России

Б)Великобритании

В)Австрии

Г)Канаде

Основная задача технических комитетов заключается в подготовке каких стандартов?

А)национальных

Б)международных

В)федеральных

Г)все вышеперечисленное

 

Для утверждения публикации в качестве международного стандарта требуется не менее …% голосов участников с правом голоса:

А)70

Б)80

В)77

Г)75

Тема 4. Терминология экономики качества

 

Ценность – это

А) важность чего-либо, значимость, польза, полезность чего-либо.

Б)значимость чего-либо

В)польза чего-либо

Г)полезность чего-либо

Д)всё вышеперечисленное

 

Главным фактором потребительского выбора является … того или иного товара:

А)важность

Б)необходимость

В)полезность

Г)всё вышеперечисленное

СМК как система состоит из следующих элементов:

А)организация, процессы, документы, ресурсы

Б)организация, процессы, ресурсы

В)процессы, документы, ресурсы

Г)Организация, документы, ресурсы

Тема 5. Процессный подход в системе экономического моделирования качества

Под функцией … понимается процесс выбора целей и необходимых решений

А)контроля

Б)организации

В)координации

Г)планирования

 

К современным методам и инструментам управления относятся:

А)бенчмаркинг

Б)методы «точно во время»

В)методы управления знаниями

Г)всё вышеперечисленное

К статистическим методам относятся:

А) диаграмма Парето и контрольный лист

Б) причинно-следственная диаграмма

В) гистограмма и метод контрольных карт

Г) всё вышеперечисленное

Тема 6. Моделирование процессов качественного менеджмента

Какие существуютвиды мотивов:

А) Органические

Б) Материальные

В) Духовные

Г) всё вышеперечисленное

Действие - Часть деятельности, имеющая вполне самостоятельную, осознанную человеком составляющую – это

А)Действие

Б)Навык

В)Операция

Г)Внешняя деятельность

Процесс планирования производства основывается на данных, полученных из:

А) план продаж

Б) план производства

В)общий экономический план предприятия

Г)всё вышеперечисленное


Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 135; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!